在疫情影响的大背景下，消费者的消费习惯进一步地转向了线上消费，实体店进店人数也大幅度下降。在此背景之下，很多人把店铺经营的重点转向了社群、直播、网店、微商等等所谓的新零售板块。但是由于种种原因，这些新零售尝试鲜少获得重大的突破，除非是一些大型孕婴童连锁企业。

　　由于本身的会员体量巨大，大型连锁可以与品牌厂家深度合作，获得大量优惠的政策，在经营过程中通过运营数百个会员社群，对自有APP商城引流，从而通过直播取得了不错的成绩。但是对于绝大多数中小孕婴童终端企业而言，能取得成功的并不多，反而由于过度关注所谓的新零售而放松了对自己原有终端门店的管理和经营，导致线上线下两头都没有抓住，对未来感到越来越迷茫。

　　所谓千里之行始于足下，不积跬步无以至千里。如果我们开孕婴童实体门店的老板连基础的店面形象和陈列都做不好，我们的实体店还怎样获得生存和发展的空间？一家门店之所以可以为人所知，一定是离不开鲜明的VI视觉识别系统。门店要被顾客所认知和信赖，店面的形象、店员的精神状态决定了这间店是否吸引人、是否聚集人气、是否值得信赖。

　　一家五酒店的大堂往往显示出这家酒店的与众不同和气质的独特；同样，一家经济型酒店的前台就往往显示出这家酒店的经济适用。无论是五酒店还是经济型酒店，虽说是定位不同客群，但是无不表示出自己独特的形象和特质。反观目前国内的终端母婴店，无论是大型的孕婴童连锁门店还是单门独户的普通门店，很少有老板请专业人员来进行店铺的VI视觉识别系统设计。其实，就算不请专业人员来设计自己门店的VI视觉识别系统，我们也可以把自己的门店做得温馨可爱、生动活泼、童趣满满。

　　门店的形象设计先就是门店给人的印象。我们可以看看以下一些门店给人的印象：

　　这些门店，有的是普通的街边小母婴门店，有的是区域的婴童连锁门店，有的甚至是有较大行业影响力的全国婴童连锁的门店，这些门店的形象我想多少是会影响到顾客的进店欲望，特别是对于越来越重视颜值的年轻父母。

　　在这里重点提一下门店的橱窗。我观察过很多国内母婴店的橱窗都与上面的照片中的门店有很多相似之处。但是类似这样不重视橱窗形象的母婴门店却比比皆是。需要知道的是，对于整个店面外观形象，橱窗就好比一家门店的脸面，这张脸是否干净整洁、是否美丽动人、是否能够赢得大家的目光，直接影响到人们对这间店的感觉。就好比现在很多女士不化妆是不出门的，我很少有看到不施粉黛就外出逛街的女子。

　　近和很多婴童店的老板有过沟通，对于橱窗不够美观他们给我的反馈一般有以下几种原因：

　　1. 橱窗要通透，要给顾客看得到我们里面在卖什么东西；

　　2. 没有专业人员帮他们设计橱窗，他们自己对怎样做出具有吸引力的橱窗没有经验，也从未考虑过花钱请人帮忙设计橱窗；

　　3. 橱窗有时候就作为销售陈列的货架，将需要陈列的商品陈列在上面，让顾客看到我们在销售什么产品；

　　4. 部分老板就直接将橱窗包给某些厂家做形象展示。

　　下面再来分析一下，母婴店橱窗不美观的原因。据我观察和交流所得到的信息，主要有以下几点：

　　1. 母婴店老板对橱窗的重要性认识不足；

　　2. 对橱窗需要起的作用模糊不清；

　　3. 不懂如何陈列橱窗的方法；

　　4. 没有调整橱窗的思路和具体执行标准，导致在公司相关人员调整橱窗陈列后，零售店的店员不能按照特定的橱窗陈列思路来执行之后日常橱窗陈列的跟进工作。

　　所谓他山之石可以攻玉，下面我展示一些我拍的橱窗的照片给大家做一个讲解：

　　这是成都王府井百货的同一副橱窗前后两天所拍的照片。幅橱窗照片：橱窗展示的服装模特动作虽然比较常规，但是也很好地展示了品牌的风格和各种不同的穿搭组合，给顾客提供了各种不同的选择。第二幅橱窗照片：不仅展示了该品牌的各种款式的服装搭配，还提供了穿着这些款式服装可以出现的一些场景。这就比幅橱窗给人的吸引力更强，更具有冲击力。

　　目前有些大的母婴连锁门店也在尝试和品牌商合作，将各自终端店的部分橱窗做成厂家商品形象的展示橱窗，厂家给终端门店支付广告费。很多如下的情况：

　　很多时候门店的橱窗被奶粉厂家做成了奶粉橱窗，虽然对大店来说是一种较好的选择，但是对于中小门店来说却不一定是佳的选择。大店一般都有好几个橱窗，这些橱窗可以有不同的设计主题，来满足终端门店需要表达的主题。但是对于一般的中小门店来讲，单一的奶粉品牌或许会对顾客产生一种误导，不能全方位地展示您店里销售的产品的全貌。所以我建议，对于中小门店的橱窗设计，需要的是能反映您门店所销售产品的一种情景，让消费者经过您门店的时候，一看到您的橱窗就产生一种带入感，会联想自己宝宝的需求或自己一家人的生活场景，自然而然地勾引起消费者的购买欲望。

　　下图橱窗照片展示了英氏品牌的一些棉品的成套搭配效果：

　　下面这张效果图就是我们设计的一家婴童店的情景橱窗，反映了一家人外出休息游玩时的场景。

　　该场景中，整个度假休闲过程中所需要的各种育儿生活用品都一一呈现出来了，同时两边的品牌的宣传灯箱也适当反应了我们门店销售的产品品牌。如果橱窗和店铺里外的灯光能很好地配合的话，那我们门店的进店率就一定会有所提高，销售业绩就一定会有所上升。

　　但愿母婴行业的同业们能集思广益，充分发挥自己的长处，把各自的门店都做成一个富有吸引力的门店。