近年来，国家与地方政策对母婴门店健康管理服务的岗位配置、服务标准和技术应用都提出了系统性要求。从国家政策层面来看，近年《托育机构婴幼儿健康服务规范》（GB/T 42902-2023）、《母婴保健服务场所通用要求》（GB/T 33855-2017）已新增“儿童健康管理师岗位配置”条款。

　　地方性试点来看，上海浦东新区2024年推出《社区婴幼儿健康驿站服务指南》；成都2025年已推出要求连锁母婴店配置“健康顾问”鼓励性政策等，都反映了母婴门店向专业健康管理转型，以及行业健康管理师认证体系亟待完善的迫切需求。

　　那么，母婴店如何以呼吸道健康管理为增长引擎？母婴店主如何引导门店消费者突破“只会看产品说明书”的认知天花板？

　　I 菲洛维解法：

　　用医学逻辑筑基，重构母婴服务基因

　　2025年6月16日至7月25日，菲洛维第二期儿童呼吸道健康调理师培训盛大开班。培训超前响应国标对“专业健康服务人员”的能力要求，课程设计直击传统培训软肋：以医护人员的学习路径，从基础的鼻腔结构开始，逐步深入到肺部健康问题，最后落脚到实操护理，以临床思维手把手教学视诊技巧。

　　6至7月的线上课程，每部分核心内容（鼻、咽喉、气管支气管、肺）都遵循“结构功能-检查方法-病征辨证与护理”的教学逻辑，强调理论与实践结合。这些技能投射到母婴门店，可直接帮助家长缓解孩子症状、预防复发，提升儿童生活质量。

　　其中，6月线上课程提供专业服务的基础和底气，包括《鼻的结构和生理功能》《鼻腔问题的临床检查方法》《急慢性鼻-鼻窦炎的辨证及护理》《过敏性鼻炎的辨证及护理》《上呼吸感染的辩证及护理》《咽喉的结构及生理功能》《咽喉问题的临床检查方法》《急慢性咽炎的辩证及护理》，培养调理师学员具有判断呼吸道问题性质和原因的能力，这是制定有效护理方案的前提。

　　7月线上课程，如《气管-支气管的结构和生理功能》《气管-支气管的临床检查方法》《气管-支气管炎的辩证及护理》《支气管哮喘的辩证及护理》《肺的结构和生理功能》《社区获得性肺炎的辩证及护理》《呼吸道问题与益生菌的关系》，更聚焦培养调理师精准的辨证思维与评估能力。

　　7月线下课程的实战特训篇章，即菲洛维第十一期HES呼吸康复与健康科研速递研修班，通过《鼻腔清洗在临床的重要性》《腺样体肥大的辩证及护理》《急慢性咳嗽的辩证及护理》《黏液纤毛清除系统的功能》《呼吸道问题的组合搭配调理方法》等课程还原母婴店服务场景进行技术赋能。通过鼻内镜使用教学+鼻腔冲洗操作考核等组合方案设计，将母婴群体诸如“腺样体肥大需要手术”的恐慌，转化为“营养干预+物理护理”的阶段性解决方案。

　　菲洛维第二期儿童呼吸道健康调理师培训课程反复强调“辨证”，引导调理师不仅仅识别呼吸道常见问题，更要区分其不同类型（如过敏性 vs 慢性单纯性）或不同阶段（急性 vs 慢性），从而掌握丰富实用的非药物“护理”技能。

　　I 母婴行业价值：

　　从销售渠道到健康管理前哨，重构品牌-渠道共生关系

　　当上游营养品企业加码渠道压货策略，终端门店深陷同质化营销内卷，却鲜见对健康服务闭环构建的有效赋能。

　　菲洛维第二期儿童呼吸道健康调理师培训，除了线上随时学理论，线下专家面对面特训指导，还与中国优生优育协会健康调理师专家团，为学员联合颁发专为母婴从业者打造的“专业身份证”——调理师职业技能培训证书。

　　同时作为课程嘉宾、来自全国的部分学员也就此分享到：

　　“‘结构-功能-病理-护理’的四段式教学非常扎实，我们特别欣赏菲洛维把新兴技术放在科学框架下讲解，既前沿又严谨”。

　　“告别碎片化信息，让门店对儿童呼吸健康有全面、深入、科学的理解”。

　　“以‘线上理论筑基+线下实操精进’的创新模式，覆盖儿童呼吸道健康的方方面面内容，将产品知识和临床护理打通，让我们实现了健康顾问的逆袭”。

　　对此，菲洛维认为：“终端不应单纯考核产品销量，当门店每天解决多个呼吸道问题，销售是自然结果”。

　　跨度40天之久的课程，内容紧贴母婴市场痛点，菲洛维满足了市场对高质量儿童健康服务的迫切需求。其核心价值在于为学员打造系统知识基础、辨证思维能力、实用护理技能、解决疑难痛点的能力，最终可制定个性化综合调理方案，从而培养出真正能科学指导家长、有效促进儿童呼吸道健康的专业“调理师”，将母婴从业者的专业素养和服务能力前置，真正守护好母婴家庭免疫防御系统的第一道防线。

　　I 观点后记

　　构建儿童呼吸道全系统、全链条的完整应用模式

　　如今，消费者更倾向于信任拥有扎实知识体系和实用技能的调理师。针对母婴门店专业能力滞后于消费升级与政策合规需求，菲洛维第二期儿童呼吸道健康调理师培训项目，构建了系统化、科学的儿童呼吸道知识体系。

　　专家团地域上，横跨华北、华东、华南、东北，兼顾南北病理差异；学科纵深方面，从解剖生理基础到临床辨证、技术器械应用到前沿营养微生态，助母婴店成为真正的儿童呼吸道“健康前哨”，从而显著提升行业服务价值与市场竞争力。