行业案例

　　近日，某母婴连锁店的老板王先生次对他的门店会员进行了“体检”。“体检”结果让有着多年经营经验的王先生很吃惊！平时看起来营业正常的门店，经过“体检”之后发现，近6100个的会员中，流失会员（90天以上无消费及180天内有消费的会员）竟然高达4700个，约占会员总数的77%。

　　这大概是现在绝大多数母婴门店经营者还没有想过的一点，常常挂在嘴边的生意经“知己知彼，方能百战百胜” 并没有真正落到实处。

　　我们真正了解自身门店会员的状况吗？

　　还是我们其实一直都在状况之外？

　　意识到这一点的我们利用强大的银豹云端计算能力，为母婴门店定制了一份会员“体检报告”！

　　“会员体检”怎么玩？

　　升级版的银豹营销通提出了“会员体检”的概念：银豹云将门店会员近到店消费的时间进行处理划分，并生成直观的“体检”报告。

　　有多少活跃会员？多少潜水会员？多少流失会员？多少沉睡会员？一目了然，让你对门店会员真正做到心中有数。

　　会员“体检报告”怎么看？

　　银豹云会以会员近产生消费的时间进行划分：

　　►速转化：30天内注册的，未在门店产生过消费的会员

　　►抓回头：30天内有消费，近7天无消费的会员

　　►活跃会员：30天内有消费的会员

　　►潜水会员：2-3个月内无消费及90天内有消费的会员

　　►流失会员：90天以上无消费及180天内有消费的会员

　　►沉睡会员：180天以上无消费的会员

　　如何使用银豹营销通进行“会员体检”？

　　►正在使用银豹母婴收银系统：

　　1.银豹官网登入云后台

　　进入“会员”→“分配公海会员”页面

　　将所有会员分配到一个导购员名下

　　2.银豹云后台“员工”→“导购员资料”页面

　　该导购员的精准营销权限点击“开通”

　　3.导购员收到短信后

　　点击链接下载银豹营销通APP到手机

　　4.登入导购员账号

　　添加并绑定门店账号

　　进入页即可看到门店的会员体检结果啦