让你业绩飞起来的 银豹母婴俱乐部
行走江湖,各门店之间的竞争实际上是会员数量和会员质量的竞争。
现象一:也许你的门店在经营一段时间之后,沉淀了一定数量的会员,这些会员储存在门店管理系统里,看似所有导购员都可以进行会员管理,但往往并没有人进行切实有效地跟踪和维护。
现象二:门店导购员焦虑业绩,看着业绩与自己预设的目标越来越远。开始争分夺秒地给进店的顾客进行推销,费劲心力地想要达成销售,靠感觉行事,但却忽略了手边已有的大量资源:门店现有会员。
►门店会员应该让谁来管理,怎么管理?
►直接有效的会员管理模式是怎样的?
►导购员如何利用会员资源实现业绩增长?
什么是一对一“营养顾问”?
为了高效地进行会员管理,将会员价值大化,银豹母婴俱乐部创一对一“营养顾问”营销新模式:
将门店现有会员划分给各个“营养顾问”,由“营养顾问”进行一对一专属服务,通过清晰责任范围,实时掌握会员状态,有效地进行精准营销,实现“营养顾问”和门店业绩增长的双赢。
营养顾问:门店导购员以“营养顾问”或是“育儿顾问”的身份,从专业的角度给到新生儿父母咨询和建议。
一对一:门店会员划分给各个“营养顾问”,由“营养顾问”进行针对性的会员管理和维护,与自己归属下的会员建立长线联系,系统地掌握会员状态,理清思路,找到“痛点”,终达成销售。
当然,我们提供解决方案,同时给出使用工具�
银豹营销通,三步画出业绩增长曲线
►随时查看业绩排名:“营养顾问”在手机上随时查看自己的销售额、利润和提成,通过与其他员工的对比,督促自己更好地完成业绩。
►一对一精准营销:“营养顾问”在手机上随时查看自己归属下的会员信息、购物卡信息和消费记录。自定义筛选会员推送优惠券,例如筛选“30-60天未到店消费的潜水会员”,针对这些潜水会员推送适用的短信或微信营销信息,真正做到一对一精准营销。
►社交分享搞定在线订单:热门商品、促销活动一键分享,客户可通过朋友圈链接在线下单,订单金额自动划入对应导购员个人业绩,下班不停业,业绩增长不止在工作的8小时。
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