O2O并不是一个新鲜词,在前两年它甚至还是热门的创业热词。但后来随着越来越多的O2O企业的倒下,大家对O2O“谈虎色变”。而在共享经济大热之后,O2O似乎已经被抛在了脑后。从大环境来看,目前O2O似乎很难再有突破式创新。
但事实上,此前很多O2O企业只是走错了路,将商品和服务强行和O2O挂钩,风口退去后,才发现是在“裸泳”。O2O赛道将是未来新零售的主战场,也是O2O焕发青春的途径。此次伊利和京东到家对O2O的破冰之旅,就是试图将“生鲜即时送”这一O2O细分领域打造为新风口。
生鲜即时送打破技术壁垒,满足消费需求
“消费在经济增长中发挥主要拉动作用”。能够看到的是,随着居民收入的持续增长,消费结构将不断升级。而在消费升级大趋势下,消费者已经不满足与传统的消费模式,需要更高级、更便捷的消费模式来满足日益增长的消费需求。
此次伊利与京东到家联手合作,在520情人节对畅轻系列表白瓶新包装产品进行优惠补贴,推出满29减10元促销活动。通过京东到家众包物流服务,提供给消费者一小时送到家的服务体验。尤其针对消费者对低温酸奶类生鲜产品即时即用的需求,通过打破线上电商对于低温商品配送技术壁垒,通过即时送,满足目标消费用户日益增长的消费趋势。
重焕O2O平台价值,提供全新商业机会
属于O2O平台的京东到家,通过此次活动也重焕了自身价值。京东到家通过前期建立的众包即时物流、商品管理、拓展线下合作超市规模等核心能力,实现了即时送这一颇受消费者欢迎的速递新模式。因而在与伊利这样优质的品牌方对接时,能够充分展现自己的实力。
值得注意的是,在与多个品牌方达成合作之后,京东到家类O2O平台能够提高商业变现能力。此外,这类O2O平台还能够通过流量放大品牌宣传,实现品牌方对销量的诉求,完成品牌曝光及形象提升的目的。而在取得优良效果后,终为O2O平台增加新的商业机会。
伊利完成营销模式、渠道双向新探索
对于此次活动的另一主力——品牌方伊利而言,也存在着显而易见的价值。通过此次活动,伊利在营销模式和渠道上完成双向新探索。京东到家通过即时送的新模式,为伊利打开了新的销售及品牌宣传渠道。对于伊利这样的老牌企业来说,新渠道的出现不仅意味着销量的提升,还意味着能够让其在新渠道的基础上进行再拓展,实现自身品牌价值、形象的进一步提升。
此外,与京东到家的合作,让伊利接触到新的营销方式。除了完成基本的营销策略之外,还能够触及更广泛的消费群体,进而能够更好地观察、收集针对性消费群体的需求和消费行为的转变、升级。终,在提供优质商品,巩固、提升伊利品牌形象的同时,也为未来更多产品的销售打好基础。
破冰之旅回报丰厚,开启生鲜即时送领域O2O新风口
伊利与京东到家的合作,本质上是一次在生鲜即时送领域的破冰之旅。在为线下商超带来数倍销量提升,帮助线下渠道各销售门店销量短期迅速提升的同时,也对未来继续深入合作摸索出了可持续发展的新方向。
在电商平台资源日益饱和且竞争激烈的当下,配合不同时间节点,针对不同人群,推送特定商品和优惠内容,实现线上购买,短时送达的优质购物体验,不但满足了消费者的刚性需求,同时也有效解决了伊利低温冷链品类的线上销售痛点。
从这个角度看,伊利与京东到家的合作是双赢的,为二者都带来了丰厚回报。与此同时,也开启了生鲜即时送领域的O2O新风口,让品牌方、O2O平台等成为了消费升级大背景下的弄潮儿。
来源:齐鲁晚报
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