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精准时代来临,母婴店如何满足宝妈的需求

2022-07-21 来源:金斯健贝

  现如今,从事母婴行业的人越来越多。大家都认为在经济低迷的大环境里,母婴的刚性需求是普通人创业的最好项目。很多老板只是看到了母婴需求的旺盛,但是并没有真正的去研究母婴消费者的心理需求。下面我们就来看看这个“精准时代”母婴店如何满足宝妈的需求?

  1、选品严格,注重陈列

  随着互联网的深入,90后的孕妈非常清楚什么牌子的产品好、好在哪里,她们比关注价格更看重品质,因此,母婴门店无论是在装修、陈列、还是选品上,都要注意美观性和可欣赏性,尤其是在选品方面,严把产品质量关,将会是整个店铺盈利的重要条件。

  2、积极学习,提升专业性

  新时代年轻孕妈的学历普遍较高,学习能力很强,现在有些宝妈甚至比店员更专业。试想,如果顾客到店购买奶粉或其他产品,而母婴店员面对宝妈的疑问“一问三不知”,如何能留住客户?所以,母婴店员的专业能力亟待提升,建议通过培训、阅读等方式提升自己的专业水平,当然利用碎片化时间上各大网站多了解母婴知识。

  3、从卖产品转化成卖服务

  现在超6成的用户选择母婴店的原因是因为线下实体店有导购帮忙推荐,且产品质量和服务都更好。这其实也促使着母婴店从单纯的卖产品转化成卖服务。

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