“羊奶粉是新品类，所以我更期待新玩法，能给门店带来新的增长。”某母婴连锁负责人对前来谈合作的羊奶粉厂商如是说。

　　随着从小众到主流的品类地位转变，羊奶粉单靠线下市场的驱动模式，已经不如牛奶粉“线上线下”双驱动效果更明显了，更不易得到新生代家庭的认同，因此，2020年疫情爆发期间，牛奶粉品牌通过社群营销收割市场，就吸引了很多羊奶粉品牌跃跃欲试。

　　牛奶粉珠玉在前

　　相关机构监测，一季度疫情期间，微信朋友圈流量提升近20%,小程序流量上升达,公众号流量同比提升30%以上——这些都说明，大量的流量在涌入微信端。

　　国粉“老大哥”飞鹤果断出击，通过微信公众号沉淀私域流量、小程序商城线上促单、企业社群运营复购等方式,搭建了完善的全渠道营销体系,打通从流量获取到销售成交的“后一公里”，由此缓解了疫情带来的不利影响，并成功在线上开展了如嘉年华、妈妈的爱、迷你秀以及知识讲座微信群互动、线上直播、公益讲座等品牌活动，仅线上的面对面研讨会就突破14.4万场，相当于上半年期间每月超2.4万场，累积覆盖的会员量及潜在消费者更是不计其数。

　　羊奶粉坐享天时地利

　　牛奶粉可以实现的玩法，羊奶粉当然更可借鉴，何况羊奶粉受众多集中在3-5线市场，消费者对口碑的信任度更高，结合社群组团优惠的方式也更难抗拒，不然为何拼多多作为后来者，却可以独树一帜、通过中国广袤的低线市场在电商版图中占据一席之地？

　　疫情带来线上流量激增时机，地域市场带来社群孵化土壤。如此看来，羊奶粉社群营销似乎应该全面开花了，但实际中为何鲜有成功案例呢？

　　模式才是拦路石

　　社群营销是移动互联网时代的营销方式之一，考验着奶粉品牌的”内功“，其中，具备专业的品牌运营能力极为关键，但目前来看，羊奶粉品牌实行裸价模式的居多，这就意味着品牌没有足够的意识与费用投入品牌运营，社群营销自然也就心有余而力不足了。在第三届中国羊奶粉发展论坛上，行业翘楚佳贝艾特倡议，要合力行业迈向200亿，这其中必然涉及到大量的市场教育与营销推广工作，同时也对羊奶粉品牌运营能力提出了极大考验。

　　当合生元、伊利等更多大乳企进入羊奶粉行业，势必会带来更多更新的营销推广方式，而越是贴近消费者就越能掌握话语权——过去是母婴渠道，今天则是互联网推动着品牌商与消费者实现无障碍互通。当然，互联网也是一把双刃剑，当各品牌处于同一起跑线，消费者当然更倾向于让Ta心动的品牌，而不再把门店推荐产品作为选择，因此对羊奶粉品牌来说，模式转型已势在必行。

　　“三有”玩法打通社群营销

　　头部品牌从不止步。佳贝艾特、蓝河等品牌正通过各自的方式探索社群营销，例如蓝河搭建的“妈妈有惊喜”小程序平台，提供优惠、送礼及育儿答疑等服务内容，上线不久即吸引6万多会员注册，无疑成为羊奶探索社群营销的一抹亮色。

　　当更多羊奶粉品牌涌入线上，“三有”玩法或许能给行业带来些许启发。

　　先，要有趣。在设计社群互动的语言及图片时，要有网感，这方面可以考虑设计品牌的IP卡通形象，与新生代家庭拉近距离，无形中增加受众的喜欢。

　　其次，要有料。在互联网加剧竞争的时代，不给用户带来实实在在的优惠及体验，终顾客也会用无感来回应，这就要多向互联网品牌学习，设计营销方式。

　　后，要有惊喜。母婴社群除了产品优惠，用户还存在大量的育婴需求，比如奶粉喂养、常见护理问题等，这方面如若有专业人员进行答疑及帮助，无疑将会大大提升顾客的好感度。

　　移动互联网时代，传统企业因市场需求还会存在，但传统的营销方式却亟需革新。让我们拥抱变化带来思维更新，终合力推动羊奶行业持续发展为主流品类，迈过200亿考验大关！