本文根据2021年4月27日颜艳春老师在36氪举办的《WISE2021超级商业峰会》中的精彩演讲整理和改编，全文1.8万字，信息量较大。

　　大家早上好！感谢36Kr的邀请，此刻天还下着蒙蒙细雨，我很高兴，在这个美好的时间，和大家讨论新消费连锁和后浪经济学的话题。

　　今天，我重点讨论三点：

　　【1】新经济为什么这么成功？

　　【2】互联网下半场的两大红利

　　【3】三条战线上的新战争

　　2020年，新冠疫情给人类带来了巨大的灾难，大批企业就像着了火的房子。

　　我们的企业家正处于人生的艰难时刻，此时此刻，让我们在座诸位一起来共同感受伟大诗人科恩先生这句“万物皆有裂缝，那是光照进来的地方”诗行的温暖和力量。

　　过去30年，中国消费市场得益于高速的城镇化步伐，如今人口数量的巨大红利已经收割完毕；

　　下一个30年，中国消费市场将得益于新的人口结构性红利，Z世代年轻人和二代新中产的新消费主义浪潮正在席卷而来。

　　如果说互联网的上半场是消费互联网，是互联网英雄们的独舞，流量为王的时代正在结束，但SoLoMoMe(Social社交，Local本地，移动Mobile，个性化Me)消费者流量拼图并不完整，消费互联网时代已经进入尾声。

　　互联网的下半场是产业互联网，是产业老炮的主场，他们正在成为新主角。

　　互联网的下半场已经进入了产业的腹地，产业互联网的时代已经到来。

　　处于单打独斗状态的传统零售连锁品牌将纷纷瓦解，以利他为灵魂的产业共同体模式将加速整编和复兴正在失去优势和地盘的旧经济体。

　　随着ABCD（人工智能、区块链、云计算，大数据）在5G和物联网的推动下正在加速每个产业的快速融合和化学反应。

　　我国率先推出了数字经济七大新基建，在未来5年将有40多万亿投入到5G、工业互联网、数据中心、产业互联网、产业链数字化、万物在线等数字新基建领域，5G催生着消费互联网与产业互联网的融合，使每一个行业都在走向融合，走向杂交。

　　人类历史上已经经历了贸易战争、经济战争、科技战争、地缘政治战争、资本战争和军事战争，接下来的大战争是数字战争。

　　互联网下半场的新战争将在时间线、空间线、马斯洛需求线等三条战线上同时点燃。

　　接下来的15年，当每个国家GDP的70%都来自于数字经济的时候，你的组织如何成功完成这次浩浩荡荡的数字大迁徙？你的企业也能实现数字化生存吗？我们要重新思考到底应该走向哪里？与谁同行？

　　在疫情的灰烬中，一大批DTC新物种又如雨后春笋般诞生了，他们将迎来什么样的命运和残酷考验？

　　01.新经济为什么这么成功？

　　硅谷风投教父彼得·蒂尔曾说过：“2020年的疫情和危机是一个巨大的分水岭，今年才是21世纪的年，这一年新经济将真正代替旧经济。”

　　我经常说，沿着旧地图找不到新大陆，为什么哥伦布找到了新大陆？因为他把地图搞丢了，我们要建立未来新的认知，新的战略地图。

　　1. 数字移民共和国

　　我们认为未来所有的经济体都应该成为一个数字经济体，他要跨越宗教，跨越肤色、跨越信仰、跨越国界线。

　　因为这些普世的价值观是一致的，他们会推动世界的发展。我们看中国100万亿的GDP里面，其实电商也只占了10万亿，10%的全民GDP。

　　但是产业的数字化将来一定会有一席之地。

　　中国已经有26万亿的产业数字化。

　　这个世界为什么有的公司干一辈子连一亿美金都不到，有些公司两三年他就能够冲破百亿。

　　我建立了一个消费宇宙膨胀模型，这是一个三维的价值罗盘，人类从个集市几十人的消费小宇宙到今天一个直播间3-4千万的消费大宇宙，不断在突破时间线、空间线和马斯洛需求线（下简称马线）的约束。

　　比如沃尔玛当年冲破空间线的约束，在全球开店；但实体店不断受到时间和空间约束。

　　亚马逊和阿里巴巴等电商经济体率先突破时间空间限制，用户已经突破10亿，成为超级消费宇宙。

　　当当，虽然突破了时间线和空间线，但是它没有冲破马斯洛这条线，退市价值只有5.5亿美金。

　　我们可以思考一下你们公司的价值到底在这个三维的价值坐标的哪里，时间线、空间线和马线，你们的公司是否还在一个低价值轨道徘徊，如何向更高价值的轨道进击？

　　无论是实体经济体还是电商经济体，无论是干DTC品牌还是干互联网平台，

　　所有的实体经济体和电商经济体的命运都是成为数字移民共和国。

　　无论是老牌的沃尔玛、Costco、王府井百货、苹果、亚马逊、谷歌、微软、阿里、腾讯、百度、京东、美团，还是后起之秀的Snapchat、Instagram、Pinterest、Shopify、拼多多、字节跳动、快手，从图文电商、社交电商到直播电商，他们一代又一代，前赴后继，不断加速人类向数字新大陆迁徙，建立起了一个又一个人口过亿的数字移民共和国。

　　这些数字经济体，不断冲破时空的限制，跨越国境线，席卷整个世界。

　　未来战争的对象，不再是坦克加上校去征服土地和海洋，而是抢夺数字移民。

　　另外我们需要转换我们的思维，

　　经营货，处处都是敌人；经营人，处处都是朋友。

　　经营人的思维，我们有核心人群，不管它是10万还是100万，我们围绕着空间线、时间线和马斯洛这三条线会给我们带来一个全场景的经济体的能力，这正是数字经济体的底层逻辑。

　　数字经济体新算法：GDP=人口*ARPU*留存率

　　每天要去留意公司的数字移民人口（用户数量，新增用户数量），比如美国超市Costco，有三分之一的美国人口成为它的数字移民，今天它的ARPU（单客经济值）超过1550美金。

　　安踏也实现了数字化转型，现在安踏已经相当于1.5个阿迪达斯，它的数字会员已经有1400万。

　　安踏不仅仅是做了数字化转型，他们还把原来大量的经销商店改造成DTC的店，并计划再未来5年要把这个指标提升到70%。

　　经营货的逻辑，要把一瓶可乐卖给全球的人；经营人的逻辑，把全世界的东西卖给一个人。这就是单客经济学，单客经济值，其核心的逻辑是如何提升总毛利（AGPU）。

　　安踏集团董事会主席兼CEO丁世忠说到：“数字化转型将是未来竞争的分水岭。我们明确定义2025年双千亿的目标，数字化转型让我们未来DTC业务的占比将提升至70%。”

　　从2020年下半年开始，安踏集团加速“数字化转型战略”，加速品牌的DTC化，实现“一个中心三个重塑”（以消费者为中心和人、货、场的重塑），从而形成从产品开发、运营到营销的良性闭环。

　　安踏不仅做了官网升级，成立大数据部门，数字化智能工厂也已投入运营，安踏在2020年提出了全面推进数字化转型战略，中台战略执行到位，建立起了为快反而生的数据中台和业务中台等数字化基础设施，在全价值链、供应链和产业链布局中实现全面的数字化，重构并打通了“人、货、场”，更好地为消费者创造价值。

　　2. 伟大公司的新方程式

　　过去5年多时间，我们盛景嘉成母基金投资了70多只在中国、硅谷和以色列活跃的一线基金，覆盖2000多个项目里面，其中大部分都是新经济项目。我们非常感激我们的企业家们，在国运和新经济的宏大叙事中，他们书写着传奇。

　　2020年，我们迎来了一个重要的丰收年，IPO上市项目覆盖43个。

　　在我们投到的这些项目中，有良品铺子高端零食品牌、今天年轻人喜爱的泡泡玛特潮玩品牌、C2M的先锋品牌酷特智能、小鹏和理想这些新能源汽车品牌、成长快消费电子品牌安客创新、价值600多亿美金的中国大的居住服务共同体贝壳找房。在这些被称为新经济的物种里，我们看到了这些公司成功之道。

　　要成为一家伟大的公司，不论大小，要做到两点：

　　个他们制定出一个非常好的战略；（好战略=时代红利x产业毛利）

　　第二个他们有卓越的组织能力（新组织=创始人x涌现x中台）

　　在制定战略的过程中，我们发现他们也做到了另外两点：

　　一是他们是时代的企业，总是能够收割到当下时代的红利，

　　二是他们特别擅长经营，总能经营好他们所在行业的产业毛利。如何打造好产业的毛利。

　　要想经营好产业的毛利，我们要学会用公业务和母业务去思考，我们公业务主要使命是建立稳定流量大坝，特征必须是高刚海（高频、刚需、海量），但要大公无私；

　　母业务相对低频、低需、低量，更应该去做利润。总之，公业务是低毛利，需要拉流量。比如滴滴，出租车业务就是它的公业务，各种专车就是它的母业务。

　　比如，盛景投的一个萌它宠物店从5万块钱一个月做到30万一个月，这背后就

　　是将洗澡服务变成它的公业务，而狗粮反而是它的母业务。

　　在打造组织卓越的组织能力方面，我们非常佩服他们创始人的格局和胸怀，我们也看到他们的组织不是传统金字塔式的串联式组织。

　　他们有着像水一样的灵活性，他们建立一种可以让一线指挥炮火的、自下而上的不断涌现成功的若干小分队式的并联式组织，同时他们在总部也有非常强大的中台能力，真正能够支持一线去工作的数据中台、组织中台甚至业务中台，这个总部的中台能力是非常强大的。

　　3.飞轮效应和增长曲线

　　“飞轮效应”，是指为了使静止的飞轮转动起来，一开始你必须使很大的力气，一圈一圈反复地推，每转一圈都很费力，但是每一圈的努力都不会白费，飞轮会转动得越来越快。

　　要构造“收入增长”—“用户增长”—“增长道具”三个大飞轮，重要的就是“增长道具”要与时俱进。

　　时代红利的本质就是你要不断寻找与时俱进的增长道具，从1.0到2.0，3.0，4.0，5.0快速迭代，让“增长道具”这个飞轮持续地转动起来，才有可能实现“用户增长”，用户增长是互联网公司增长的核心，只有用户增长了，收入才可能增长。

　　这个增长道具就是下一条增长曲线，要赶上时代的红利。

　　出太阳的时候，就要积极未雨绸缪第二曲线、第三曲线。

　　中国企业增长放缓，大部分正处于转型期，如何寻找增长的第二曲线，开启增长飞轮？

　　查尔斯.汉迪《第二曲线》作者:

　　“人人都知道第二曲线是很重要的，但是有一个关键要点，第二曲线必须在曲线到达巅峰之前，就要开始第二曲线。”

　　网飞（Netflix）的增长道具不断与时俱进，从1.0的DVD到2.0的流媒体到3.0的原创内容。

　　成立于1997年的网飞（Netflix）超越DVD时代的增长曲线的衰落，2007年完美地进入流媒体时代，这是一个能够带来十倍速用户增长的道具，因此获得了指数版的的第二增长曲线，2013年因为迪士尼和Sony将很多原版电影下架，逼迫开始拍摄原创内容，比如著名的《纸牌屋》、《女子监狱》等.

　　从此开辟了第三增长曲线，截止2020年底，全球付费用户已经超过2亿，公司市值超过2000多亿美金，获得了巨大的成功。

　　4. 私域经济

　　说到私域经济，必须提到一家加拿大的电商公司Shopify。

　　Shopify，一个已经接近1500亿美金的公司，去年GMV 1200亿，是亚马逊的三分之一，但还在保持高速增长，亚马逊的增长越来越缓。

　　Shopify是目前唯一让亚马逊的创始人贝佐斯每天要拿出毛巾擦额头上汗的公司，他们打造了一个完全去中心化的电商基础设施平台，亚马逊是一个中心化的平台，流量分发是典型的算法驱动，是中央计划经济。

　　如果把亚马逊看成一个国有经济，看成一个计划经济，中央经济，是太平洋，是公海经济的话。

　　Shopify推动了一个私域经济，私域流量的背后就是私有化的浪潮。

　　Shopify 创始人Toby先生说，亚马逊如果是一个帝国，我们要武装一支叛军。所以今天他把在亚马逊平台上挣不到钱的，给了钱流量也上不去的175万个DTC的品牌和中小企业团结起来，建立他们的独立主站、独立APP，建立他们的私有经济。

　　所以Shopify提供了一个SaaS平台，给他们发枪，同时他又建立了5个数字移民共和国的基础设施，包括公域流量私有化、支付、金融、物流和app store等。

　　很多DTC品牌自己开app和独立网站没有流量，他们就把 Facebook、Instagram、Pinterest甚至Tiktok等公海庞大的流量池私域化，团结了大量的DMP（数据管理公司）、广告营销公司。

　　把大量闲置的公海流量团结在一起，终建立了流量路由器的一个数字基础设施，所以很多品牌在Shopify一开店，就有流量了。

　　之后Shopify又做了一个小蚂蚁金服，又做了个小菜鸟。他们甚至做了个类似苹果的App store，已经有5300多个应用，从这个市场里面他只收20%的app税。

　　5. 产业路由器的三大使命

　　产业路由器要做好的三大使命是实时连接、智能配对和价值洼地。

　　个使命：实时连接

　　今天我们进入了万物互联的时代。IoT、5G、区块链三大技术，让我们能把万物都进行记录，形成“万物账本”。

　　在这本“账本”里，我们也能为每一个用户建立账户并记录他的所有行为。产业链上所有参与方都可以看作为我们的用户，我们通过将产业链上的每一个节点都数字化的方式，发现“用户”和“超级用户”，并把它们紧密地链接起来。

　　第二个使命：智能配对

　　基于AI和大数据进行数据挖掘与分析，我们就能形成供需匹配能力。通过智能算法让供给和需求快速配对，极大提升效率。进而在这个共享赋能型的产业共同体中，将大量闲置的、碎片化的流量匹配给大量闲置的供给端。未来，我们甚至可以形成采购、物流、客流、资金流、金融资源等方面的共享。

　　第三个使命：价值洼地

　　公业务的主要使命就是要创造价值洼地，它是大公无私的业务，是产业共同体的价值洼地和产业大坝，是你的护城河，必须迅速形成流量垄断。只有高刚海慢（高频、刚需、海量、慢转）的业务，才适合做公业务，才容易破局。

　　6. 规模效应和网络效应

　　深的价值洼地就是产业共同体所有的参与方终都能受益于产业路由器连接起来以后强大的产业网络效应。

　　规模效应，是线性成本模式，成本与规模是线性递增的，规模越大，毛利率越大。

　　网络效应，是零边际成本模式，成本与规模是指数递减的，规模越大，毛利率甚至超过90%以上。

　　7-11总部平台，四不赚或低毛利（中间差价、交易佣金、通道费和广告费）才能形成价值洼地和边际成本为零的网络效应。

　　一旦形成网络效应，往往是剩者为王，赢家通吃。更好的供给，能带来更多的流量；

　　更多的流量能改来更多更好的供给，平台供需智能配对的效率就会越高；

　　匹配效率越高，双边的生意就都越好；

　　后形成增强回路，是在往一个方向发展的时候，是不断加强的。微信的社交网络也是如此，在微信里，你的社交网络越来越多，会发现你不可能再单独跑到另外一个平台里。

　　当这种增强回路一旦开始形成，并且有一定空间的时候，它就是不可抵挡的趋势。越多就越有价值，越有价值，消费宇宙就会不断膨胀，一旦突破临界点，终会吃掉绝大部分市场份额。

　　上图的九宫格，很好地说明了值钱的新经济平台，就是流量端和供给端都具备双边网络效应甚至多边网络效应。比如苹果的app store，腾讯的社交网络微信、贝壳找房，都具备这些特征。

　　1）流量端

　　重要的指标是CAC单用户获客成本（Customer Acquisition Cost），即你花多少钱获取了一个新用户的成本。

　　大部分传统零售公司，线下开店，CAC是线性成本，如果选址错误，产品同质化，回头客少，用户留存率低，每年老客户流失一半以上，都要获取新客，靠传统的营销和各种广告，只有弱规模效应。

　　今天很多DTC品牌，特别在互联网沃土上成长起来的数字原生品牌，他们在小红书、抖音、快手、微信、哔哩哔哩等平台上公域流量私有化方面，做得非常成功，CAC获客成本相对偏低，有一定的规模效应。

　　但网络效应能在流量端建立零边际获客成本，建立用户增长的CAC指数递减模。网络效应往往能带30-50%的新客户都是零边际CAC成本。

　　比如，网飞付费用户能够突破2亿，用户体验很棒，真正做到了“会员0广告”。国内爱奇艺、优酷、腾讯视频等的会员，只取消了视频播放前长达1-3分钟的广告，而推荐广告、贴片广告等都依然存在，体验感很差。

　　而网飞会员却可以体验真正的无广告服务，每个视频开始前，仅有两三秒的网飞logo做引入。

　　重要的是网飞会员1个账号支持5个用户的10台设备同时在线，同个账户下的不同用户，都能设定各自的密码，独立性非常强。而且，网飞的会员支持在任何设备上登录。这些免费用户总有一天他们会成为付费用户。基本上网飞总是有30-50%的新用户的CAC，可能是免费获取的。

　　2）供给端

　　在供给端，什么样的产品具备规模效应？什么样的产品能带来网络效应？

　　我们发现，农产品和工业品往往只有规模效应，没有网络效应；但相对来看，农产品无法标准化，只有弱规模效应，种植10万斤蔬菜和1万斤蔬菜的单位成本不会更便宜。但工业品相对比较标准化，有强规模效应。

　　而数字产品，如app应用，电影、音乐、云计算、IP产品、数字基础设施、人才猎头的人才字典、贝壳找房房源的楼盘字典后等数字资产等，均具有零边际成本和强网络效应。

　　7. 产业路由器的分类

　　产业路由器团结了产业内的所有参与方，它们参与度越高、共享程度越高，终的规模就越大，规模越大，成本通常就会更低，慢慢效率也会提高，从而吸引更多参与方加入。

　　在这种模式的推动下，企业就从“处处是敌人”的同质竞争时代走出来，进入了“处处是朋友”的新时代。

　　|b2f产业路由器模式

　　在这个体系里面，我们提出了四种产业路由器模式，这四种路由器模型终会打破线性增长模型，因为它们终可以形成“黑洞效应”。

　　1）种模式是b2Factory，b2Farm（交易路由器）

　　将产业链的成千上万家需求方（b是指零售终端，如社区小店、各种品类的专营专卖店、各种零售业态的零售店、服务网点等）和供给（Factory和Farm指有巨大闲置产能的各大产业集群带的工厂和农业产区的农场，当然也包括有大量闲置库存的各类零售终端）连接起来；

　　2）第二种模式是b2Fulfilment（交付路由器）

　　将产业链的成千上万家需求方（B指零售终端，如社区小店、各种品类的专营专卖店、各种零售业态的零售店）和履约方（Fufillment指有巨大闲置产能和交付网络覆盖的网格仓或前置仓、运输公司、企业物流公司或第三方物流，当然也包括有大量闲置库存的各类零售终端的自提点）连接起来；

　　3）第三种是b2Flow（流量路由器）

　　将每个产业流量需求方（b指极度缺乏流量的中小企业和刚创业的DTC品牌，以及流量已经出现增长天花板的大企业、电商平台等）和流量供给方（Flow）连接起来。

　　这里的Flow指拥有庞大公域流量池和大量闲置用户资产的新媒体、内容平台、电商平台或产业互联网平台（在全球如Facebook，Twitter、Instagram，Pinterest、Tiktok，Snapchat、Amazon等；在中国如微信、微博、今日头条、趣头条、抖音、快手、BiliBili、小红书、阿里、京东、拼多多等），以及拥有各种碎片化的、高流失率的私域流量池（如中国线下的680万个传统便利小店、3万多家MCN机构）连接起来。

　　MCN（Multi-Channel Network）是一种多频道网络的网红经济运作模式。这种模式将不同类型和内容的PGC（专业生产内容）联合起来，在资本的有力支持下，保障内容的持续输出，从而终实现商业的稳定变现。

　　4）后一种模式是b2Finance（金融路由器）

　　将产业链的成千上万家资产方（B指资金需求方，产业链每一个节点都会有资金需求）和资金方（Finance指资金供给方，如有牌照的、有闲置资金的金融机构、银行、基金、供应链金融公司或大企业）连接起来。

　　Shopify是流域经济体，终形成连接产业链上中下游、像长江流域、尼罗河流域、亚马逊流域的分布式网络，建立市场经济机制，鼓励发展私域经济。

　　8. 涌现机制：从串联型组织到并联型组织

　　面对新经济的不确定性，我们的组织必须建立涌现型的机制，要从自上而下的控制型组织进化为自下而上的赋权型的涌现组织。

　　|从串联到并联组织

　　但如何进化成为一个赋权型的涌现组织，我们必须从串联型的组织变成并联型的组织。

　　从电工的角度来解释，科层制的金字塔组织的管理形式基本都是串联式的，电流越到下面，电压必然越低。

　　串联组织是非常脆弱的，上级和下级之间是控制的关系，任何一个指令走到下一级，信息的失真和效率的损失都是很大的，关键是每一个节点坏了，整个组织可能就会瘫痪，容错度很低。

　　而并联式组织是一个又一个泡泡型的组织，就像电流一样就是不管往哪端走，电压都是相等的，每个分支电路上的效率损失几乎为零。跟串联式相比，执行力就会大大提高，而且任何每一个支路坏了，整个组织也不会瘫痪，容错度很高，具有强大的反脆弱能力。

　　创新就要试错，就要借假修真，持续迭代和调整自己的系统和操作方法，做出改变，通过实践来验证自己的想法。

　　因此，并联组织能建立一种涌现机制，就像今天我们看到的市场经济一样，它是涌现出来的，不是中央计划经济出来，你就可以打造出一个能够让一线能够指挥炮火的这样一种快速响应市场的能力。

　　如果担心试错代价太大，可以像军队的侦察兵一样，可以同时搞3-5支小分队，开辟多个并行的小试验田，进行尝试和训练。每一个小分队都是相对独立的经营单元或侦察小分队，灵活机动，彼此并没有垂直的控制关系，可以自下而上地自主制定目标和关键成果（OKR），打破了部门墙和流程桶。

　　各小分队可以多路径、多触角、多方向地探索，寻找组织新的生存空间和新商业模式，更有利于发现新商机，新方法，创造新产品。

　　因为每个小分队都可以自主地总部或外部直接合作，组织的外部边界也消失了。

　　这种通过牺牲局部，化解了全局性的风险，这种分散控制就意味着分权，总部只需要做好赋权的工作。

　　但总部如何赋权呢？如何让一线指挥炮火呢？关键是总部要提供中台服务，你的业务中台，你的数据中台，你的组织中台，这三个中台，要为创新而生，要为开放而生，要为快速响应而生，这样才能支持有多个一线小分队的并联组织。

　　总有一天三个小分队，ABC三个小分队总有一个小分队，后他涌现出来了，他成功了，整个大部队就可以All-in了。

　　对于从增长曲线找到第二增长曲线、甚至第三增长曲线的小分队，我们不仅可以发奖金，也可以释放诱人的股权、期股、期权，激励整个团队和领军人物。

　　当然，失败的小分队，也需要发奖金，这会给整个公司发出长期的鼓励创新，鼓励探索的强大信号。

　　02.互联网下半场的两大新红利

　　互联网下半场的两大新红利得益于新消费主义浪潮和产业互联网的兴起。

　　1. 新消费主义红利：DTC品牌崛起

　　人口红利是什么?

　　从人口结构看，中国60岁以上的老龄人口数量超过2.53亿，老龄经济将带来大健康产业的爆发；Z世代（95后+00后）人口数量超过3.2亿，正在成为消费的主力军；中国的新中产阶层正从代走向第二代，该阶层人数预计超过3.5亿人，这意味着我们的中产阶层几乎和美国人口相同。“

　　从前浪到后浪，我们看到从X时代（婴儿潮时代）到Y时代，到今天的Z世代。

　　DTC品牌，特别是在数字新大陆这片神奇的沃土上长出来的数字原生品牌，如雨后春笋般涌现出来。以安踏为首的老品牌也在加速DTC化，成为他们持续增长的解药。

　　Z世代年轻人是新消费主义的旗手，

　　只有那些能带来四感（存在感、参与感、仪式感和幸福感）的DTC品牌，才能抢占他们的心智。

　　很多年轻人愿意排一个小时的对甚至半个小时的队去买喜茶，他们拍照、发朋友圈，他们看到朋友圈点赞涌进来的时候他内心涌动的小确幸，正是这个场景真实的写照。

　　从更多到更好，从功能满足到情感满足，再从物理高价到心理溢价，新消费主义带来这三大消费趋势，给我们创下了非常好的机会。

　　2020年新冠疫情在全球疯狂肆虐，世界各国人民和中国人民相继进入孤独的举国隔离状态，数10亿人就像冰河期结束后的动物大军们，迎来了新冰川时代的数字大迁徙。

　　他们倍受煎熬，成群结队快速涌进各种社交平台、直播间，在亚马逊、阿里巴巴、京东、拼多多、pinterest、Instagram、Snapchat、ZOOM、腾讯会议室、抖音、快手等开始数字化生活。

　　2020年是人类互联网历史上的分水岭，互联网从BAT的图文流量时代向抖音快手们的影像流量时代大规模迁徙，10亿短视频和每天人头攒动的直播间流量，成为下一片肥美的数字大草原。

　　随着完美日记的上市，DTC品牌大规模崛起。话梅HARMAY，估值50亿人民币，快接近一个小独角兽了。

　　|话梅上海店的商品货架

　　在美妆个护类，完美日记、花西子、柯拉琪、Colorist调色师、花印、Moody、逐本等获得了巨大的成功。

　　在食品类，钟薛高、王饱饱、自嗨锅、莫小仙、拉面说、星期零、宝宝馋了等消费品牌异军突起。

　　特别是王饱饱，主打高纤维健康即食麦片，正在成为年轻白领早上、加班等两大场景受欢迎的营养代餐食物，做得非常的成功。

　　|王饱饱

　　在酒水饮料这个大品类，我们都知道喜茶、奈雪的茶和元气森林。

　　元气森林自从推出0卡0脂0糖这样一个健康食品之后，大家都以为他可能是在线上获得了巨大的成功，其实不是，在过去的4年时间，元气森林已进入了70万个便利店，这家公司价值已经20亿美金。

　　在生活方式品类，旅游出行一体化开创品牌走着瞧旅行，儿童积木专家品牌布鲁可积木，消费级体感格斗机器人开创品牌工匠社，悦己妈妈的时尚母婴品牌bebebus，超级儿童的高能玩伴KOKUA，年轻人钟爱的收藏玩具品牌52TOYS等异军突起。

　　泡泡玛特、工匠社，走着瞧，这些公司都获得了很好的成功。

　　特别是泡泡玛特已经在IP潮玩中占据优先地位，这家大家以为只是一家贩卖盲盒的公司，三年前还是一个亏得一塌糊涂的公司，突然在资本市场在香港上市以后，这家公司获得了巨大的成功。

　　他把海外/国内的艺术家IP和中国的低成本的制造能力，再介入到中国的消费庞大的消费市场。

　　在服装行业，尤其在我们内衣行业，出现了Ubras、内外、Bosie、totwoo、Starter做爱情首饰，美式的潮流运动服饰的这些DTC品牌，也迅速的收割了消费者的心智。

　　下一个十年，所有品类都值得用DTC重做一遍。

　　2. 产业互联网时代红利

　　我先给大家讲一个上帝和两个饿鬼的故事。从前，两个人结伴回家，饿昏在路旁，上帝左手拿着一根鱼竿，右手拿着一篓鲜鱼，刚好路过，看到他们，心生悲悯。

　　正准备给他们的时候，个饿鬼手疾眼快，他从上帝手中立马就抢走了那篓子鲜鱼，他太饿了，一路狂奔，找到一个没人处，升起了篝火煮起了条鱼，吃饱了后，他又继续上路，边吃边走，但还没有到家，这些鱼全部吃了个精光。

　　这个饿鬼后饿死在空空的鱼篓旁。

　　另一个饿鬼，提着鱼竿继续忍饥挨饿，怀着美好的希望，他要拿着鱼竿尽快找到鱼塘。可是等看到池塘100米时，他后的一点力气也用尽了，只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。

　　我问过我儿子，如果你是那个饿汉，你会如何做？

　　他说，我要和另一个人一起拿着这筐鱼和这根鱼竿，一起吃，一起走，一起找鱼塘。这个连小孩子都懂的生存逻辑，为什么这两个成年人就不懂呢。

　　您可能会骂这两个人真蠢，其实，当我们在骂他们的时候，我们中每个人都有过这个愚蠢。

　　为什么两个饿鬼不能一起同行，每天吃一条鱼先活下来，慢慢找到自己的梦想之地。

　　要改变一个产业的旧格局，要带领一个行业共同走出当下新冠疫情后的困境。

　　要做你所在行业的产业互联网领袖，你就不仅要带领你自己公司的团队，更要要时不时的跳出来，和大家一起跳出苦难的岁月，像森林上空的鹰，打开心量，俯瞰整个产业和整个世界，畅想一下未来，你就能带领整个产业链上哪些愿意追随你的上游、中游和下游的企业家们，一起从战略黑暗走向战略黎明。

　　今天我们看到产业互联网给我们带来一个新的团结在一起的机会，在产业互联网时代，企业必须结束单打独斗的封闭式的熵增模式，而应该团结起来进入开放合作的共同体模式。

　　产业互联网的终局是每个行业的产业共同体，

　　团结一切可以团结的产业力量，

　　从利益共同体到命运共同体。

　　在每个产业，很多企业的产供销，进销存，从供给端到需求端，很多节点都是自己一家玩，效率低，成本高，在链家时代，往往就会出现这个困局，一个品牌的经纪人可能手里有一套三居室的真房源的但没有客人，半天卖不出去；

　　另一个品牌的经纪人有客人上门，但手里没有这套三居室的真房源，整个房地产中介行业平均交易效率非常低下，一个季度只能成交1单。

　　2021，一切正在重建，产业互联网是巨大的红利。

　　产业路由器是产业互联网的重要抓手，通过打造整体产业链的成本型或效率型的价值洼地，团结整个产业链下游大量闲置的、碎片化的需求和私域流量（小b，如小溪、小河）汇聚到产业的价值洼地（小f，如三峡大坝），与产业链的上游中游等大量过剩的头部供给，进行实时连接、智能配对，重构产业。

　　未来产业互联网重要商业模式不是S2b，2c，而是基于需求驱动的交易路由器、交付路由器、金融路由器和流量路由器等4大超级枢纽的b2f产业路由器模式。

　　从b2c，c2c电商模式到b2f的产业路由器模式，产业互联网将引爆第三次产业革命。

　　产业路由器+X，正在大规模重构每一个万亿规模的传统产业，不再是全产业链每一个节点都自己干的的单打独斗，而是开始走向一个更加开放、更加的开源的产业共同体时代。

　　产业路由器的模式可以通过贝壳找房的案例来了解。

　　在链家时代，整个二手房行业的产业链，每个环节都是自己干，收房、卖房、租房，什么都自己干。

　　我好不容易收了一个三居室的房子，我藏在我的口袋里，我是绝对不会把真房源，放在网上让大家看到，因为一个500万的二手房子可能有2.7%的佣金，我一家独吞了。整个中介房产市场处在一个高度的碎片化，而且是一群个体户的这么一个生存状态。

　　单个公司、单个门店长期受到时间线和空间线的限制，每天上门来的客户不多。

　　这个市场的供给的特点又是稀缺的，每一套二手房子都是独特的，非标的，收到的房子也是本地商圈附近的房子，房源也不多。整个行业交易周期长，一个经纪人平均90天成交一单，好不容易收到一套房子，一等可能90天三个月，卖的太慢了，整个交易周期太慢了。

　　我为什么不可以把我卖不动的二手房，放在平台上，让别人帮我卖，卖快一点，有钱大家一起分呢？

　　这就是贝壳找房平台诞生的初衷。为了建立信任，贝壳找房，先把自己链家积累下来的真房源信息开放，只要你帮我们链家卖掉，我就给你分60%的佣金。

　　这个后形成了平台规则，基本上房源方拿走佣金的40%，客源方拿走佣金的60%，贝壳平台在所有二手房的交易佣金非常少，不到千分之五，使交易过程中的相关方在参与不同环节的服务时都能实现利益分享。

　　这一模式深度解决了跨品牌的房源、经纪人、用户之间的联动难题，构建了合作共赢的良性生态，保障了贝壳找房平台的稳定发展。

　　这种先利他，先成就别人的做法，迅速形成强大的价值洼地，卖房效率从平均90天，变成30天。

　　贝壳找房通过3年的开放，打造了中国大的居住服务产业共同体，把存量房作为公业务，团结了过去链家时代的大大小小的对手250多家，构建了大的经纪人合作网络（ACN）。

　　ACN网络对传统找房模式进行了改造，将原来处于个体户状态的单边市场，转变为双边市场，这次这个经纪人是供给端，下一次他就变成一个需求端；今天链家是供给端，明天链家也变成需求端，流量端，互为供需方。

　　二手房作为大公无私的公业务获得了庞大的稳定的流量池，截止2020年底，贝壳找房连接的经纪人总数超过49万人，同比增长37.9%；连接的门店总数将近4.7万间，同比增长25.1%。

　　2020年第四季度贝壳月活跃用户(MAU)为4818万，同比增长 88%，其全年VR带看发起量更是高达6600万次，同比增长181.1%。

　　要经营好我们的产业毛利，我们的业务布局必须要做好公母业务，建立一公多母、先公后母的业务组合和战略节奏。

　　二手房的成功，迅速也拉动了新房和新兴业务等母业务的发展，万科等全国各地房地产公司的新楼盘也加入进来，从新兴的双边市场进化为更加繁荣的多边市场，产生了强大的网络效应。

　　在电商的市场里面，在中心化的平台上很多电商活不下去，流量太贵，所以他们通过一个加拿大的去中心化平台Shopify，将175万家中小企业和DTC品牌团结在一起。

　　Shopify的GMV规模接近1200亿，差不多已经相当于三分之一的亚马逊，所以亚马逊的CEO贝佐斯先生现在非常有危机感，在一次会议上拿出手帕揩汗。

　　消费者购物，已经从图文电商、社交电商的时代进入到直播电商的时代，5年后，直播电商将超过10万亿。

　　直播是私域流量好的收割机，而直播路由器模式是收割私域流量好的平台。

　　在需求端，可以团结大量社交平台、直播平台MCN的主播直播间和大量线下门店的到店客户、老客户等私域流量，从分布式共享直播到中央直播，形成需求端的、具有CAC（获客成本）的边际成本为零的网络效应的流量大坝；

　　在供给端，可以团结产区农场、产业集群带，就近的有大量闲置库存的分销商和大量闲置仓库，形成供给端的、分布式工厂和分布式共享仓的供给侧网络。

　　我们已经从古典资本主义的1.0人生钱、2.0钱生钱进入到计算资本主义的3.0云生钱时代，在此过程中，农业文明与工业文明正在被数字文明慢慢取代。

　　未来不再是靠人海战术驱动的传统商业模式，而是靠机海战术驱动的云服务模式，是靠机器挣钱的时代。

　　而中台便成为了产业路由器的标配，产业共同体也成为了标准的基础设施。

　　从SaaS到XaaS的核心赋能方面，在垂直产业中产业互联网SaaS仅仅只是拿到了门票，在这之后还需要提供诸如金融服务、应用软件、交易佣金、履约服务等内容。

　　在资本市场上，从SaaS到XaaS提供云基础设施的公司在产业互联网时代均获得了3倍甚至10倍以上的增长。

　　在中国，我们近100万亿的GDP当中，有36.2万亿来自数字经济体，GDP中80%的增量来自数字经济体，其中电商10万亿、还有26.2万亿是产业数字化带来的。

　　在中国，贝壳找房、汇通达、国联股份、兴盛优选、十荟团、同城生活、携程、大搜车、飞熊领鲜、美菜、宋小菜、冻品在线、今日人才、1号药网、叮当快药、山丘联康、易工品、树根互联网、楼讯等一大批新兴的产业互联网公司如雨后春笋般地诞生，产业互联网超级独角兽正在崛起，这是产业互联网的春天。

　　我们可以打造交易路由器、履约路由器、金融路由器和流量路由器这4大产业路由器的基础设施，重新定义每个产业，这是我们巨大的机会。

　　下一个十年，所有行业都值得有产业路由器重做一遍。

　　03.互联网下半场三条战线的新战争

　　下一个十年，我们身处数字战争时代，战争的对象已经由传统意义的争夺土地和海洋转变为争夺数字移民，枪声已经打响。

　　我们认为有三大新的战争值得认真去准备。他们是空间线战争、时间线战争和马线战争（马斯洛需求线）战争。

　　场：时间线之战（抢用户心智、抢用户资本、抢LTV）

　　第二场：空间线之战（SoLoMoMe流量阵地，抢人类移民，抢机器人，抢KOL）

　　第三场马线之战（从全渠道到全场景，抢用户钱包份额，抢腰包深度）

　　稍后，我们将详细展开讨论一下这三条线上的战争。

　　1. 空间线之战

　　关键战场在SoLoMoMe流量阵地，抢人类移民，抢机器人，抢KOL。

　　在我《第三次零售革命》里提出过一个SoLoMoMe消费群4个象限的崛起模型，消费者的流量存量基本上分布在SoLoMoMe这四个象限：

　　1.在Social社交消费者象限，微信、拼多多、小红书等社交消费者，公海流量日活用户已破10亿；微信小程序的日活跃用户数达2.5亿，月活跃用户数达6.2亿，这庞大的用户群体覆盖超过200个行业，

　　2.在Local本地消费者象限，这是当前大的私域流量池，估计日活用户至少8亿，美团、滴滴、兴盛优选只是开了一个头；

　　3.在Mobile移动消费者象限，阿里巴巴支付宝、京东、微信支付等移动端消费者，公海月活用户已经超过7.5亿；

　　4.在Me个性化消费者象限，字节跳动、快手等个性化消费群体，通过大数据和AI精准投放，光抖音，日活用户就已经破6亿。每个人都有一个电视台，每个人都有一个私人商店，每个人都有一个新华社，他们今天都已经快接近10亿规模的公域流量池。

　　今天还没有一家消费互联网公司将SoLoMoMe消费者流量拼图拼完整，但在产业互联网时代，有可能出现能够将这四个象限后拼完整的公司。

　　那么如何打好存量战争？

　　我们可以推行两化战略：公海流量池的私有化和私域流量的公有化，上面四个象限的私域流量方和公域流量方合作，团结一切可以团结的力量，来建立自己的数字共和国。

　　将平台电商、短视频平台看做公海，如Facebook、亚马逊、阿里巴巴、腾讯、美团、小红书、哔哩哔哩、快手、抖音等就是太平洋、印度洋、北冰洋，平台流量私有化，就是要公海撒网打鱼；同时将线下门店、社区小店、MCN、网红等私域流量做公有化，就是要建立流量大坝，通过流量路由器共享流量，将客户资产这一大的闲置资产流动起来，周转出来。

　　我们今天可以建立了一个流量路由器，把高频流量池这些互联网大厂的从BAT 、小红书、还有大卖场购物中心这些高频的流量低频的流量池，他们实现了两化战略。

　　淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手是公域，是太平洋、大西洋，是公海；

　　大量MCN机构和小b的碎片流量是私域，是小溪、小河，从经营人的角度，但进入直播间、逛街或交易结束，这些用户资产就如滚滚长江水，流走了。

　　我们可以通过流量路由器，打造流量大坝，加速这些闲置流量的共享和流动。我想每个行业都可以共享这些流量，打造产业的三峡大坝，把大家闲置的流量团结起来，干大事，一起提升数字移民的人口和ARPU值。

　　目前值钱的是Local象限的流量池，比如兴盛优选，就是把50万个社区小店改造成团长，把他们社区的流量汇聚到三峡大坝，这些小溪小河小水汇过来，每天就有150万的订单。

　　比如第三方，它有10多万的用户的私域流量团结过来。所以今天它的去年一年时间也突破了100万的规模。

　　我们不仅要把私域流量公有化，更要把公域流量私有化，所以要加快去抢网红、抢MCN主播。完美日记在小红书有1.5万个网红帮助他们种草。

　　在数字移民还有一个大的移民，就是机器人的移民。盛景投过一个虚拟主播，现在它的抖音、快手的粉丝量已经超过3000万，这是很了不起。

　　再比如特斯拉，一年跑个10万公里，一个月收1万块钱，如果你想象一下，特斯拉今天它就有可能变成一个Robot as a service。

　　2. 马线之战

　　从全渠道到全场景，抢用户钱包份额，抢腰包深度；

　　大家都很熟悉马斯洛需求金字塔，一个用户的需求从马斯洛的底层的生存需求到上面精神层面的需求，从刚需到美好生活，从商品到服务市场，特别是在大健康、教育、旅游、金融、保险都有很大的机会，可以极大地提高ARPU值。

　　高瓴资本已经有1200亿投到大健康医疗这个赛道里面，山丘联康正在为1亿多2型糖尿病患者带来福音，他们通过生活方式健康管理和远程的数字化疗法，取得了革命性的突破。

　　小米它其实也是这样一个从制造手机出发，把打造一个硬件生态链，我们作为顺为资本的LP，一起投了很多产品公司，从客厅到卧室全场景覆盖，SKU已经超过600多个，小米迅速突破了马线。

　　CUUP，它要为每个身材而设计，它认为每个身材都是值得赞赏的，都是美的。

　　她们决定CUUP，要把尺码和自信放在首位，更新人们对女性内衣的看法，也因此改变对于女性的看法。CUUP放弃了超过 100 年的内衣尺寸分类系统，创造了属于每个人自己的尺寸，而再迎合世界上的“标准。

　　今天 Cuup 至少提供 35 种尺码，从 30A 到 38G 不等。每一种尺码都是逐一测量重新设计，充分照顾到各种不同的体形。无论你是 F 罩杯还是 A 罩杯，Cuup 都能打造出符合你身材，讨人喜欢，舒适且不受限制的文胸。极简无衬设计，亦不会牺牲舒适性，合身性或美观性。

　　刚才我们提到了话梅，你走进话梅的店里面，感觉是一个工业风，它的东西都放在抽屉里面，你要去探索，它带动了一个店里，有4000个SKU。

　　3. 时间线之战

　　抢用户心智、抢用户资本、抢LTV

　　时间线上的战争是非常重要的，这关乎到我们的留存率。当我们的数字移民好不容易搞了10万用户，1年以后有8万名流失，他们变成了我们的数字难民，对我们来说非常可惜。

　　如何提升用户的留存率呢？

　　1）首先我们要抢用户的心智

　　元气森林能成为一个60亿美金的公司，它在线上的种草是很厉害的，通过0糖0脂的营销吸引了许多害怕长胖但又想要和饮料的消费者们。

　　今天的女生自我意识在觉醒，她们不要维密的性感。内外品牌的宣言是：没有一种身材是微不足道。每一个身材都是美的，都是值得赞赏的。不要让我的身体去顺从我的内衣，而要让我们的内衣去顺从我的身体。

　　再比如小奥汀是完美日记孵化的第二个品牌，它在抖音、小红书、微博到淘宝，它的种草是非常多的。

　　企业要抓住用户的心，所以根据爱因斯坦的法则，盈利=商品X顾客2。

　　比如美妆集合店话梅跟丝芙兰的声浪，他们通过差异化的产品外观，种草消费者、通过营销促使购买的决策，终沉淀高精度的用户，终实现用户复购。

　　一个案例飞鹤，它能成为2000个亿市值的公司，毛利率70%，净利润40%，它怎么做到的？

　　我们知道在三聚氰胺事件之后，整个奶粉的国产品牌全军覆没，飞鹤后来发现自己的奶粉孩子更爱喝，因为进口奶粉的原粉它的保质期是2年，但是罐装到中国又是2年。

　　飞鹤奶粉由于在国内生产，从产出鲜牛奶到变为罐装奶粉商品，这一过程只需两小时，所以可以保证妈妈们买到的奶粉是较为新鲜的，宝宝在饮用这种奶粉时更容易接受。

　　小红书种草没用，大家还是不相信你。所以他们开始做大的五星级酒店来盲品种草，但是发现也是没有转化率。后来他们发现10人的小组效果很好，它的获客成本可能1000块，但是每次转化率平均总能做到30%，有3个人，只要抓住一个年轻的太太，那一年的奶粉的ARPU至少1万块。算出来就是10%的获客成本。

　　飞鹤发现，反过来做就对了，线上种草，线上复购，每年这种10人种草从1万场到去年已经超过20万场，后获得了巨大的成功。

　　总之，每一个品牌都应该整装待发，找到属于自己和目标客群的独特主张和生命力。现在，我们看到很多小众品牌如雨后春笋般出现在我们面前，抢占我们的心智，这都是他们反复迭代、反复试错后的成果——新消费之力已经如燎原之火出现在每一个零售人面前，下一个十年需要每一个零售人鼓起勇气，走出舒适区，去迎接新的挑战。

　　今天，我们就站在了一个周期变更的节点上，这是一个变革的关键节点上，如果用一个词来形容未来的话，那就是要做出承诺。这种承诺是让消费者能切身体会到、感受到的。

　　无论在北美、欧洲，还是在中国，好像经济重回高速发展的正轨，所以我们如何去拥抱这个变化呢？

　　我认为，要迎接未来，我们总是要去打破常规、承担一些风险的：今天的挑战愈发复杂了，但我们的创始人们、我们的零售人们，一定要更喜欢去迎接这样的挑战，创造全新的未来：我们要相信，当每个消费者穿上自己喜欢的品牌时，他们会忘记一切烦恼，他们可以恢复自信，可以改变心情。这才是品牌的意义、零售的意义。

　　很多人都在讲了零售业到底是什么？我想，零售就是人类精神世界的家园，每一个消费者都可以在这个精神家园里面找回自己，这才是零售的本源。

　　2) 第二个我们要抢用户的资本

　　Costco愿意为所有支付120美金会员卡的金卡用户提高2%的返利。

　　今日头条营造了金币制度，通过用户观看视频的数量返利。金币的背后有一个很重要的价值观，就是用户是未来所有的数字经济体价值的大创造者。我们的收入就应该给用户分成。

　　3) 后，抢LTV

　　我们认为要经营好用户，要经营用户的未来，经营用户的终生的价值(LTV)。

　　从早期的Costco、Netflix、Amazon的Prime会员机制到今天的Peloton、Lululemon、Livongo，今天我们看到订阅经济模式的大规模涌现出来。

　　订阅经济正在成为时间复利皇冠上的珍珠：

　　如何才能把留存率搞上去，健身界的奈飞Peloton给了我们很好的榜样。Peloton上市后市值一飞冲天，超过330多亿美金，成为全球家用健身领域有价值的公司。

　　Peloton把硬件、软件和大量的私教直播做成订阅服务，不到3年时间，这家公司已经有200万的付费会员，达到96%的复购率。

　　“硬件+内容+社群”是一种大幅度提升留存率的订阅收费模式，即在硬件爆款（如Peleton的智能动感单车，tempo的杠铃、哑铃和触摸屏等设备，健身镜的健身镜）的基础上、通过提供高质量的在线健身课程来获得持续性的收益。

　　内容订阅收入的利润率较高，具有典型的零边际成本效应。

　　他们的使命就是把健身房搬回家，在新冠疫情之中，很多年轻白领，只需支付一个月39美元的订阅费，在家里锻炼身体的时候，有大量的私教的课程和现场直播陪伴他们一起训练。

　　重要的是Peloton将健身教练指导的健身课程通过直播方式带给全球客户，并将运动表现指标和社交互动结合在一起，获得了完全不同的健身体验。

　　用户都是用脚投票，Peleton在用户留存上的表现非常强劲，近三个财年的订阅内容用户流失率月均在0.7%以内，甚至低至0.46%。

　　结语

　　“信息的DNA”正在迅速取代原子而成为人类生活中的基本交换物，美国麻省理工学院教授尼葛洛庞蒂先生1996年，在他的著作《数字化生存》中畅想的人类数字化生活，在2020年，完美地实现了。

　　|尼葛洛庞蒂先生

　　这次疫情，不仅加速了人类阔步迈入数字化生活方式，也加速了所有企业、政府、军队等组织的数字化转型。

　　全球化2.0时代到来了，所有产业、所有国家正面临一次千年不遇的数字化重构。

　　中国正在成为全世界人才向往的国度和摇篮，我们要用博大的胸怀对外开放，拥抱全球不同方面的人才。

　　团队多样性，表现在不仅要有互联网专家也得有产业老炮，有文科生也得有理科生。

　　前线队伍要招募会打仗的、会赚钱的和会管理的人才，中台和后台的队伍要吸引会搞战略谋划、产品研发、品牌、基础设施建设、数字化专家、财务、人力资源管理等各路人才。

　　产业互联网的主角不再是马云，而是产业老炮。这三大战争一切都是人，我们要把产业老炮、互联网老炮、小鲜肉团结在一起，我们要打破自己，这是我们大一辈子的战争就是自己的战争。

　　DTC新消费品牌如雨水一样打在旧品牌屋顶上，发出温柔的嘶鸣。

　　世上万物都需要彼此共存，相互成长。

　　在产业互联网时代，人才战争往往决定终局决战后的输赢。只有产业老炮、互联网老炮和小鲜肉三方面的人才走到一起，才有可能开创崭新的未来。

　　我非常欣赏张磊先生在他《价值》这本讲的一句话：

　　“流水不争先，争的是滔滔不绝”

　　我们要做时间的朋友。

　　企业家们应该有一个不是两三年的计划，我们应该有一个六七年，甚至15年的长远计划。

　　新消费主义的清风拂过丛林，漫过人类的星空。只有恐惧和成见能束缚我们，只有焦虑在给我们设限。

　　但我们的想法和勇气是不受限的。

　　下一个10年，您的精彩故事是什么？