近日,有从业者表示,“2020年开始行业就已经在快速优胜劣汰,2022年母婴店生存压力会更大,会有至少20%的母婴店倒闭。”
三年疫情,实体经济遭受重创,不少线下母婴店相继关店止损,整个行业深陷窘境,于是从业者纷纷将矛头不约而同地指向频繁反复的疫情,但果真,困住线下母婴店的只是疫情吗?
疫情本质上只是一个催化剂,它激化了各项矛盾,如砍断了门店的现金流,经营者付出了高额成本却几乎颗粒无收带来巨大反差感,但有些店倒下,就算没有疫情,也是迟早的事。
成本走高,利润走低
毋庸置疑,于线下母婴实体而言,“成本高企”是不能承受之重。这其中,占据大头的房租、人工和货品成本无论是否营业,都需要支付相应的支出,且无论经营状况如何,这三部分的成本也都会不断上涨。
首先是房租成本,这便是压在母婴店身上的一座大山。我们都知道中小型零售店很讲究黄金地段,尤其是线下母婴店在选址时更是遵循向繁华地段聚拢、交通停车便利、保障客流量等原则,因而为了门店的长远利益,经营者大多会在选址上多做投入,成本控制也不容易。此外,加上人工和其他成本也在水涨船高,本就对门店的经营能力提出了更高的要求,对单店每日营业额的标准也会更高。
成本走高的同时,多数门店的利润近几年却出现了一定程度的下滑。据母婴研究院调查显示,“2021年关店率大幅上涨,仅有11.34%的门店业绩上升,同时,门店躺着赚钱的时代一去不复返,无论是营收利润下降趋势还是比较明显的。”站在2022年,门店利润走低更是成为常态,据一位从业者表示,“当下母婴店的毛利有23.7%,但成本已经占到了20.22%。”
而这还只是对于能开门营业的门店来说,整体的竞争激烈且自身规模不具备优势,成本控制本就不易,再加上今年疫情反扑,多数母婴店甚至想保本都难,“只出不进”无疑给实体零售服务商造成了巨大的现金流压力。
行业优胜劣汰本就“绕不过去”
这两年,我们谈论较多的就是母婴零售已经进入到精耕细作、专业精耕的时代了,存量市场,更比拼综合实力。似乎正应了那句话,“以前多的是大浪里淘金,但现在又有多少是浪花一现。”
事实上,早在几年前疫情开始前,在经历了野蛮生长后,母婴零售连锁就已然进入了新的整合时代,逐渐从最初的“百花齐放”向“一超多强”演变,优胜劣汰的进程也早已提上日程。只是,如果说过去几年,大多数的母婴店过得还可以,那疫情第三年,行业优胜劣汰早已淘汰掉了一大批没有竞争力的。
一是,没有差异化和特色的门店生存空间愈发有限。之前有相关从业者把主流的母婴渠道走了一遍之后感慨:无论母婴大连锁还是夫妻单体店,“千店一面、千店同品”的现状非常普遍。”
二是,不专业的门店在未来的发展愈发艰难。很多人开店开不下去的一个重要原因就是门店做的不够专业。千篇一律的销售话术、按部就班的推销方式,甚至于有些门店管理者与品牌厂家自身也不够专业,对门店其他人员的帮助也十分有限。在和渠道交流的过程中,有不少从业者反复提到了奶粉品牌对于渠道专业化的赋能,以海普诺凯为例,瞄准全国一线的母婴导购,通过“超级卖手臻选计划”帮助他们丰富营养知识、提升服务和销售技能,以专业服务能力为门店精细化运营提供强大助力。
三是,不会互联网营销的母婴店将死去一批。聚焦新生代母婴消费者,在门店选品之外,对门店的经营模式、营销手段都提出了更高的要求,如果经营者仍只依赖于线下门店直接触达顾客,而忽略互联网工具的使用,则失去了更多生意机会。
正如前面提到的,困住线下母婴店的是疫情,也是成本、也是经营模式、也是行业不断上演着的优胜劣汰。
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