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当“工业垃圾”成为母婴的贴身用品,如何化危机为转机?| 直击315

2025-03-17 来源:CBME
概要315对母婴行业来说,无疑是一场不小的“地震”。315曝光的母婴用品残次品翻新产业链,揭开了行业最隐秘的伤疤,冲击着母婴行业最敏感的神经——安全。 尽管当晚,涉事企业济宁梁山希希纸制品有限公司已被查封,企业负责人已被控制,但这场供应链端引发的消费信任危机,恐怕才刚刚开始。 当“工业垃圾”成为母婴的贴身用品,如何化危机为转机?

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  信任崩塌:

  产业链上的“共谋”与“漏洞”

  据报道,希希纸制品公司以260-1400元/吨的价格收购企业生产线上淘汰下来的不合格产品,分拣后以7000-8000元/吨的价格倒卖。

  这中间的利润空间无疑已经达到了惊人的程度。而暴利的诱惑,也导致了希希纸制品公司罔顾法律、道德、社会责任的事件出现。

  但需要注意的是,此次事件暴露的不仅是单一企业的作恶,更需要警惕的是背后那条盘根错节的灰色产业链。

  按照涉事企业希希纸制品公司负责人的说法,他是私下买通了正规企业的员工,把原本企业应该切碎的不合格卫生巾、纸尿裤,私下偷偷卖给了希希纸制品公司,形成“内部关系”输送。

  而到达希希纸制品公司的这些“工业垃圾”又被二次分流,一部分作为“二等品”被挑出来流入市场直接销售,另一部分则被投入机器生产成回收料,再次流入一次性卫生用品的生产企业。

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  破局关键:

  从“治标”到“治本”的重重改革

  据报道,希希纸制品公司负责人会跟其下游的企业签订“防火墙协议”,即采购希希纸制品公司的原料、产品,必须要破碎,不能二次流入市场。如果改变性质,出现一切问题由下游企业个人承担。

  “你要不认可这个协议,给我的钱再多,我也不给你货。一次又一次逮了多少人,最终哪一个都找不到我这来。”

  这一防火墙协议,构成了希希纸制品公司有恃无恐的“底气”,但这也折射出这次被查并不是偶发性事件,暴露的是销毁环节多次的监管缺位。

  覆巢之下岂有完卵,当大规模的信任危机出现,整个母婴行业,恐都会受到影响。重重改革已是必然。

  从源头端,母婴品牌可以借助技术的力量赋能于监管环节:

  借助AI质检设备,实时监测生产线,降低次品率;

  借用区块链技术,建立从生产到销毁的全流程区块链记录,确保残次品处理环节透明化。

  在生产环节,因为很多品牌采用的是代工厂模式,品牌也需要加强对代工厂的质量抽查和内部审计,不能仅依赖代工厂自身的品控,包括可以:

  对代工厂及其二级供应商(如原料商)进行穿透式审查,要求提供生产资质、环保认证、员工培训记录等;

  引入独立机构对代工厂的残次品销毁进行现场监督,销毁过程需全程录像并上传至监管平台;

  建立代工厂“红黑榜”,根据质量抽检合格率、交付准时率等指标动态分级,对违规企业实施一票否决。

  定期对代工厂员工开展反商业腐败、质量标准的培训,并设立匿名举报通道;

  而在消费者信任重建这一端,母婴品牌应该主动将自己置于阳光下,将质量监督权部分让渡给消费者,包括可以:

  通过各种线上新媒体渠道展示生产线、销毁流程及质检报告;

  开展“工厂开放日”,邀请消费者监督残次品处理环节;

  在产品包装增设二维码,扫码可查看残次品销毁记录(如销毁时间、处理机构)。

  当工业垃圾不再与婴儿肌肤接触,当每个残次品都有可追溯的销毁记录,母婴行业才能真正实现从“商业逐利”到“生命守护”的价值回归。

  手记

  正如硬币的两面,这场大范围的信任危机,也在倒逼整个母婴行业形成良币驱逐劣币、市场自净的效果——

  经历信任创伤的消费者会建立新的决策坐标系,倾向于选择那些“筛选成本低、背书能力强”的平台与品牌,形成信任溢价的消费心理,而深耕渠道治理、坚持诚信的企业将获得长期复利。

  整个母婴行业也会从低水平价格战转向高维度的信任价值竞争。

 

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当“工业垃圾”成为母婴的贴身用品,如何化危机为转机?| 直击315
315对母婴行业来说,无疑是一场不小的“地震”。315曝光的母婴用品残次品翻新产业链,揭开了行业最隐秘的伤疤,冲击着母婴行业最敏感的神经——安全。 尽管当晚,涉事企业济宁梁山希希纸制品有限公司已被查封,企业负责人已被控制,但这场供应链端引发的消费信任危机,恐怕才刚刚开始。 当“工业垃圾”成为母婴的贴身用品,如何化危机为转机?
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