2020年受疫情影响,全国居民可支配收入和人均消费支出均呈现不同比例的下降,但母婴用品作为“刚需”消费,整体的抗风险能力相较于娱乐、餐饮等其他行业更强,形势也更加乐观。根据尼尔森零售研究与CBME、时尚育儿消费者研究组共同发布的《2020CBME未来消费新趋势报告》显示,90%消费者预期在未来6个月内外部环境不会影响到家庭孕婴童产品/服务的购买。消费市场的稳定,对于爱得利等母婴品牌无疑是利好消息,但与此同时,品牌也应当对母婴行业的消费风向变化予以重视。
90后、95后已经开始达到适婚适育的年龄,母婴消费群体的年轻化,是值得品牌方注意的一大趋势。面对主力消费群体的迭代,母婴品牌也需要加强与新一代用户群体的对话与交流,推动品牌的转型升级。比如爱得利品牌VI形象、产品设计都进行了全面的更新换代,品牌名称也从ivory转变为evorie,品牌融入了更多年轻化基因,才能与新一代消费者紧密对话。
年轻一代母婴消费者话语权的提升,也带来了市场需求的变化。身为互联网原住民的新生代消费圈层,有了更为丰富的信息来源,也更加注重科学育儿和母婴消费的品质。以奶瓶为例,新生代消费者在奶瓶产品的选择上,有了更多的考核标准。爱得利奶瓶近年来一直在加强产品的创新升级,新一代的奶瓶除了材质更加安全,奶嘴质感更加仿真之外,在奶瓶的形状设计上,也开始慢慢变得更为容易抓握以及便于奶液流动。
同时,不同于过去母婴品牌以线下母婴用品店为主的发展格局,如今新生代母婴用户的崛起,带动了母婴行业在线的增长趋势。新数据显示,70%的母婴消费者线上购物金额比以前增加,而品牌口碑和美誉度,成为了消费者的重要参考选择。比如育儿网橙品清单妈妈口碑之选,就是采用真实妈妈反馈数据,通过真实用户的真实口碑,也让许多宝藏品牌凭借口碑出圈。爱得利Tritan宽口径奶瓶在2017年到2020年间,连续四年上榜育儿网宝宝用品年度人气哺喂用品,高人气也成为了高品质直接的反馈。
无论在什么时代,优质的产品与服务都是品牌的立身之本。母婴品牌虽是“刚需”,但行业洗牌趋势家居的当下,只有满足消费者更专业、更高效、更舒适、更精细化的要求,才能在激烈的竞争中站稳脚跟。
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