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母婴店客流减少 卡布MFM提供精准解决方案

2019-10-08 卡比布Capable纸尿裤
原创文章,转发请务必标明来源中婴网

  走访市场时,记者经常听到母婴门店老板这样说:“门店进店率不高,流量少,怎么办?”

  确实,流量红利见底已然成为当下零售行业的一个新话题。而母婴门店要想解决客流问题,除了常规的促销活动外,还有没有更好的方法?

  在过去的零售业中,销售是从消费者进入门店开始,到商品成交为止。而在新零售的模式下,当商品完成次交易,品牌和消费者的粘性作用,才刚刚开始。消费者渴望更多优质的产品体验和服务。

  而当前很多母婴门店的营销方式还只局限于售卖产品这一环节,往往无法深度触达消费者内心。当前市场中也有部分门店早早意识到门店对于消费者不仅有产品服务,还具备延续服务的能力,与消费者建立深度的情感信任。比如云南鲁甸爱婴坊。

视频:云南鲁甸爱婴坊裂变活动表彰总结

  2019年,云南鲁甸爱婴坊依托MFM母婴新零售服务模式,7天时间卖出纸尿裤3600包,成交额达28万元。活动一个月下来,总共卖出6800包纸尿裤,成交额突破60万元。通过让同城宝宝免费试用6.0产品的方式,引流新客150多名,并激活一大批门店沉睡会员。这在竞争激烈的纸尿裤市场中是一份优异的成绩单。

母婴店客流减少 卡布MFM提供精准解决方案

  到底何为MFM母婴新零售服务模式?这是卡布结合当下母婴实体店的现状,通过微型活动(M)搭建起门店与消费者沟通的桥梁,通过现场真实、有趣的互动体验,建立起门店与消费者的信任基础,基于信任,积累批社群种子用户,激活微社群(M),再通过社群的口碑传播进行会员裂变(F),三者相辅相成,缺一不可。MFM模式为门店打通了线上与线下,多触点引流,同时门店的人性化服务模式,让消费者享受到管家式的服务,又能得到实惠,增加了门店与消费者之间的粘性。

母婴店客流减少 卡布MFM提供精准解决方案

  可以说,MFM母婴新零售服务模式已成为母婴门店和客户建立起良好的情感关系,品牌信任的重要媒介,吸引消费者增加消费次数,为门店不断创造价值。据悉,卡布MFM母婴服务模式推出五个多月以来,已经取得了阶段性的效果,微型活动、裂变活动正在各个地方火热开展中。

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