近日，CBME基于零售门店2598份、消费者4786份的调研，得出结论：“年轻的母婴从业者越来越多，90后占比在50%，新店新人新消费者迭代仍在继续”。调研显示，65%的门店都想要加强中大童和全家化的产品，其中全家营养是大家希望重点加强的品类^[1]。

　　过去一年里，消费者的需求趋势不断塑造着行业走向。深入洞察市场，是每个品牌每个新一年度迈出的第一步。

　　| 回顾迈凯雷全家营养的独特魅力与深厚底蕴

　　2024年，消费者对膳食营养补充品的期望已远超以往^[2]。“银发族”这个庞大且日益增长的群体深知，健康是晚年生活质量的基石，他们对健康的执着追求与日俱增，他们渴望那些能够切实改善心血管功能、增强骨骼健康的膳食营养品；

　　而年轻一代，则更加灵动多变，追求个性化和便捷性。便携的小包装、口感良好的液体营养品成为他们的新宠。这些年轻父母不仅关注产品的功效，更注重产品的体验和时尚感。

　　迈凯雷正是精准捕捉了这些新消费需求，旗下贝斯凯&肯贝优品牌分别开发出了符合不同人群需求和消费心理的专属营养补充剂。

　　中婴网母婴营养健康事业部对此表示：全家营养的布局要想在每个阶段有所突破，就一定要提前做好产品策略，一方面保证产品品质，确保原料质量和工艺安全；另一方面，则是优化产品组合、丰富产品线，及时引入创新性产品，为消费者提供更多元化的选择，满足他们日益增长的个性化需求。

　　与此同时，打造产品梯度也至关重要。例如肯贝优系列婴幼儿产品采用安全性和有效性兼具的原料，确保每一种成分都能发挥更佳效果，以达到理想的营养价值，为追求高品质生活的消费者提供更好的育儿体验；贝斯凯成人系列产品则似稳固的桨板，以高质价比、性价比、颜价比吸引大众消费者，满足家庭成员广泛的营养需求。

　　| 没有更好的突围方式！只有更适合自己品牌的方式！

　　在过去的2024年，贝斯凯&肯贝优在产品端更加明确塑造了品牌“专业、科学”的形象。

　　专业，意味着需要拥有权威的研发团队和科学的营养配方，迈凯雷时常根据市场需求做品牌和产品端的迭代升级，从而及时捕捉当下消费者的精准诉求；

　　科学，意味着品牌依据科研成果不断创新产品，并坚持采用纯净的原料、积极收集客户反馈，包括体感如何、效果如何、口味剂型是否有足够的竞争力等等，这些在贝斯凯&肯贝优每一次的新品赋能启动会上便可见一斑。

　　通过有节奏的新品见面会验证品牌口碑，自查是否有真正提供到优质的客户服务，了解到用户有多大比例在自发为新品做口碑传播，才能让品牌的声誉如涟漪般扩散。

　　| 拥抱全家营养 铺画“一医一院”双循环

　　在完成品牌自查后，迈凯雷也会对渠道进行深入的梳理和沟通，这也会让2025年的运转将会更加地畅通无阻。

　　梳理，通过盘出品牌的渠道成长情况、过去一年出现了哪些问题、下一步应该往哪个点进行发力等等；而沟通，则是深入到渠道中，了解掌握渠道要优化的重点、哪些部分要加大投入，制定合理的销售政策和激励机制，提高终端的积极性和销售业绩等等，从而结合品牌布局形成明年的渠道策略。

　　相较于捆绑式的冲锋陷阵，迈凯雷人更有灵性作战的能力。在拥抱全家营养的道路上铺画出“一医一院”体系，让专业能力成为母婴行业突破时期的关键范本。

　　首先，“医体系”，包括积极参加各省市医学会儿童保健专业委员会学术年会、医学会学术年会、中华医学会儿科学术大会，围绕中心、副中心城市举办新品赋能启动会、百人峰会论坛，依托迈凯雷营养商学院专业营养知识教育体系，深入研讨营养品市场的最新动态、消费者偏好的变化以及门店运营效能的提升策略，一城一镇地深耕，串珠成链。

　　“院体系”，则是指迈凯雷商学院聚焦终端赋能，为母婴门店提供权威、系统的培训，帮助门店和消费者解决实际生活中的营养干预问题，建立专业、科学的服务体系，推动健康事业的高效运转。

　　迈凯雷商学院培训会至今也已举办到了106期，开创性地融合了专家班与内训的双重优势，紧密围绕当季销售热点，精心策划核心议题的主题课程。以精准营养学术与实用动销赋能，提供给母婴门店更为灵活、轻松且优质的服务选择。

　　每一次会议，迈凯雷都独具匠心地设置了与主题紧密相关的产品销售实战课程。这些实战课程由迈凯雷内部经验丰富的专业培训师主讲，他们凭借深厚的行业背景与实战经验，引导母婴店主及终端营养师迅速将专业理论知识转化为销售实践，实现了专业知识与销售技巧的有效融合，最终形成“一医一院”的双循环保障。

　　| 让流量变增量 让顾客变常客

　　近日，EssenceMediacom发布报告《守护增长曲线》显示，与短期转化营销相比，长期品牌建设的投资回报更高，因为品牌建设带来的有机增长能够提振基础销售，还会不断自发增长^[3]。

　　流量折射出的是人们对品牌或产品的情感连接。正如迈凯雷擅于以自然口碑流量，提供给母婴门店丰富的种草笔记，这也成为提升品牌消费者忠诚度的关键。

　　例如，贝斯凯抖音官号以走心、与消费者产生共鸣的文案，以全年每个细分营养全包裹式的营销主题，营造真实生活氛围，以消费者喜闻乐见的优质内容唤醒消费者情绪共鸣。让消费者看到，原来这个品牌也是有性格的、会对话的，只有这些顾客明确的记忆点，才能让门店导购不被淹没在宝妈们的通讯录名单里；而小红书端，消费者自发的贝斯凯相关种草内容也更为精准及受欢迎。

小红书/抖音 | 贝斯凯相关搜索TOP词：院线为什么推荐贝斯凯？

　　在这个极为考验品牌韧性和抗风险能力的时代，提供更具性价比的服务，才是长期稳定生意的基础^[4]。品牌要获得用户发自内心的喜爱，就需要挑选更具信任感的沟通环境，用消费者喜欢的方式去产出他们感兴趣的内容。

　　| 迈凯雷速度奔跑数十年 有快、更有酷爱

　　当下母婴店从业者不再单纯追求销售额增长，而是会更关注经营状况是否更理性和健康。聚焦精准膳食营养消费需求，服务终端全家营养高质量发展，母婴门店&贝斯凯&肯贝优每笔高效成交的背后，都是母婴行业对品质坚守的体现；而持久的客户满意反馈，就是迈凯雷最好的奖杯。

　　中婴网认为，从收集市场大局趋势、制定策略、设定目标、自查反馈……这一闭环的可实现性，每一步都是关键，都影响着一个母婴品牌是否能够圆满实施年度计划。也能进一步高效地将核心技术、产品与服务落地，为营造良好的全家营养健康管理氛围打下基础。

　　相信2025年的迈凯雷，将继续以认真和专业的态度，携旗下贝斯凯&肯贝优在膳食补充剂全家营养领域不断精耕，实现新的跨越。

　　参考文献：

　　[1]CBME冬研会,CBME洞察,2024.12

　　[2]2024中国功能食品消费者洞察报告,库润数据&功能食品圈&微博健康,2024.1

　　[3]守护增长曲线,EssenceMediacom,2024.10

　　[4]2024年上半年母婴实体店消费数据洞察,汇员帮&中婴网,2024.10