受疫情影响，母婴连锁门店面临店铺租金、商品库存、店员工资等多重压力，许多连锁开始发挥聪明才智，加快了母婴实体店的互联网化，迅速转战线上打起“增长保卫战”，纷纷转型做直播卖货。

　　那么，有直播想法的母婴店该怎么做？

　　别慌！！

　　小助手来给大家奉上母婴店直播的正确姿势！

　　6大要点都已划好！

　　新手速速收藏！

　　直播策划

　　每一场直播都需要提前策划好直播内容，充分设置好每一环节，保证时间紧凑有效率。

　　单刀直入的卖货推货，门店可以选择一个活动促销节点，直接采用强节奏、直接干脆的卖货推货方式，以促销、福利赠送、等吸引消费者切入，缩短成交环节。快准狠！

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　　直播前

　　在直播开始前，建议选择特别有吸引力的奖品作为直播前的宣传，通过奖品、赠品的方式吸引更多的顾客参与到直播中来。可利用分销方案、导购激活方案，对直播前期进行有力宣传。

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　　直播中

　　直播过程中，建议把直播流程提前写好贴在一旁时刻提醒自己，以免在直播时各种突发状况打乱原本的节奏。其次，一定要设计互动环节，建议在开始、中间、结尾都设置一次、抢券、秒杀等活动。例如每个整点开展一场限量1元秒杀，能有效调动顾客对直播的关注度。

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　　直播后

　　直播临近结束时，对新客发放优惠券、活动优惠等吸引其复购是必要的。还要及时与参与直播的消费者进行交流，邀请其参加下一次的直播并征询其对直播的看法和建议。建议邀请顾客加入自己的微信母婴群，直播+社群运营才是武器！

　　同时，每一次的直播复盘与跟进都很重要！！

　　产品选择

　　直播选择的产品要有特点、卖点，甚至可以蹭热点。

　　比如，疫情期间自身抵抗力的强弱变成了抵抗新冠肺炎疾病的关键。可以预料到疫情结束后大健康行业将异军突起，店里跟此方面相关的产品都会瞬间成为热销爆款，乳铁蛋白、维生素、钙剂等。

　　选品确实是直播中难的一部分，要综合考虑客户接受度、上下游政策、消费者能力、价格区间等等。

　　谁来播？

　　就淘宝直播为例，有2种形式的带货直播，一种是品牌直播带货，一种是网红直播带货。前者是依靠品牌影响力，后者完全依赖主播个人魅力。

　　但母婴店主播在打造自身人设时可以从自身角度出发，亲民人设、育儿专家人设等比较适合。母婴店直播面对的基本都是宝妈群体，尽量减少与消费者的距离，可以有更多的烟火气，更容易产生共鸣，获得信任感，促进成交。

　　强效的活动促销节点，母婴店卖货式直播由店员来播就行。

　　若是有孩子的夫妻店或单店，直接由店老板来播反而能提高与顾客间的共情能力，快速拉近距离。

　　若是实力资源较强的母婴品牌，可以联合品牌商邀请专业老师或专家来播。

　　卖货技巧

　　对于宝妈们来说，作为母婴店需要提供的就是育儿专业知识，对于宝宝的一切都要有专业的判断并给出合理建议。否则只会降低观看者对你的信任度。

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　　熟悉产品卖点

　　讲解产品需要提前下功夫，不要讲述时卡壳。一般来说用户关心的是这个产品对她有什么用，给她一个要在直播间下单的理由，才可促成成交。

　　传递有效信息，不要说太多无关的话。我们整理了一个通用推荐产品的流程：

　　在没有使用推荐产品之前，人们是什么样的使用方式?

　　如果使用推荐的产品，会带来了什么变化?

　　用户在使用推荐的产品后，会有怎样的感觉?

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　　营造稀缺感

　　在直播的过程中，如果能巧妙利用稀缺性这一属性，让粉丝知道如果他们不在这次直播购买，可能会面临断货、涨价的风险，就能有效提升人们的购买欲望！

　　利用稀缺性放出利益和好处。说明产品的好处，然后放出利益点，再开启稀缺模式：来54321 上链接......”‍（三秒过去）“啊？马上就没有了，也不会补货了，抢到就抢到，抢不到就没办法了！”‍

　　限制上架产品的数量。一款产品卖空后，主播可以不停地问工作人员，“不能加吗？可以再沟通一下吗？”紧接着再进行补货，通过这样的方式，给观众营造出紧张刺激的抢购氛围。

　　为消费者着想透露心声：“我们现在跟商家沟通的时候，我们会控量。为什么？销量越大，售后这些环节的压力就越大，容易服务不到位。现在对于我们来讲，卖多少真的不是重要的，服务好每个人才是重要的。”

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　　保持激情状态

　　同时，直播期间还需要保存激情状态。不仅仅是主播，镜头后后勤保障人员也是要激情满满。

　　激情状态并不是说单靠自我发挥而拥有的，是需要提前收集资料，并且做好默稿，酝酿并控制好自己的情绪，这个能力的获得需要多次学习迭代。