当电商成为闯入传统零售业的“野蛮人”，传统零售在面对电商的价格与品类优势上节节告退。在这样的劣势下，难道百货、实体店真的难有翻身之日吗？

　　百货关店潮持续

　　Morningstar的商业地产分析师RJ Hottovy称，对于那些软弱的商家来说，2017年将会非常糟糕。他同时表示，伴随着今年即将而来的关店潮，到2018年，会有一些商户面临破产的风险。

　　几乎每一个美国主流的百货商店品牌都在关店，包括梅西、Kohl’s、沃尔玛、Sears等，在过去的几年中，这些品牌们关闭了数百家的门店试图从无利可图的商场模式中减少损失。

　　但关店潮还远没有结束。

　　梅西百货已经宣布将在2017年关闭100家门店，这大概占它门店总数的15%。Sears计划在2017年4月之前关闭30家Sears和Kmart门店。CVS也宣布将关闭70家门店。

　　开年是一个宣布关店的高峰期。根据CNBC的数据，从2010年开始，有将近一半的关店计划是季度时候宣布的。

　　除了关闭商店，零售商们也在试图减少店面面积。Hottovy称，“随着租赁合同的到期，你会看见商家们会选择门店面积更小的位置。”

　　至于关店潮的原因不外乎电商的兴起，以及整体经济环境不景气等因素。客流量下滑，消费者购买欲望降低，百货商店不得不依靠大规模的打折来吸引客户，从而影响了整体的盈利能力。

　　去年三季度，梅西百货和Nordstrom发布的财报数据显示，两家公司均延续了此前的糟糕表现。其中梅西的销售额和净利润连续第七个季度出现下滑，而Nordstrom虽然销售额增长，却由于投资减值而遭遇了亏损。

　　除了电商分流了一部分的客流，美国零售业在发展时期大力投入兴建的门店现在已经处于饱和状态。根据统计，美国人均商场面积在24.5平方英尺，而加拿大的数量则是16.4平方英尺，澳大利亚是11.1平方英尺。

　　此前一家地产研究机构Green Street Advisers发布一份报告指出，美国百货商店每平方英尺的营业额已经降至165美元，较2006年的水平减少24%，要恢复往日水平，需要关闭将近800家商店。

　　该报告还预计，要恢复到2006年的水平，Sears必须关闭43%或300家百货商店，J.C。Penney则必须关闭31%或320处商店，梅西百货须关闭9%或70家商店，Nordstrom则须关闭25%或30家商店。

　　一家叫做Conlumion的零售行业咨询公司表示，随着越来越多的主力百货店品牌关门，越来越多的购物中心也会面临关门的境地。类似梅西百货这样的主力店关门会造成一种恶性循环。

　　为了减少亏损，商场必须寻找一个可以替代主力客户的百货品牌，但是几乎每家百货商店都面临客流下降的烦恼。而购物中心也很难将商场中的这些空余面积转化成非零售用途，比如公寓等。

　　为何电商频频布局线下？

　　但是问题来了，在电商狂潮的冲击下，实体零售业更是举步维艰。然而，当美国电商巨头亚马逊将在纽约曼哈顿繁华的第七大道开设旗下家实体零售店的消息曝出时，引起市场多方关注。

　　无独有偶，ebay、聚美优品、红孩子、阿芙香薰、茵曼等多个在互联网名声赫赫的品牌纷纷将目光转向了实体店。在O2O的时代，是什么原因令电商转变了方向？

　　传统的零售行业增速下滑已成为不争的事实，近年来众多内外资零售企业均曝出不同程度的关店潮。沃尔玛、人人乐等大型零售企业关闭业绩不佳，转型困难的门店。

　　据统计，2015年上半年，主要零售企业（含百货、超市）在电商和经济大环境的冲击下，百货、超市、各种零售品牌纷纷试水电商，却没有得到相当的进展。传统零售业长期以来养尊处优的优越感被电子商务打击的毫无还手之力。

　　但不少业内人士表示，即便电商行业的发展如火如荼，但依然有其先天不足之处：其一网络购物无法给消费者带来更好的产品体验。

　　网络购物虽然便捷，但不得不承认的是，消费者在购物时只能凭借图片和文字介绍，看不到实物，无法获得切身的体验，势必会造成一定的误差。而实体店则凸显了体验的优势，尤其是电子产品等高科技含量及高价格的产品。

　　德利多富公司（Wincor Nixdorf）零售总经理Martin Smethurst认为，亚马逊开实体店说明，商业街永远不会消失，消费者依然渴望能够触摸、感知到产品的购物体验，尤其是那些高科技以及高价产品。

　　其二电商一直致力于解决的“后一公里”的问题；这一问题早就成为各大电商巨头角力的竞技场。截至目前，被接受的方案是——用户到店自取。

　　亚马逊将实体店的地址选在了帝国大厦和梅西百货旗舰店中间的曼哈顿第七大道34街，消费者在逛街购物的同时，也可以直接到亚马逊实体店，取走自己在亚马逊网上购买的商品。京东的“京东帮服务店”还是其渠道下沉的重要手段之一。

　　2014年全国农村网购市场规模约为1800亿元，到2016年有望增长至4600亿元规模。这也就表明，“京东帮服务店”可以从大家电入手，让众多农村消费者体验京东家电产品的服务模式，借助实体店的力量，加速在四五六线城市的物流提速，撬动这些地区的网购市场。

　　除此之外，不可忽略的是，电商品牌开设实体店对其自身的品牌宣传起到了推波助澜的作用，不论阿芙香熏或是茵曼女装，在电商环境竞争压力凸显的今天，布局线下，已成为电商未来发展的重要一环。