2020年春节，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每个人的心。阴霾笼罩下，因为母婴人的众志成城，彰显着温暖与团结。在这样一个特殊时期，众多母婴企业纷纷行动起来，纷纷捐款捐物、支援抗疫前线，为打赢这场没有硝烟的战役贡献自己的力量。

　　也有很多人开始忧虑母婴行业和中小企业的发展，当越来越多的企业和门店受到疫情影响，我们不得不正视母婴行业当下的发展难题。

　　为此，中婴网也特别采访OBS欧贝氏中国CEO田德水，共同寻找破解困境之道。

　　从整体来讲的话，还是有一定的影响，但并不严重。

　　、此次疫情的发生时期恰逢春节期间，且国家施行了物流管控，这也使得我们对一线物资的配送方面出现了问题。同时由于部分渠道门店不能开门，无法正常销售，也使得业绩受冲击、成本不断增加、 利润下滑。

　　第二，公司的产品品类、产品的库存，面对疫情也是受到了一些影响。 同时影响了我们工厂的周转，也把欧贝氏2020年的原规划彻底打乱了。这也是对我们欧贝氏品牌发展应对市场危机能力的一次考验。

　　对于行业的影响，有利也有弊：

　　不利的方面是，大多数人的正常收入收到了影响，从而抑制了消费需求，消费者除了一些刚需品(奶粉)，其它都会选择可替代品，因此存量销售他也会受到影响。

　　有利的方面则是，疫情大大提高了消费者对洗手液、消毒液、湿巾等消毒防护类产品的重视程度;也引发消费者对这类产品的强烈诉求和大量抢购。我预计在未来的一段时间当中，洗手液、消毒液、湿巾等消毒防护类产品会在今年的上半年会出现一个高峰期。

　　面对疫情的严峻形势，欧贝氏积极行动起来，共同抗击病毒的蔓延。以高度的社会责任感和使命感，密切关注疫情发展，组织协调物资的调配与运送，以实际行动投入到这场没有硝烟的战争中。

　　，在疫情来临之后，我们很快就跟工厂进行沟通，时间组织复工，生产消毒的洗手液、酒精的喷雾等消毒防护类产品，缓解疫情期间的供货压力，也让我们的代理商、门店有产品可销；

　　第二，关于线上的布局，这是从初期我们就开始做的事情。在疫情时期，我们也是把握线上的趋势，针对爆品，开展了线上的直播和秒杀等活动，把电商直播这个板块正式地排上日程，成为欧贝氏下一步发展的重点，将会全国性的展开；

　　第三，针对我们的渠道门店，我们欧贝氏也开展了直播的培训，给门店设计一套非常清晰的思路和方案，告诉门店运营的思路。通过线上的平台以及销售工具，帮助门店扩大他们的生意额，减少在疫情期间的损失。

　　针对疫情，我们在线上开启了培训课堂，及时给经销商、门店提供疫情期间的护理及产品知识、销售等一系列的课程。

　　当然，在疫情期间我们也在线上做了很多推广及直播，比如直播电商、微信秒杀等等。

　　后疫情时期的发展也是我们欧贝氏一直在探讨的话题，在我看来，疫情过后将会出现一个消费的“小高潮”，而我们就是要针对这个“小高潮”去做充足的准备。

　　，在我看来，由于疫情的爆发以及防控的需要，消费者对于消毒用品需求还将持续增多，尤其是手部消毒液需求大增，预计2020年全年产量将突破5万吨。

　　因此，对于此类商品的库存，要有大量的准备;从包材到商品、确保供应链的充足和产品供货的及时。

　　第二，我认为在疫情结束之后，中国有可能会像02非典结束后一样，出现4~5年的经济高速增长时期。所以说我们针对产品的设计、产品的延伸、产品的卖点等方面，会更倾向于不仅仅追求产品本身的品质，还要在精神层面上与产品自身元素相结合，要有更多地创新。

　　第三，结合线上的销售模式，用新零售的思维去做突破，这也是我们后疫情时期需要长期做的工作，我们也会设立专门的团队和部门去推进执行。

　　第四，疫情之后，我们欧贝氏会在条件允许的情况下，还是会一如既往地展开全国性的渠道商大会。今年预计会在湖南张家界召开，也是希望能够让在疫情期间憋坏了渠道伙伴们尽情的放松一下。

　　我不认为2020年是母婴行业更艰难的一年，因为对于这个行业的未来，我还是抱有信心。

　　当然，未来行业的竞争一定会越来越激烈，对企业提出的要求更高了，我们唯有更加精细化的运营，提供更多优质的产品，做好客户服务，提升自我的服务水平，才有能力来迎接未来的挑战。

　　同时疫情之后，消费者对产品的性价比的要求会越来越高。以前消费者在购买产品的时候，更看重价格便宜;而现在消费者则会追求质量和健康。所以随着消费者在这方面意识的强烈，我们也要重视产品的性价比，把性价比做得更高。

　　2020年是一个挑战与机遇并存的一年，我们需要紧紧跟上时代的步伐，认准方向，找准自己的路，脚踏实地地、一步一步去加速实现营销模式的转变。