2020年春节，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每个人的心。阴霾笼罩下，因为母婴人的众志成城，彰显着温暖与团结。在这样一个特殊时期，众多母婴企业纷纷行动起来，纷纷捐款捐物、支援抗疫前线，为打赢这场没有硝烟的战役贡献自己的力量。

　　也有很多人开始忧虑母婴行业和中小企业的发展，当越来越多的企业和门店受到疫情影响，我们不得不正视母婴行业当下的发展难题。

　　为此，中婴网也特别采访宝贝计划-陈辉平，共同寻找破解困境之道。

　　这次的新冠肺炎疫情对我国的各行各业无疑都是影响十分严重，工厂不能正常生产，商店不能正常营业，学校不能正常开学等等。

　　而对于母婴行业来说，影响也是严重的、先人流量下降了，进店量下降了，消费额下降了。第二，商品开始出现短缺，无法正常补货或者有货也无法送达。第三，无法保障每天的正常营业，每天要应付各种检查，营业时间缩短了三分之一以上。第四，店员的恐慌情绪导致每天上班的积极性不高。

　　在疫情来临之际，我们所有连锁门店每天必须进行消毒工作，并暂停婴儿游泳，产康等服务。给所有店员配备口罩，乳胶手套等消毒物品给每一个戴口罩进店的顾客测量体温，登记信息，消毒等工作。

　　同时，利用每一个门店的顾客联络群宣传相应的防疫知识和母婴护理知识，增强店员的自信心，消除恐慌情绪。

　　我们也一直在加大力度保证商品充足，防止抢购事件发生；配合国家相关部门工作，保证门店每天都能营业。

　　如果物流出现问题，不能配送货物，我们的库存也只能够供应门店40-50天的货物，且无法保证某些商品不会出现短缺，所以物流的顺畅直接关系门店的生死存亡。

　　目前我们能做的就是扩大进货渠道，密切关注物流动态，加强与厂商对接频率，合理安排商品销售。

　　先要坚定信心，相信党和政府一定能带领全国人民打赢这场防疫战；其次要广开销售之路，利用微信，抖音，网络等各种渠道进行销售，只要能销售商品，不在乎在什么渠道。

　　我们目前开展的是微信群秒杀，抖音直播卖货等手段，当场可以销售十几万的货品，填补由于疫情带来的销售额下降空缺。

　　在后疫情时期，我们应该做到以下几点：

　　1、如有可能缩短商品的供应链；2、疫情过后，对于清洁、消毒、保健、预防等产品应该会有较好的市场；3、下半年到明年年初有可能会有一波生育高峰，要提前做好准备；4、建全完善的疫情预防系统比什么都重要。

　　面对人口出生率连年下降的趋势，母婴行业发展面临艰难挑战，在这种现状下，我们只有更好的服务顾客，丰富产品资源，采取线上结合实体门店模式，多维度多方位的服务顾客。

　　2020年可能很会艰难，是知难而退？还迎难而上，深挖潜在的资源，都是我们应该去思考的问题，狭路相逢勇者胜！

　　用心做好每一件事，相信光明就在前面！