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巴红波

品质驱动增长!澳特力以极致产品力助推品牌价值持续上升

采访嘉宾:巴红波
现任职位:杭州驭势品牌管理有限公司CEO
发布时间:2020-3-6 15:06:27

观点前言

近两年,继婴幼儿奶粉之后,营养食品成为母婴渠道最受关注的品类,增长速度领跑整个母婴消费市场。2020年面对疫情营养食品仍然逆势发力,并被各界普遍看好。 在众多热点营养食品牌中,我们发现了一个很特别的品牌,口碑反响特别好,这个品牌就是澳特力。到底有何不同呢?中国婴童网也与杭州驭势品牌管理有限公司CEO巴红波进行了深度交流,一起探访品牌背后的故事。

中婴网:
  巴总,您好!非常荣幸能够采访到您。我有关注到澳特力在2019年可谓是大动作不断,您能跟我们简单分享下,澳特力在2019年都取得了哪些成绩?
巴红波:

  澳特力品牌是杭州驭势品牌管理公司于2017年12月引入中国,2019年品牌进入中国刚好2周年;2019年是澳特力品牌快速发展的一年。

  目前全国线下渠道以省为单位已经全覆盖(包含西藏),有代理经销合作伙伴90家,覆盖全国实体零售网点超过8000家。包括合作了孩子王,爱婴室等大型母婴连锁渠道。全国线下渠道同比2018年成长率300%以上;

  全国线上渠道销售成长更是惊喜不断,2019年实现了全国所有主流平台的合作,从天猫生意参谋数据看:澳特力在天猫2019年8—12月,已连续5个月名列蛋白粉TOP1;全民狂欢的2019年双11取得了很好的成绩:京东(乳铁蛋白TOP1),天猫(乳铁蛋白TOP1);关于品牌荣誉:考拉海购平台:2019最受年轻妈妈喜爱品牌;天猫母婴:2019年度消费趋势奖;等等。

中婴网:
  今年澳特力可以说是踏入了新的征程,将有全新的发展。您将带澳特力走向何处?
巴红波:

  回归基本,做好客户服务,和客户一起做好专业度提升及产品动销;以消费者为中心,满足用户需求。

  从目标导向来说,2020年是澳特力3周年,希望3周年可以做到营养食品头部品牌。

中婴网:
  在您看来,为什么产品研发能力对一个品牌这么重要?澳特力对于“研发”的重视程度如何?接下来又将如何强化?
巴红波:

  因澳特力属于澳洲本土药业公司品牌,母公司Homart药业集团在澳洲有27年历史。

  澳特力品牌有独立的研发团队,自有cGMP工厂;所有澳特力产品全部由公司独立研发开发并按澳洲TGA标注生产制造。

  同时,澳特力品牌每年会拿出固定的比例费用投入专项研发,将集团的研发能力与中国市场消费需求相结合,开发出更适合中国消费者的商品;当然2020年一定会上市新品进入中国。

中婴网:
  当前,母婴营养食品不规范现象任然存在,提升行业专业度成当务之急。在这一方面,澳特力都做了哪些努力?
巴红波:

  首先,是法规。澳特力一般贸易产品全部严格按中国法规研发生产,所有进口中国渠道的产品都会经过两国质检;

  其次,是客户服务。澳特力2019年全国进行了近800场培训及科普教育工作;

  最后,2020年澳特力将联合业内专家进行全国范围的更专业的科普健康教育培训。

中婴网:
  当前,母婴营养食品同质化竞争加剧,在这样的产业环境和市场环境之下,澳特力如何走出了一条差异化道路?
巴红波:

  目前互联网时代最贵的是流量,商业行为中重要的是消费者,回到用户思维就是凭什么买单的问题;澳特力希望更强化品牌的打造,让消费者喜欢让消费者愿意去为品牌买单。

  我们一直致力于将澳特力品牌打造成有附加值有流量的品牌。兼具好口碑和高品质,这是我们的目标。

  这个在2019年也有很好的市场表现,比如乳铁蛋白品类,在很多线下渠道就是因为不断地消费者需求,让我们找到了更多更好的渠道合作伙伴。

中婴网:
  最后,疫情当下,澳特力的产品的生产情况以及配送问题,可以跟我们介绍下吗?
巴红波:

  好的。目前虽然处在疫情期间,但是集团稳定供应,正常生产,暂时没有影响。同时,我们也将会在5月份推出3支新品。

  至于配送问题,由于目前疫情已有很好的控制,全国已陆续复工;疫情期间公司全部会推进京东&顺丰物流,保障客户及时到货。


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