2020年新冠肺炎出人意料，来势汹汹，带来的冲击是全方位的。困难的时候，也是需要凝聚起来共同为母婴行业发声的时候，“婴榜2020中国母婴产业年度评选”中婴网&京正孕婴童展合办这个母婴产业网络在线评选已经免费公益做了4年，目的是向母婴行业推出和展现优秀品牌、企业、渠道和为行业做出贡献的人物。

　　安徽亲子佳佳婴儿用品有限公司已报名“中国母婴零售城市龙头”奖项，为此，中婴网也特别采访到安徽亲子佳佳婴儿用品有限公司总经理唐杰，将渠道的声音传播的更远，共同寻找破解困境之道。

　　覆巢之下，岂有完卵。蚌埠的疫情比较严重，有的整个小区都被隔离了，部分街道也被铁网围起来了；当地的商场全部封闭，甚至孩子王和红孩子是闭店的。

　　很多母婴店是不允许营业的，店老板连小区都出不了。能营业的门店，奶粉和尿裤早卖完了，个别品牌缺货严重，全国物流不通，当地也实施交通管制。我们仓库里的货也很难配送到各个门店。

　　从物流配送上，我们安排了人员吃住在仓库，尽可能保证有货的货品及时配送到门店，门店也安排了人员吃住在店里。

　　几乎每天采购疫情商品，从口罩，消毒液，酒精到抗菌喷雾，我们先后采购了十几批货，刚开始开车去上游拉货，后来封路了，就采用顺丰快递。采购回来的商品，一部分销售给顾客，一部分销售给开工单位，也对紧缺物资的社区和执勤部门做了一些捐赠。

　　刚开始不管制的时候，物流也没上班，我们就自己开车去拉货。后来交通管制了，就使用顺丰快递，再后来顺丰也发不进来了，我就使用邮政EMS，京东快递。

　　我们也到高速路口接过货。因为酒精喷雾快递不接、或是交通管制，只能由上游派车把货送到高速路口，卸完货再调头回去。

　　我们算是做社群和小程序比较早的，虽然一直做的不怎么好，这次对促进销售起了很大作用。

　　70%以上的销售，都是通过员工微信，社群和小程序下单。 目前我们正在开展本地社交电商项目，帮助更多的人销售产品，包括水果蔬菜等。

　　也帮助更多有社群资源的人创造生意机会；同时在积极的和品牌方洽谈，尝试开展线上嘉年华活动，建立品牌商和消费端的链接。

　　就像网上所说，疫情后大家会更向往健康和自由。

　　从公司的角度，我们要建立良性，健康，稳定的发展。重新审视竞争与合作，与其你死我活的竞争，不如找到双赢的方式，如何共生共建，共享共创，这是我们要思考的。

　　危机之下，同样蕴藏着机会。例如母婴店非快消类可能会直线下滑，但母婴也是走向“全家化”的好时机。过去我们家清类只卖洗衣液这个品，今年家清类，消杀类都会有很多机会。

　　2020年是母婴行业艰难的一年，同样也是转折年，没有互联网思维的企业，没有线上业务的门店，都要快速的去思考这个问题。必须快速建立奶粉和尿裤的优势，趁着互联网企业和快递还没有复工之前。