2017年,继幼儿奶粉之后,营养食品成为母婴渠道受关注的品类,增长速度领跑整个母婴消费市场。2018年上半年,母婴营养食品继续发力,并被各界普遍看好。但是,存在的问题却不少,不仅品牌数量极多,而且各种概念层出不穷,使得消费者和门店很难选择。
在众多热点母婴营养食品牌中,我们发现了一个很特别的品牌,产品进入国内没多久,口碑反响特别好。这个品牌就是童年故事,源自北美,从美国和加拿大进口,兼具基础营养和提升免疫机能的营养食品。到底有何不同呢?本期《主编有约》来到了宁波,与童年故事创始人王红志进行了深度交流,一起探访品牌背后的故事。
从母婴零售到运营营养食品牌
从宁波知名母婴连锁企业,到做全国性的母婴营养食品牌,这是王红志人生的又一次转型,他把这次归为人生的后一份事业,一定拼全力做好。
王红志把他的创业分成了三个阶段。2004年之前,次创业做通信产品,通过努力赚取了人生个100万。
2004年初,王红志怀着更大的梦想,带着他赚取的桶金来到宁波,寻求更大的发展机会。
2004年的母婴行业,母婴店还非常少,王红志认识到这是一个很好的发展机会,创立了童梦园,刚开始做起了母婴产品的目录销售,这与爱婴室、红孩子早期切入母婴市场的做法一致。通过目录销售,王红志发现了母婴市场的巨大机会,于是开设了家母婴店,通过几年的经营很快成为了宁波母婴连锁的知名品牌。这段时间里,王红志接触了大量的品牌与消费者,也一直在思考消费者需要怎样的产品与服务,此时,王红志就已经萌生了做产品的想法。
2016年,王红志迎来了事业的第三次重要选择,雅布力与童梦园达成战略并购合作,王红志做产品的意愿更为强烈,也终于可以全身心地做产品了。
做过零售,更懂消费者
做过零售,王红志更懂消费者。只有切实能帮到消费者的产品,赢得消费者口碑,才能把市场做大,这是王红志做零售时的体会。童年故事推出每一款产品都是基于这一前提。
当我们问到做零售与做品牌有什么不同,王红志说的多的是责任。之前做零售,服务的只是一个区域的消费者,产品是厂家提供的,考虑更多的是如何把产品卖出去。现在做的是全国市场,每一瓶产品背后都是一个消费者,一个家庭,每一个动作影响的范围更广,责任更大,所以会要求自己更专业、严谨,有种时刻如履薄冰的感觉。
童年故事产品在国内上市的时间不长,但发展速度非常快,目前除了部分省份和地区外,全国大部分地区都已经建立了优势的销售网络。
在产品上市初期,童年故事还没有开始大范围、大力度的推广及扩展,前期主要是在产品的管理,以及专业知识的培训上。王总介绍,当前主要还是通过专业系统的培训,让店主和店员自身体验产品,从内心认可童年故事的产品,他们非常放心的推荐给消费者。后期,我们将会加强培训力度,帮助合作门店提升在营养食品领域的专业度。
童年故事只做好产品
当被问到要做一家什么样的企业,王红志脱口而出,做良心产品,良心企业。
在很多人看来,这一口号太常见了,没觉得有什么不同。但在母婴营养食品市场,要真正做到“良心”二字,却需要经受很多诱惑。比如同样一款产品,消费者花了同样的钱,由于原料、成分、含量不同,后的效果相差巨大,产品的成本也差异很大,而且花的心思也更多。
比如童年故事DHA胶囊,DHA纯度达到80%,是市面上普通产品的2倍,这在DHA品类上是一个重要的技术突破和成果。DHA纯度达到80%以上,生物利用率和抗氧化度等表现都更优秀,且服用后安全性和口感很好。
另一款核心产品,从北美进口的童年故事爱彼呵,这是一款天然原料的平衡免疫类突破性的营养食品,爱彼呵能够通过显著提高sIgA(分泌型IgA)来维持一个强大和健康的免疫系统 ,特别是对上呼吸道的感染预防有积极的作用。临床证明可以预防流感,以及促使上呼吸道感染症状的时间缩短;值得关注的是,这款产品可以在2小时快速起效。
除这两款产品外,童年故事的VD3咀嚼片、VD3滴剂、锌滴剂、铁滴剂、钙滴剂、乳铁蛋白滴剂等6款产品和系列的益生菌产品差异化也非常明显,差异就在产品的原料、吸收、营养价值上。童年故事的多款产品,一上市就同类产品一大步。
王红志说,童年故事只做好产品,为的是让消费者用后有效,而不是控制成本。童年故事将通过努力,在进口营养食品领域树立影响力。
竞争让市场更大
童年故事产品2018年上市,正是母婴营养食品竞争为激烈的时期,即使产品很有特色,要想在此时开拓市场,难度也非常大。我们关心的是,童年故事将如何开拓市场。
王红志并不担心竞争,他认为竞争会让市场更大,这两年母婴营养食品之所以如此快速增长,在于进入的品牌多了,大家都在开拓渠道和教育市场,通过服务提升品牌竞争力,有市场才有机会。
当前母婴营养食品市场较为混乱,风险因素非常多。童年故事不在于速度,而是稳健发展,与志同道合的渠道合作,做优质的产品,走可持续发展的路线,不急于求成,未来市场空间会很大,所以不能只看当前的竞争。王红志说,这是他后一次创业,今后全部精力都会投入到这份事业中,需要用心经营,考虑要长远。
做更懂渠道的品牌商
之前自己就是渠道,如今变成了品牌商,与全国的渠道商打交道。王红志更懂得渠道需要什么,欠缺什么。
王红志说,当前母婴渠道完全不缺产品,不缺资金,而是缺专业的人才,尤其是在营养食品,应该说是母婴众多产品里对专业要求高的一个品类,不仅涉及的产品种类多,每个消费者的营养需求都有差异,补对营养才是关键。
接下来,童年故事与渠道的合作,不只是供应产品的关系,还会投入资源为终端人员搭建服务体系和工具。一个专业的导购会让一大批消费者受益,这是童年故事给合作门店带去的大价值。
看好不确定的未来市场
别看当前母婴营养食品市场看上去很好,昨天发生在奶粉、辅食市场的政策调控,随时可能发生在营养食品市场。很多人忧心忡忡,对未来市场明显缺少信心。
虽然未来市场的变数很多,但王红志似乎并不担心,他认为只要用心做好产品即可,无论国家政策怎样调控,后一定是消费者做选择,留下的是优质好口碑的产品,而童年故事正在做的就是这样的事情,相信童年故事一定会越走越好。
童年故事未来做更好的品牌
2018年,童年故事来到了一个新的起点,童年故事未来要成为什么样的品牌。
王红志跟我们提了“三个度”,知名度、理解度、偏好度。知名度:知道母婴营养食品,消费者和渠道都会马上想到童年故事;理解度:让消费者深深了解童年故事的产品特点;偏好度:让消费者喜欢上童年故事,只要做到了这三个维度,童年故事未来一定是一个好品牌,值得信赖的选择。
采访后记:
王总前两次的转型,都是在成功后看到更大的机会。不惑之年的他早已实现财富自由,本可以轻松享受舒适的生活,却选择了再出发,一个更具挑战性的领域。
在我们看来,王总是在为未来布局,以产品为核心竞争力,苦练内功,图更大发展。在充满诱惑和投机的市场,不急不躁,一步一个脚印,这样一定会走的更远。
本期人物 |童年故事创始人王红志
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