近日,华创科技发布《母婴行业2025半年度数据报告》(以下简称为“数据报告”),以反映母婴连锁2025年上半年的经营状况。
华创科技是一家深耕母婴行业的线上线下一体化全域解决方案服务商,专注于母婴零售行业的数字化升级。自2017年正式推出软件解决方案,截至目前,华创科技合作的活跃母婴连锁已经超过500家,辐射2万+门店。
*数据说明:
数据报告中选取的样本,为华创科技合作系统中筛选的2024年1月前上线的连锁客户,共涉及307家连锁,覆盖9998家门店。
数据表现
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数据报告显示,对比2024年上半年,307家连锁的年销售总额和消费会员总数均有增长。
其中,销售总额从2024年上半年的63.38亿到2025年上半年的72.77亿,增长12.91%。
具体拆解来看——24%的母婴连锁品牌取得了逆势增长,增长幅度在20%以上的占比达14%,41%的母婴连锁基本保持不变,35%的母婴连锁出现了下滑的情况。
此外,消费会员从2024年上半年的620.6万增长到2025年上半年的651.2万,增长4.71%。
当母婴连锁呈现整体增长趋势,华创科技也在试图分析背后的原因:是门店扩张、整合带来的增长,还是降本增效、经营效率提升所致?
为此,华创科技也在进一步拆解分析,并给出数据分析结果——
整体来看,在华创科技整体调研的母婴连锁(307家)样本中,门店数量在增加23.9%的同时,店效反而下降了5.8万;导购数量增加5千多的同时,人效减少0.2万,下降1.15%。
进一步拆解来看,在销售总额增长的企业中,28.34%的企业实现了销售总额以及人效的双增长,22.8%的企业则是销售总额、人效、店效三个层面均有所增长。
华创科技联合创始人李发辉分析道,这类客户通常是做了经营管理方面的精细化变革动作,提升了经营管理效率。
“所以在当下这个市场环境下,仍然有可以增长的机会和可能性,核心是要看从业者是否有找到增长的方向并调整了增长路径。”
而在“开店是否带来增长”的维度,在华创科技整体调研的母婴连锁(307家)样本中——
8.14%的母婴连锁在销售总额和人效双增长的时候,门店数量减少;
8.79%的母婴连锁在销售总额和人效双增长的时候,门店数量保持不变;
11.40%的母婴连锁在销售总额和人效双增长的时候,门店数量有所增加。
“虽然大部分人认为现在一定不是开店的最好时候,但是依然有人在开店,而且实现了业绩的有效增长。”
增长路径
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李发辉认为母婴连锁可以关注的增长点主要集中在两个方面:
其一,即时零售。
李发辉提到,华创科技对307家母婴连锁样本,进行了长达4年的即时零售业绩追踪。
数据给到的反馈是,从2022年到2025年,每年都是一倍以上的增长。基于今年上半年的数据预测,华创科技认为这307家客户2025年的即时零售订单数量将突破70万,成交金额突破1亿。
李发辉也提供了进一步的洞察:有近50家客户目前即时零售的业绩已经超过了过去10年在私域探索的业绩。
“未来即时零售赛道的增长潜力一定是远大于自建私域的。”
其二,本地生活。
在华创科技调研的307家母婴连锁样本中,有40+的客户上线了本地生活的业务,2025年上半年成交金额增加2178万,同比增长1361.25%。“我们预测到年底,大概可以做到5000万左右。”
当然,不论是哪条路径,背后的核心支撑力,李发辉想强调的还是数字化能力。
李发辉阐释道,母婴连锁接入数字化核心是三步:信息化、数字化、数智化。
所谓信息化的核心是标准化,在李发辉看来,标准就是轮廓。只有标准建立了,才可能把信息化的底座做好。
“都在讲降本增效,很多连锁认为最大的成本就是房租、人力,但其实是那些看不到的被浪费掉的成本。”
而数字化的核心则是在信息化的底座下,让数字真正能为业务服务。
在李发辉看来,只有完成了前两步,才可能在AI的助力下实现企业的“智能化”转型,实现以人为本的经营效率提升。
“未来取代你的不是数字化工具,而是比你更会用数字化工具的人。”李发辉总结道。
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