5月10日，备受瞩目的第二届全国孕产服务大会（广州站）在广州设计之都郡雅酒店圆满举办。此次大会由CBME精心组织，吸引了来自各地的孕产行业专家和企业家共同探讨孕产行业在当前环境下的应对策略与发展方向。
广东作为生育意愿较高的省份，自然成为了此次大会的首站选择。据统计，截至2023年8月31日，广东省从事月子服务的企业数量位居全国首位，显示了当地孕产服务市场的繁荣与活力。
2024 CBME全国孕产服务大会（广州站）现场
在本次大会上，与会者围绕孕产行业的热点问题展开了深入讨论，近一步了解了解孕产服务行业的最新动态和前沿技术。同时，大会还邀请了行业内的权威人士就孕产行业的未来发展趋势进行了展望，为与会者提供了宝贵的参考意见。
会议精彩瞬间
开场致辞
褚苑妍
Informa Markets中国（杭州）市场总监
“广东整体市场容量和潜力非常巨大，从生育大省着眼全国孕产市场，我们会看到2024年更多的趋势变化和机会挑战。”
月子行业的政策法规与标准规范
陈新华
广东省孕婴童用品和服务协会创始人、执行会长
“母婴护理服务业的高质量发展离不开标准先行，确立月子中心的安全与服务质量管理体系，规范月子中心的经营管理是当务之急。”
月子会所的“精细化”用户增长
陈翼
成都悦子嘉品牌创始人
“月子会所需要思考如何将低频的消费变得高频，实现对客户长周期价值挖掘，将客户从一生一次的生意变成一生一世的生意。”
探讨月子会所持续发展的秘诀
中国商业联合会母婴产业分会会长、
万月家沅创始人兼CEO 刘元萌
“行业充满希望！月子中心是非常重要的 服务场所。会所不能被自己的场所属性所限制，可以将月子做成一个服务岛；关注会所周围的客源池的用户口碑的建立，实现精细化经营和可持续发展。”
天使之城产业加速器主席团团长、
广东崇恩大健康产业有限公司创始人赖洪毅
“月子中心才刚刚开始，我们应该先破自己的第四堵墙，才有接下来探讨的机会；未来是我们所有同行做好用户教育、商品教育，才会有繁荣昌盛的共同结果。未来3-5年，把原来的家政型机构转换成附加值更高的新型健康管理机构，是一个非常大有可为的路径。”
济南衿如意月子会所董事长 李霞
“现在客户对情绪的关注，远远高于对专业和优质服务的需求。我们需要从客户的角度去挖掘大家需求，制定全产业链的精细化服务。同时，行业需要稳定，员工、月子、宝妈都要稳定，服务角色需要在这个过程中练好内功 。”
深圳市兴宝月禧健康管理有限公司（禧月荟）运营负责人 丰小凤
“月子会所的创新一定是建立在安全和护理服务的基础之上去做增量，在这个过程中，我们可以利用大数据时代的优势，精准定位客群和服务需求。只有高度满足客户的基本需求和个性化需求，才能提升品牌口碑，确保线上线下的宣传效果。此外，品牌的可持续化发展，不能脱离行业而独立存在，我们要善于整合行业资源和全产业链专业优势，确保优质服务和行业口碑！”
致友月子会所创始人兼执行董事 徐晓莹
“月子和客户需要给到相互的足够尊重！针对高端的客人，提供多的交际和相互资源的对接更有利于发展。尤其是多次入所的宝妈的特别群体属性是高管和网红，根据不同店的类型去举办对应的活动。”
从零到一，打造月子中心
专业母婴护理之路
姚叶珊
广东省妇幼保健院妇产科主任护师
“专业医护进入月子产康机构意义重大，行业持续发展的关键在于重视并建立标准，做好团队的专业培训。”
第三届岭南母婴健康科普大赛
活动发布
吴时光
广东省预防医学会母婴医学与护理专委会秘书长
“第三届岭南母婴健康科普大赛旨在促进公共对母婴健康科学素养、呵护儿童的健康成长。”
如何通过小红书精准引流孕产人群
时新宇
上海童柏商贸有限公司、童柏Tonbal营销 创始人
“消费者在哪里，流量就在哪里，客资需要多平台实现获取和转化。其中小红书是用户获取母婴内容的主要渠道，月子需要学会如何使用工具占据用户核心心智，了解平台规则、同城对手现状的同时，学会关注如何投流、达人合作、内容输出等。”
流量从公转私，
存量市场如何做营销破局？
刘磊
丸子孕育创始人
“用户选你的理由有一个，不选你的理由有很多。存量市场，运营为王！当下渠道要从开拓渠道转变为运营，我们需要全域布局，高效获客；同时月子需要回归服务本质，让用户价值再变现。”
公立月子中心发展的机遇与挑战
赵敏
成都中医药大学附属医院妇产康复中心医师
“市场对公立月子中心的关注热度提升，因为就诊医院有扎实的公信力和品牌基础，但我们也要关注到公立月子目前在运营服务等板块的挑战和限制。”
服务+供应链+创新，
探讨月子未来发展新纪元
爱幼家·云月子创始人兼CEO黄伟
“服务永远是月子中心的底色和最基本的商业逻辑；创新是一个民族和商业项目进步的灵魂；供应链建设是通过资源整合，实现月子中心沉浸式体验交易中心的根本。”
沈阳月幸福月子中心品牌创始人 薄乐
“服务、管理体系的标准化并实现工具化大幅提升效率，可以帮助企业在最短时间内达成盈利。供应链的根本是溯源，而创新意味着回归，回归客户、员工的身边，未来比拼的是溯源能力和专业度。”
广东省孕婴童协会零售连锁分会会长、
佛山亲子坊妇婴用品有限公司总经理 黎裕章
“私域+共域+新零售结合，进行定向客户的运营最关键，行业是时候进行横向、深度的整合和合作。”
贝康国际集团副总裁兼首席营养官、
广禾堂月子餐创始人 钟宇富
“永远不变的就是变，不断地创新才能不断地发展。服务需要专业供应链，需要链接，只有产品化才能成为供应链的交付和创新。”
麻麻康总部销售总监 韩艺
“道阻且长，行则将至。从产康角度出发，企业可以从提升服务差异化、根据市场调整运营策略、从产后延伸到产前、提供上门产康-居家远程服务等多链路，来应对当前市场挑战。”
本冠蓝缌雨品牌总经理 郑捷尹
“业绩增长策略的关键在于单客品项全年规划，前期的铺垫培养+后端服务流程+系统管理＝好结果。不过业绩虽能治百病，服务才是核心。”
私享会
本届私享会邀约了来自海内外月子嘉宾面对面交流，以“创造新生之力”的核心主题，深度探讨当前月子市场挑战与机会点，现场气氛热烈而富有活力。
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