经过多年发展,国内乳制品行业已经形成了全国性乳企、泛区域和区域乳企三类市场主体并存并错位竞争的格局。
通过一定时间的沉淀,很多区域乳企在当地有了一定的品牌力。但是不论从包装形式、设备工艺,还是产品端创新来说,发展都越来越困难,同质化的竞争也越来越激烈。区域乳企如何实现破圈发展?如何更好更快地走出本地?
第八届Foodaily FBIC全球食品饮料创新大会上,新疆天润乳业销售有限公司总经理范珂作了主题为《地域奶,是坚守本地还是走出本地》的演讲,向大家分享了企业在产品创新、疆外市场突破等方面的经验,并对那些想在外埠市场有所作为的区域乳企提出了四点发展建议。
天润乳业在疆外破圈发展
对区域乳企而言,企业要发展、员工要生存,毫无疑问就要走出本地市场。如果大家都不想背井离乡,都想固守本地,那么人口规模和市场规模都是受限的。
但是在外埠市场,区域乳企的渠道、品牌等都不具备竞争优势,面对这种情况该怎么办?我跟大家分享一下天润乳业是如何实现在疆外市场破圈发展的。
天润乳业2022年的销售额是24.1亿元,从2013年上市以后,业绩增长就非常稳健。从2015年开始,天润乳业抓住了品类发展的机遇,借助一款爆品酸奶打通了市场渠道,带动了其他品类的发展。
01
划等号,明确品牌定位
天润乳业走出疆外,是赶上了中国经济高速发展,尤其是电商以及冷链物流运输发展的机遇。在疆外有了一部分销售以后,我们就开始思考:更多疆外的消费者,对新疆、对天润乳业的认知是什么?调研完我们发现:大家对新疆的自然环境非常向往、认可,觉得新疆牛奶确实口感好。
相对比看,疆外消费者对于新疆和天润的了解程度,一定是前者大于后者,很多疆外的消费者并不了解天润。我们第一个想到的方法是划等号,让新疆的消费者想到牛奶首先想到天润,让疆外的消费者想到新疆牛奶就要想到天润。明确品牌定位,这是我们的第一项工作。
02
基于自然资源优势,进行全产业链布局
新疆和其他奶源地的不同是什么?新疆的整体自然风光比较好,自然资源也比较好,昼夜温差比较大,牧草是天山雪水灌溉的,生长周期比较长,不一样的牧草保证了牛奶有的好品质。
在此基础上,天润乳业对于全产业链进行布局,首先从公司战略层面,围绕市场布市场,围绕牧草种植、奶奶养殖、整体销售全产业链布局。其次,在奶源和产品质量方面做保障,不随着奶源的波动、价格的波动影响企业经营。
03
围绕新疆特色,进行产品差异化破圈
基于好的奶源,天润乳业以新疆为特色点出发,做产品的创新,从而实现破圈。
首先是奶啤。这款产品是二次发酵产气的工艺,菌种是通过在新疆大自然界提取的物质,由天润乳业独立自主研发,这款产品目前一直保持着良性增长。
其次是鲜奶。新疆乳企和其他区域的乳企所面临的困境相似,而新疆乳企还有一个很大的劣势,那就是产品的运距非常远。很多区域乳企都是围绕着自己的区域半径做鲜奶,天润乳业想做一些不容易的事情。我们打破常规,开拓疆外的鲜奶市场,随着冷链和物流业的发展,产品从新疆到最远的广州,最长不会超过3天,把新疆的鲜奶带给千里之外的消费者。
再有就是我们的差异化产品。随着消费需求的细分,一些人渴望更高品质的产品,现在有机奶是非常成熟的赛道,天润乳业的新疆有机牧场都是天山雪水所灌溉的,这是我们和其他区域的奶源相比最大的差异化,基于新疆特色,我们推出了包括新疆雪山有机纯牛奶在内的一系列差异化产品。
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对疆外市场分级,首先考虑自建渠道
在市场和渠道建设方面,天润要做疆外市场,要选择哪些地方?基于哪些标准去选择?
首先,我们更多地是从宏观方面,考虑当地的经济、人口以及品牌集中度;其次,根据传统电商的销售数据,哪些区域对新疆认可,特别是消费者对新疆认可度比较高,哪些区域复购率比较高,就选择这些市场先进入。我们还将全国所有省份按照重点区域、重点市场、潜力市场、给力市场,对疆外市场进行了分级分类。
在疆外市场,我们的短期渠道策略是:能进什么渠道就进什么渠道,特别是选择成本比较低、支撑经营的渠道;长期策略是:避开渠道竞争,首先考虑自建渠道,天润乳业在疆外有800家专卖店,打造“天润牛奶+”模式,实现零售+会员+周期购。
区域乳企走出去的四点建议
这些年,天润乳业也踩过很多坑、受过很多伤,但是再难也得想办法去做。在这里给那些走出本土发展的区域乳企四点建议:
第一、盘点自身的优势资源,找到长板、聚焦长板、贯彻长板,了解自己有什么特色、有什么竞争力。
第二、找到差异化定位。在同质化的竞争市场环境中,企业如何定位产品、如何定义品牌,这些都非常关键。
第三、基于数据,选择性进入有机会的市场。离开数据我们不谈决策和管理、离开卖点不谈产品、离开渠道不谈销售。大家选择性进入的市场,一定是基于数据和调研的。
第四、找到合适的突破口进入渠道,以点带面、逐步发展。刚开始时不要想到底走现代渠道还是传统通路,而是应该全面铺开,再选择适合的渠道去发展。
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