2022年1月11日，由母婴行业观察主办的“精进的力量·2021第七届未来母婴大会暨樱桃大赏年度盛典”在上海成功举办。当天，业界百余位资深嘉宾、权威媒体齐聚一堂，就母婴行业未来发展趋势，围绕“消费迭代”“私域流量”“数字化转型”等关键词展开讨论与分享。

　　有赞母婴行业运营总经理黄茜茜受邀参加此次盛典，并分享了以《打造母婴“超级”私域》为主题的精彩演讲。其中，基于有赞视角的经营洞察广受母婴资深嘉宾推崇，而有赞概括出的私域母婴品牌运营策略更成了各母婴品牌津津乐道的“运营宝典”。

　　有赞发现，自从精细化育养教之后，细分品类的成长一直非常迅速。以安抚奶嘴与拼插积木为代表的细分品类已成为私域销售额增速快的细分品类。另外，数据显示，2021年母婴新锐品牌增长超过34%，远远大于原有传统品牌。

　　通过深挖新锐品牌背后跟消费者之间的沟通方式、连接方式，有赞发现新锐品牌会更用心更真诚地给用户提供服务。总之，无论是基于品牌数据，还是KOL、KOC以及门店的数据；无论是从分享视角还是从购买视角来看，新锐品牌在微信私域中都更被消费者推崇。

　　基于以上经营洞察，为助力万千母婴品牌在私域实现长足发展，黄茜茜特别分享了有赞精心提炼的私域母婴品牌运营策略，其大体分为：超级单品、超级IP、超级用户、超级组织四个阶段。

　　先是超级单品阶段。所谓超级单品可以理解为，或满足了用户细分品类的需求，或挖掘到了用户的进阶需求，或是站在用户视角上将他们原有需求进行了更好的定义。一般在这个阶段，品牌就应该开始做全域营销、全网种草，广泛占领批种子用户心智。

　　紧接着是超级IP阶段。这一阶段的主要目标是进行品类拓展、强化用户认知。品牌可以将阶段吸取来的种子用户构建私域用户池，在此基础上通过私域IP人设跟用户建立故事上的连接和情感信任上的连接。有了连接后，再利用批种子用户进行裂变，形成私域用户沉淀链路。黄茜茜特别提及私域IP人设做得好的大多不是品牌商，而是店老板、老板娘、KOL、KOC，“因为他们更懂消费者想要什么，他们与消费者之间的对话方式更容易使其产生共情”。

　　到了超级用户阶段，则需要做精细化运营，包括利用会员、社群、分销等手段抢占用户心智，做好用户持续留存与复购，分阶段、分场景进行用户转化，延长用户生命周期。

　　后一个阶段，即是全渠道增加用户触点、扩散品牌口碑的超级组织阶段。基于前几个阶段的沉淀，此时组织能力需跟上，以保证用户运营的规模化、科学化。可以从两方面提升组织能力：优化组织的运营工具；配备策略专家、数据分析专家等高端人才。

　　除了私域母婴品牌的运营策略洞察，黄茜茜还分享了关于线下母婴渠道商进行私域转型的一些看法，均在现场引起了高频讨论。这些高质量的分享，将为母婴私域进一步增长提供参考答案。