由女性消费形成的“她经济”市场正成为一座万亿级金矿,可以说得“她”者得“天下”。作为深耕女性互联网领域的美柚,截至2021年2月,美柚累计用户已超过3亿。其对行业思考、消费趋势、用户画像,有哪些深度洞察?
数据显示,截至2021年2月,美柚累计用户已超过3亿。美柚从初潮、生理周期、备孕期、孕期、育儿到二胎/多胎,记录覆盖全女性生理周期。美柚旗下主要APP用户画像显示,30岁以下的用户占比达79%,其中21岁~30岁的用户占到57%左右,一二线的用户占比超过46%。
母婴产品消费趋势
先看营养食品消费趋势。备孕期57.2%的女性购买营养食品是为了科学备孕,孕期87.42%女性用户(或其家人)都购买过孕期营养食品,服用过2~3种营养食品的孕期用户占比达到59.27%,而且孕期阶段越靠后,在孕中以及孕晚期购买的品种更多。
从客单价来看,56%的孕期用户每月购买营养食品花费是在100-600元之间,孕期阶段越靠后,在营养食品上的花费越大。孕晚期有75%的用户营养食品月消费已经到1000元以上。
备孕和孕期的用户购买营养食品,更关注的是产品品质,这里面还包括品牌的信誉、种草等。药店依然是营养食品购买的主要渠道。家人、朋友以及垂直平台是女性了解营养食品的主要渠道。
下面再看下奶粉纸尿裤的消费趋势。在母婴类产品里,纸尿裤、服装鞋帽、奶粉的消费占比是较高的,平均每个月的消费在1000-2000块钱,1000块钱以上的占比达到71%。
妈妈们在购买奶粉的时候,关注点基本上都是易吸收、易消化、配方全面以及营养更全面,当然也更关注品牌的信誉度。
相比于一胎妈妈,二胎妈妈无论是实际选购以及对于纸尿裤的诉求和判断,都更加具体和多样性。无论是听过的还是购买过的品牌,二胎妈妈的品牌选择更具有多样性。在纸尿裤选择上,用户的忠诚度差一些,也没有哪个品牌能做到一家独大。
95后妈妈用户画像
伴随Z世代到来,95后妈妈将逐渐成为生育人群的中坚力量,其中,近5成95后宝妈为0-3岁宝宝的新手妈妈,她们育儿经验少,对各种育儿知识、信息需求是非常旺盛的,同时她们也是美柚平台黏性非常高的用户。
在经期,痛经是95后宝妈的难题,仅两成无痛经烦恼,暖宝宝、红糖姜茶是宝妈们缓解痛经的神器。备孕情况下,超5成95后宝妈备孕时长在3个月以内,相比全体年龄段,她们备孕时长更短。
在孕期,86.4%的95后宝妈化过妆,其中14.8%的孕妈坚持每天化妆,53.3%会购买孕妇专用化妆品,她们坚持在孕期也要美美的。
生育后,95后一胎宝妈普遍增量10-20斤,二胎增重20-30斤,近5成宝妈偏好运动瘦身,其次为食疗瘦身,比如代餐粉、节食等。
育儿方面她们认为教育不能输在起跑线上,4成以上宝妈从出生开始就会给孩子报班。在报班的年龄上,一胎宝妈选择1岁以下给孩子报班占到44.4%,二胎宝妈选择2-6岁为孩子报班占到57.1%,同时她们报班花费3000元以上占比高达52.9%。
95后的妈妈愿意为医美剁手,更爱医美护肤品。她们对医美的接受度高,7成愿意通过医美来恢复颜值,其中更爱医美护肤品的项目占比达66.67%。从95后宝妈全生命周期画像来看,她们与80后的妈妈是完全不一样的。
美柚深耕平台内容生态
助力品牌迭代升级
随着流量红利的逐渐消退,进入存量竞争时代,我们如何做好内容营销,或者从偏方法论的层面来看,对于未来的布局应该如何去做。从美柚平台视角来看,平台流量的价值转换公式为:内容+场景,内容细分成信息×不同形式的扩展,场景则是入口×情绪。
内容呈现的形式可以是问答、图文、直播、短视频、音频等,场景可以是APP上的入口,情绪则是与消费者的情绪共鸣。可以说,人是传递内容的核心。目前美柚全新的创作者体系包括UGC创作者、PGC作者、OGC等,还与很多专业的内容创作者合作。
美柚对内容生态策略进行了全新的升级,并推出扶持计划赋能更多的创作者,而多种形式的内容也可以服务相应的母婴群体。在内容方面(内容=信息×形式),通过各种形式的栏目、各种内容的载体触达不同的用户,种草于无形。同时美柚组建了专业的知识团队,进行专业知识IP矩阵布局,满足女性不同阶段泛健康与泛生活方向的知识需求。
美柚以直播、短视频的多种模式扶持种草内容,比如线上直播+线下探店、情景剧视频测评、PGC达人测评。在扶持赋能方面,美柚通过机构问答扶植、PGC账号激励等多种创收形式激励原创。
在场景方面(场景=入口×情绪),横向来看,从身份来讲不管是备孕、怀孕、经期还是育儿,消费者都有细分场景下的需求,在圈层细分下,用户可以抱团社交,满足相同的诉求,也就是说在这种场景下,可以给到用户具体的服务场景。而纵向则是深耕兴趣场景,洞察女性在细分场景下的兴趣角度,服务好女性及母婴用户变美、变健康,以及情感的需求。当然这也是女性及母婴用户的刚需,也是服务好他们的核心。所以,美柚围绕她们的基础刚需去做更好的内容、产品、服务,就能够得到用户的信赖。
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