2020注定是特殊的一年。
疫情的突发,让大批的消费者从线下转移,线上成为了消费者的购物主要阵地。而这一年的天猫618狂欢季,作为疫情步入缓释期的大型线上狂欢购物节,更是成为了各品牌们倍加关注的重要营销节点。
所有品牌都面临的关键性问题:如何实现活动的更大化精准转化?如何驱动品牌销售在618的高效增长?
合生元选择在营销策略上进行了一次大转变,并且成功提交了一份优秀战绩。
与以往销售策略不同,得益于阿里妈妈赋能品牌实现人群的精细化运营,合生元通过创意性营销方案以及数据化运营方式,让品牌更加精准地实现了“品效合一”。
通过全域深度营销,合生元成功跻身行业TOP6,销售同比去年618增长83%,创下千万销售爆发的里程碑,成为行业的佼佼者。
01.
超强营销:破圈打造宝宝的专属音乐狂欢盛典,站内外曝光
随着消费升级、圈子文化、内容电商的兴起,看似营销手段变多了,实则带来了更多的掣肘。品牌营销往往陷入了越来越小的旋涡中。
这一次的618,合生元则摒弃以往传统,借势话题综艺“乐队的夏天”,从音乐与夏天两大元素着手,打造#宝宝的夏天#营销策略,为品牌打造有温度、好玩又创意的营销传播,完成618声量与销量的联动。
在前期,合生元通过投放大量明星内容、种草内容,不断收割关注。如在微博,刘烨打CALL视频以及徐哈尼的种草VLOG等高影响力内容曝光, 为618持续预热,话题热度不断接力;再加上站内BOSS直播打CALL的方式,更强化了品牌产品的口碑,吸引了大批妈妈的火热关注。
活动的整个阶段,通过在抖音、宝宝树、微博、高德地图、UC、优酷等平台的开屏,霸屏妈妈圈,不断触达粉丝人群,覆盖妈妈人群娱乐生活的多个场景。
其中,抖音曝光量更是突破了7400万+。将#宝宝的夏天#话题持续炒热。而3大品牌夏日亲子主题曲的上线网易云音乐,跨界强化品牌宣传,更是“奏”响了母婴营销的新趋势,圈粉妈妈人群。
通过完善品牌曝光、转化链路,与消费者达成高效沟通,为618活动预热创造了一个大量潜在人群流量池。
02.
精准人群:分品类制定AIPL人群目标,高效抓取品牌流量,分阶段完成人群蓄水目标
对于奶粉行业来说,制定品牌的人群的拉新战略是制掣品牌发展的至关重要一步。当局之下,奶粉行业各品牌的拉新手段层出不穷,竞争愈演愈烈。
同时,若是想要在618期间有效利用好从站外带来的人群,精准人群运维,对于品牌来说,更是必不可少的途径。
在此局面下,想要摆脱以往“品”和“效”割裂的困境,高效利用好站外流入人群、深挖品牌潜在人群并且再利用转化,合生元深谙,数字化精准营销是当下商业增长具动力的引擎之一。
因此,在制定营销规划的步,合生元先从人群开始,即从认知、兴趣、购买、忠诚,不同阶段的人群着手,进而制定相应增长、转化目标。
3月初始,为了完成人群目标,一方面,合生元通过时刻关注人群缺口,进行关键人群运营;运用淘内推广直钻超品端口、站外投放等工具,通过人群补充及关系加深,不断弥补实际与目标之间的差距。
从上至下,搭建起不同人群的数字化全域营销金字塔。为年中618大促的千万销售额爆发埋下了伏笔。
03.
精细运营:人群曝光率分析,提高老客人群曝光率、复购率
老客的有效维护运营,是奶粉行业销售达成、防止品牌客户流失的关键所在。
针对老客的运营,在大促期间,除了制定针对老客的产品机制和玩法,更重要的是,如何优化机制的呈现以及提升机制曝光。基于此,淘内推广工具的有效触达就变得尤为重要。
合生元以投放后的留存数据作为支撑,使用数据银行及钻展对人群曝光分析,可以清楚、快速了解老客当前的曝光情况、老客对当前机制的反应。针对这些数据反馈,合生元及时作出对人群、机制、素材的调整,不断优化人群营销策略,深入刺激老客需求。
具体措施如针对老客人群增加频控手段、素材文案优化等等的落地化措施。通过不断地调整优化,终,在618期间,店铺老客人群曝光率高达87%,老客复购率达6.4%。
通过站内外创意营销方式引流、种草,精准人群跟踪,精细化消费者运营的手段,合生元打造了一场618全域数字化营销盛典,实现了在营销战略上的大转变,在618年中大促,成功创下了一个新的销售里程碑。
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