都说实体店生意越来越难做,母婴行业亦是如此。近年来随着淘宝、京东、拼多多等线上平台的强势发展,线下实体店的生存愈发艰难。近知乎上有个问题“实体店是不是越来越难赚钱了?”关注者超过四万,浏览量接近四千万,仅从数据上来看,这一问似乎说出了大多数人的心声。
放在过去,直播好像只是一种休闲娱乐的工具,说它能赚钱好像是很少有人信的,而如今一次次数据刷新都能证明直播带货已经成为2020年母婴店需要发力的地方。
2018年,“淘宝直播2小时带货2.67亿,1年千亿成交额”。口红一哥李佳琦,创造了5分钟卖出14000支口红的记录,淘宝主播薇娅在2017年一场皮草直播成交7000万;2018年双十一仅两个小时时间,靠直播引导销售额达到2.67亿,创造了行业神话。
到底直播有什么魔力?为什么直播卖货的成交率会那么高?直播到底还有没有得玩?
有业内人士表示,目前电商直播仍旧是红利期,电商直播的主播体系才刚刚脱离野蛮生长的阶段,许多核心玩家并未入场,更多玩法还有待挖掘,电商直播的未来趋势依旧是持续上涨。对于销售乏力增长受阻的母婴店来说,在新时代想要顺势而为,就必须蹭上直播。
那么如何做好直播,才能为门店带来更高收益呢?
01
以“人”为核心,打造信任度
直播相当于一种社交卖货,在社交消费场景中,内容是人的附属项,“人”与“关系”才是社交的核心。因此,母婴店的主播要适当地维护平易近人的人设,以“人”的真实性去打造信任的“关系”,在推荐商品时一定要有针对性的推荐,为顾客提供丰富的物品种类。
02
利用老顾客引流 为直播预热
再好的直播,如果没有粉丝作为基础,都犹如巧妇难为无米之炊,母婴店里的老顾客就是店里直播的头号粉丝,可以当其冲利用起来。当然在开始直播的初级阶段,用户粉丝的积累是一个必经的过程。
03
多与粉丝互动 活跃现场气氛
粉丝进入直播间主播应主动打招呼,多互动,并在直播过程中添加、送礼物等方式来活跃现场气氛,留住、积累粉丝。
门店也可以加入更多的操作,例如常规的“关注有礼”,或者私信发送商品的优惠券,也可以安设一些直播的小窗口,引导消费者参与或者分享直播链接等。
04
直播商品展示 细节至上
在直播产品过程中,母婴店应该将商品的优点与细节尽可能详细的展示出来,以整齐有序的店铺陈列作为展示,有技巧地呈现商品,充分获取用户好感,从线上直播引流到门店里去。
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