母婴门店游戏娱乐项目是室内亲子玩耍项目。如今,越来越多的母婴店开始倾向于“生活馆”和“一站式购物”,而母婴门店的游乐项目,如淘气堡、蹦床、沙滩手工区、摇摇车等,是奶爸宝妈逛母婴门店时,安置儿童的好去处,更为母婴门店贡献了一定比例的销售额。本期我们就游戏娱乐项目的相关问题对全国母婴门店做了调查。现将调查结果刊登如下,调查数据仅供参考。
1、贵公司以市区店为主还是以乡镇店为主?(单选)
简析:参与《母婴商情》每月调查的母婴店老板,有的拥有若干家连锁店,分别位于市区和乡镇,有的母婴店老板只开了一两家单店,每位老板的单店数量不尽一致。填写本次调查问卷的母婴店老板,其门店以市区店为主的,占比约为41%,以乡镇店为主母婴店老板,占比约为59%。由此可见,以乡镇店为主母婴店老板,在数量上更占优势,在一定程度上也可以看出,母婴店老板大多把门店开在乡镇地区,这说明乡镇地区开店成本更小,利润空间更大,更具市场活力。
2、贵公司有没有在门店内开设游戏娱乐项目?(市区店)
简析:参与调查的以市区店为主的母婴店老板,约1/3回答在门店内已经开设了游戏娱乐项目,约2/3母婴店老板,表示尚未开设该项目。这可能与市区店租金较高、场地有限关系较大。以市区店为主的母婴店老板,可在门店门口空地或楼上等租金较低的地方,增设游戏娱乐项目,以便增加顾客逗留时间,达到引流与创收的效果。但若在楼上增设游戏娱乐项目,可能会增加1位人员的成本,因此,摇摇车等不牵扯店员精力、维护成本低的设施,门店可在前期逐步尝试。
3、贵公司有没有在门店内开设游戏娱乐项目?(乡镇店)
简析:参与调查的以乡镇店为主的母婴店老板,3成回答在门店内已经开设了游戏娱乐项目,7成表示没有开设游戏娱乐项目。与以市区店为主的母婴店老板相比,乡镇店老板没有开设该项目的占多数。乡镇母婴店老板可以解放思想,利用租金较低、场地较大等优势,开展多项服务项目,增加门店收益。乡镇地区幼儿和成人的游戏娱乐项目相对于市区较少,母婴店的游戏娱乐项目,可在一定程度上成为“刚需”,填补这种空缺。
4、贵公司单店游戏娱乐区域的占地面积为?(市区店)
简析:参与调查的以市区店为主的母婴店老板,约41%表示单店游戏娱乐区域的占地面积为10㎡及以下,约18%表示占地面积为10-30㎡,约41%表示占地面积为30㎡及以上。囿于场地或规划,单店游戏娱乐区域的占地面积不尽相同。10㎡及以下的小型游戏娱乐区域,与30㎡及以上的大型区域,在市区母婴店中的分布相同。看来,要么小,控制成本,要么大,形成规模效应,是以市区店为主的母婴店老板开设该项目的初衷。
5、贵公司单店游戏娱乐区域的占地面积为?(乡镇店)
简析:参与调查的以乡镇店为主的母婴店老板,约43%表示单店游戏娱乐区域的占地面积为10㎡及以下,占地面积为10-30㎡和30㎡及以上的,分别占比约为29%。与市区母婴店一样,乡镇母婴单店游戏娱乐区域的占地面积也不尽相同。乡镇母婴店中,与中型和大型游戏娱乐区域的数量相比,10㎡及以下的小型游戏娱乐区域占多数,但在数量上也不占据优势。鉴于乡镇地区的租金及人力成本优势,乡镇母婴店可酌情增加游戏娱乐项目及占地面积。
6、贵公司游戏娱乐项目以收费为主还是以免费为主?(市区店)
简析:参与调查的以市区店为主的母婴店老板,6成表示游戏娱乐项目以收费为主,4成表示该项目以免费为主。以收费为主的母婴店老板占多数,这说明,其开设游戏娱乐项目的初衷就是创收,因此,做好游戏娱乐设施的宣传、服务和维护等,至关重要。如,每日做好清洁消毒工作,使顾客放心使用,这会使顾客对门店整体评价提高,利于其口碑宣传,使更多顾客成为回头客。因此,游戏娱乐项目的后期维护,可在一定程度上使门店营收进入良性循环。
7、贵公司游戏娱乐项目以收费为主还是以免费为主?(乡镇店)
简析:参与调查的以乡镇店为主的母婴店老板,约43%表示游戏娱乐项目以收费为主,约57%表示游戏娱乐项目以免费为主。与市区店不同,游戏娱乐项目以免费为主的乡镇门店占多数,这可能与乡镇地区的消费能力有限相关。门店设立免费的游戏娱乐项目,可改善客情关系,增加顾客在门店的逗留时间,在一定程度上,也可以促进婴童小零食及玩具的销售。因此,一些免费项目,看似不盈利,但真正在销售额的贡献上,可能也不少。
8、贵公司游戏娱乐项目的收费模式?(市区店)
简析:参与调查的以市区店为主的母婴店老板,约45%表示,当日在店内消费,单张购物小票买XX元,即可免费使用游戏娱乐项目。约有36%的母婴店老板表示,店内游戏娱乐项目是按照单次卡/计次卡/月卡/季卡/年卡等不同标准收费的。整体来说,达到一定额度的消费即可免费使用游戏娱乐项目的门店占多数,因为这一政策,本身就已经促使顾客进行了更多消费,这样的模式,也更利于客情关系的建立,容易给顾客良好的体验。
9、贵公司游戏娱乐项目的收费模式?(乡镇店)
简析:参与调查的以乡镇店为主的母婴店老板,约50%表示,当日在店内消费,单张购物小票买XX元,即可免费使用游戏娱乐项目。约有32%的母婴店老板表示,店内游戏娱乐项目是按照单次卡/计次卡/月卡/季卡/年卡等不同标准收费的。整体来说,乡镇与市区母婴店,在该题目的回答情况上比较类似,与其它收费模式相比,均为达到一定额度的消费即可免费使用游戏娱乐项目的门店占多数。
10、单店单月游戏娱乐项目的收入大约为?(市区店)
简析:参与调查的以市区店为主的母婴店老板,约64%表示单店单月游戏娱乐项目的收入为1000元以下,约9%表示单店单月收入为1000-3000元,单店单月收入为3000-5000元和5000元以上的母婴店老板,分别占比约为14%。从数据中可以看出,单店单月游戏娱乐项目收入为1000元以下的门店,占大多数,而月入5000元以上的门店,也不在少数。由此可见,游戏娱乐项目的创收效果,不可小视。
11、单店单月游戏娱乐项目的收入大约为?(乡镇店)
简析:参与调查的以乡镇店为主的母婴店老板,约79%表示单店单月游戏娱乐项目的收入为1000元以下,约18%表示单店单月收入为1000-3000元,单店单月收入为5000元以上的母婴店老板,占比约为4%。从市区店数据对比得知,乡镇地区单店单月游戏娱乐项目收入为1000元以下的门店,占大多数,月入3000元以下的门店数量,占据了绝大多数,而月入3000元以上的门店,仅为极少数。由此可见,乡镇地区该项目的收入,在值上少于市区店。
12、游戏娱乐项目是否有助于提升营业额?(市区店)
简析:参与调查的以市区店为主的母婴店老板,约86%表示,游戏娱乐项目可小幅提升营业额,约5%表示,游戏娱乐项目可大幅提升营业额,另外,有不到一成的市区母婴店老板表示,游戏娱乐项目对提升营业额没有裨益。综合来看,认为该项目有助于提升营业额的母婴店老板,占据超过9成的数量。总之,这个结果,与其开设该项目的初衷相符,但是否达到了其预期的利润贡献份额,我们不得而知。
13、游戏娱乐项目是否有助于提升营业额?(乡镇店)
简析:参与调查的以乡镇店为主的母婴店老板,约86%表示,游戏娱乐项目可小幅提升营业额,约7%表示,游戏娱乐项目可大幅提升营业额,另外,约7%的市区母婴店老板表示,游戏娱乐项目对提升营业额没有裨益。综合来看,认为该项目有助于提升营业额的母婴店老板,占据超过9成的数量,该数据与市区店数据极为类似。总之,作为母婴店的“耐用品”,除了前期的一次性投入及后续的低成本维护外,游戏娱乐项目基本可为门店带来持续收益。
14、贵公司没有开设游戏娱乐项目的原因是?(市区店)
简析:没有开设游戏娱乐项目的以市区店为主的母婴店老板,约82%表示,没有开设该项目的原因是场地不够,约7%的市区母婴店老板表示,没有开设该项目的原因是资金不足,另外有约11%市区母婴店老板表示不看好游戏娱乐项目。在的市区,门店面积关乎租金高低、转化率、坪效等,因此,门店面积并非越大越好。鉴于此,游戏娱乐项目这种需要占地面积的项目,或许会成为门店老板的难以抉择项目。
15、贵公司没有开设游戏娱乐项目的原因是?(乡镇店)
简析:没有开设游戏娱乐项目的以乡镇店为主的母婴店老板,约85%表示,没有开设该项目的原因是场地不够,约10%的市区母婴店老板表示,没有开设该项目的原因是资金不足,另外有极少数约4%市区母婴店老板表示不看好游戏娱乐项目。综合市区店与乡镇店2组数据来看,绝大多数没有开设游戏娱乐项目的母婴店老板认为,囿于场地原因没有开设该项目,看来,“场地不够”,是所有母婴店老板的痛点之一。
16、贵公司有没有计划开设游戏娱乐项目?(市区店)
简析:没有开设游戏娱乐项目的以市区店为主的母婴店老板,约58%表示计划开设游戏娱乐项目,约42%表示没有计划开设游戏娱乐项目。如前所述,游戏娱乐项目并非简单的“一本万利”,场地不够是主要原因,但相关人员对该项目的管理费用、设备的维护成本,也需考虑在内。
17、贵公司有没有计划开设游戏娱乐项目?(乡镇店)
简析:没有开设游戏娱乐项目的以乡镇店为主的母婴店老板,约57%表示计划开设游戏娱乐项目,约43%表示没有计划开设游戏娱乐项目。综合市区店与乡镇店2组数据来看,2组数据极为类似,计划开设该项目的母婴店老板,在数量上稍多于没有计划开设该项目的老板,并不占据优势。
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