一、“杀价顾客”成交法

　　当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你怎么办?

　　朝太阳导购话术：

　　××先生(小姐)，我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：①产品的品质;②优良的售后服务;③低的价格。

　　但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供优秀的品质、优良的售后服务、低的价格给顾客。也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。

　　所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢?所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值得的，你说是吗?

　　二、“我要考虑一下”成交法

　　当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说?

　　朝太阳导购话术：

　　××先生(小姐)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗?

　　我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗?

　　因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗?可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐)，老实说会不会因为钱的问题呢?

　　三、“鲍威尔”成交法

　　当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办?

　　朝太阳导购话术：

　　美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。

　　现在我们讨论的不就是一项决定吗?

　　假如你说“是”，那会如何?

　　假如你说“不是”，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。

　　假如你今天说“是”，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、……

　　显然说好比说不好更有好处，你说是吗?

　　四、“不在预算内”成交法

　　当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办?

　　朝太阳导购话术：

　　我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗?

　　假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，××经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算?