疫情发生后，母婴全行业多措并举，守护母婴家庭健康，筑起疫情狙击战的坚实防线。圣元优博积极利用自身资源切实履行社会责任，保障万千母婴家庭健康度过疫情，与行业共克时艰，并再次深化了用户对优博品牌温度的感知。
本着守护母婴健康的初心，在2月底防控疫情的关键期，优博发起“1000万优博妈咪奶粉免费送”的公益活动，为孕妈提供充足的营养支持，用关爱为她们筑牢一道安全防线，传递温暖和信心。
为了将这份爱扩散开来，被更多特殊群体知晓，优博还在微信朋友圈进行了广告投放，尽最大的努力让公益力量驱散疫情阴霾。
伴随此次公益一起亮相朋友圈的还有优博瑞慕的首支品牌TVC，正式吹响了优博品牌焕新升级的号角。
在线义诊一对一个性化咨询，对专家直播无法解决的问题做有益补充。从细微处展现优博的企业责任感和使命担当，让用户真正感受到优博为他们创造的价值。
优博联合百度共同抗疫，结合百度旗下问医生等多个专业医疗健康平台开通免费义诊，为全国消费者免费提供7*24小时全天候在线服务，随时随地为消费者健康保驾护航。
百度问医生已吸引平安好医生、好大夫在线、春雨医生等多个医疗健康咨询平台入驻，仅呼吸内科，就有超10万名公立医院医生，平均应答时间仅为5分钟。
为解决疫情期间母婴家庭对宝宝科学护理知识的渴求与心理上的焦虑，优博诚邀权威专家、知名主播打造内容丰富的“战疫”直播课堂，用科学的力量来关爱母婴家庭。
2月3日-21日期间，圣元优博携手中国关心下一代工作委员会儿童发展研究中心，邀请医疗、教育、营养等领域的国内11位权威专家进行直播，讲解育儿知识与疫情防护指南，直播间总计观看人数逾9万人次。
为了将门店和宅在家的消费者进行深度链接，优博整合平台资源，通过网红+门店的模式为终端门店以及为消费者排忧解难，利用直播的灵活性，结合消费者需求开展差异化的直播课程。
其中，优博联合滨州婴氏连锁进行的网红直播深度触达了消费者心声，打动387名消费者成为门店的新客户，为后续的直播活动起到了很好的示范作用。
优博另一大战疫行动，即是基于微信端推出“优博尊享购”小程序。消费者可全面了解优博产品信息，方便快捷地进行预购，并体验专属的营养顾问咨询、回访服务，及时解决宝宝口粮问题。
疫情期间，会员通过优博官方微信公众号菜单可选择“配送服务”预定系统，尊享免费送货上门服务及学知识、抽大奖等专属权益。
全民战疫，就是与时间赛跑。疫情之下，我们见证了中国乳企的行动力，看到了母婴人的敬业精神，看到了优博积极拥抱变化的应变能力、为终端赋能的实力，为消费者服务的决心。“直与天地争春回”，优博人坚信，如约而至的不只是春天，还有疫情过后平安的你我他。
