- 公司:杭州高歌坦图商贸有限公司
- 地址:杭州市拱墅区远洋国际商务中心E座810室
- 电话:18949898608/400-0086-955/0571-89930795/92/96
- 传真:0571-89930796
- 官网:http://www.tantooau.com/
窜货、一件代发,让兢兢业业做市场的门店、代理商深受其害,深恶痛绝,又无可奈何。同时也有安全隐患,让消费者利益得不到保障。打击窜货、管控市场,大家来看看行业黑马坦图奶粉,是怎么样用天眼系统打击窜货的!?
两年前坦图奶粉推出一罐三码、内码制,成为当时奶粉市场管控的领跑者之一;一年之后,又推出“锁码”、“红码”等措施,将窜货奶粉与正常奶粉区隔开来,起到一定的打击窜货作用。
虽然公司打击窜货态度坚决,零容忍,仅去年就取缔了7个代理商,起到了一定震慑作用。但窜货还是黑暗中进行着,市场表面风平浪静、实际暗流涌动。那么该如何发现黑暗中的交易呢?
近坦图奶粉再次祭出大杀器——天眼系统。利用定位技术和大数据分析,可筛选出窜货代理和门店或者重点监控对象。天眼后台数据可提供窜货商名单、发货目的地、数量、查询日期以及具体到哪一罐奶粉。威力强大!如下图:
据此,坦图在3月份就直接开除了3个代理商和多家门店,警告敲打了2家代理商,并对10多家门店发出警告函,下一步将套上“紧箍咒”——限定销售区域,跨区即红码;甚至“突然死亡”——停止供货取消合作!
即使月销售300听奶粉重量级门店也断然取消合作。
天眼让公司看到了平时看不到的真相,有的代理商、门店表面许诺绝不窜货,背地里则经不起诱惑,偷偷干。但品牌方往往很难拿到证据去处罚,这样窜货商的胆子越来越大,越窜越多!对踏踏实实做生意的门店伤害越来越大。天眼系统24小时实时监控,让窜货、一件代发,无处遁形,窜货流向一目了然,成为“大杀器”。
“看到天眼的结果,我两个晚上没睡好,想不到暗地里有这么多的窜货!比想象中的严重,想不到天眼数据如此清晰!也让我看到有的客户并不表面那样老实规矩,天眼看到了肉眼看不到的真相。”坦图何总说。
这个系统一经推出,就得到门店和代理商的一致好评,对于查出的一件代发的门店,直接停止供货,大大提振了渠道的信心。也为奶粉行业、营养食品行业管理市场提供了一个新思路。对大多数品牌而言,获得渠道的认可实在太重要了,门店心在哪里,销量就在哪里。天眼系统就能切切实实地保护门店利益!因此“坦图”奶粉也获得了越来越多的门店、代理商的青睐!
作为奶粉界的后起之秀,坦图产品上市销量2年多,按零售价计算,销量超过3.5亿,目前已与105个代理商、超过5500家门店达成合作,正在快速崛起中,究其原因与这家公司不断开拓进取,不断创新有关,除了在市场管控上的创新,还有两个突出的创新:
一、产品创新:
和全球行业巨头合作推出小分子奶粉,主要原料进口。牛乳清蛋白的分子量是4.3万Da,羊乳清粉蛋白是3.05万Da,坦图思慕尔小分子蛋白是1.1-1.4万Da,不到羊奶粉的一半(浙大动物学院提供科研支持)。这样更容易消化吸收,有利于宝宝健康成长,消费适应性很强,回购率高达87.8%。从营销角度分析,小分子奶粉,这个卖点很突出,易推荐,易接受。
不是所有奶粉的卖点都是好卖点,我们对比“草饲”这个点,奶源实际是有优势的,但消费者印象中,牛本身就是吃草的,你提“草饲”,消费者并不认为与其他奶粉有多大的差别,因此“草饲”这个点说服力不强,换句话说就是推荐起来更费劲。而“小分子奶粉”这个点,很具体形象,当门店推荐小分子奶粉时,消费者常常会接着说:是不是更容易吸收啊?宝妈有认知基础的卖点,门店推荐起来就容易多了!
二、服务创新:
随着消费者的迭代,其对于服务的要求越来越高,好的服务更能增加消费者黏性。为加强消费者服务,坦图聚集了一群学历高、专业强的营养师团队,创新成立“天使服务部”,推出ABC分级服务模式。其中,A服务指在顾客购买奶粉3-5天后的常规回访;B服务指对于客诉采取一对一服务,两小时给到门店结果,退货由品牌方承担;C服务指对于门店的开新及回购,坦图会通过发放回购代金券等方式不定时给到门店支持,确保新客的复购率在76%以上,有的地区开32个新客,回购高达30个!据悉,通过坦图的“天使服务部”,能够帮助消费者切实解决育儿难题及喂哺难题,收获了消费者良好的口碑及高度评价。在公司内部,公司总经理要求天使部客服团队的目标是成为奶粉界的“客服团队”!
坦图奶粉正越来越成为门店代理商的新宠,成为门店的明星奶粉、支柱奶粉,越来越多的单店月销量超过200听、300听,一颗新星正在升起!
目前还有部分空白区域可以合作、代理。如有意向,可咨询联系王总监18949898608(微信同号)。特别是以下地区:
1. 江苏:无锡,常州
2. 山东:菏泽,济南,泰安,淄博,聊城,德州,日照,威海
3. 浙江:台州,金华
4. 东北:辽宁(部分),黑龙江
5.河北:保定,唐山,沧州,张家口,秦皇岛
6.广西:崇左、百色、钦北防、梧州、贺州
7. 四川:广安、遂宁、资阳、内江、自贡、泸州、雅安、乐山、攀枝花
8. 重庆:主城区
9. 山西:除太原、忻州以外地区
10. 河南:焦作济源、三门峡、洛阳、新乡、安阳、濮阳、鹤壁、平顶山、驻马店
11. 安徽:合肥
12. 湖北:孝感、黄石、随州以外地级市招商
13. 广东:湛江、潮汕、东莞以外地区招商
14. 湖南:长沙、岳阳市以外地区招商
15.福建:福州
16.内蒙古:蒙东
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
一罐坦图,五国精华
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