2019年，21.3%宅家网民线上消费占总消费的比例在61%以上，宅家网民对线上消费依赖程度较高;77.1%宅家网民主要通过线上渠道进行娱乐，其中受欢迎的是影视音乐，占比48.2%。在2020年新春新冠状病毒疫情影响下，居民防疫隔离增加了宅在家里的时间，线上消费、线上娱乐需求增加，使得“宅经济”成为当前重要的经济发展模式。

　　《2020年中国疫情影响下的“宅经济”发展及投资逻辑分析报告》主要从2020年疫情对行业经济的影响及发展前景进行分析，特别关注到行业的投资逻辑，对快递行业、在线娱乐、生鲜电商、在线教育、在线医疗、在线办公等进行行业案例分析，对行业总体发展趋势进行解读并深入研究其商业运作模式，预测2021年中国各主要产业的发展趋势和运营模式。

　　报告核心观点

　　中国“宅经济”模式已经基本形成，成为重要发展模式

　　数据显示，2019年，21.3%宅家网民线上消费占总消费的比例在61%以上，宅家网民对线上消费依赖程度较高;77.1%宅家网民主要通过线上渠道进行娱乐，其中受欢迎的是影视音乐，占比48.2%。

　　艾媒咨询分析师认为，中国“宅经济”业态早已形成，但在2020年新春新型冠状病毒疫情影响下，居民防疫隔离增加了宅在家里的时间，线上消费、线上娱乐需求增加，使得“宅经济”成为当前重要的经济发展模式。

　　新冠疫情扩大“宅经济”的应用场景，利好相关行业

　　新冠肺炎疫情对于国内不同行业将产生不同影响。2019年春节黄金周期间，全国零售和餐饮企业实现销售额超过1万亿元。受疫情影响，2020年春节消费大幅度减少。其中，餐饮、酒店、旅游、影院、交通等行业当其冲，有关企业收入出现断崖式下跌。

　　但是，受到交通管制和隔离影响，在线购物、在线娱乐、生鲜电商、在线医疗、在线教育、在线办公等经济业态相对活跃，可以部分抵消疫情对经济的不利影响。

　　新冠疫情对国民经济影响程度低于非典时期，多种商业运营新模式有待探索

　　与“非典”时期相比，当前的增长环境、产业结构与政策刺激空间都已发生变化，对缓解及应对冲击都相对不利。但新冠肺炎疫情产生的冲击必定是短暂的，疫情结束后经济增长将很快回到正常发展轨道。

　　疫情倒逼线上经济发展，同时催生的诸如无人配送、共享员工之类的新运营模式，未来随着互联网技术持续改进升级，更多经济新形式、新业态将更具探索空间。

　　行业背景概况(节选)：

　　中国“宅经济”的发展及涉及行业解读

　　2019年中国“宅经济”用户线上消费需求分析

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年，21.3%懒宅网民线上消费占总消费的比例在61%以上，懒宅网民对线上消费依赖程度较高。艾媒咨询分析师认为，互联网的便利催生出懒宅群体，而懒宅群体又刺激了“宅经济”发展，未来随着互联网与配送技术的发展，配送的速度会更快，配送的区域会更广，提供的产品及服务也更多更完善。

　　2020年中国“宅经济”发展转折点：新冠疫情

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，2020年1月23-2月3日期间，“新型冠状病毒疫情”网络热度皆高于8000，引起国人的强烈关注。艾媒咨询分析师认为，公共卫生事件的爆发导致线下需求向线上转移，线上的消费和娱乐需求短期内会暴增，同时呈现出多元化的特点。因而此次疫情很有可能成为中国“宅经济”发展的一个转折点。

　　市场数据分析(节选)：

　　2020年春节中国新冠肺炎疫情影响行业概览

　　一场突如其来的新冠肺炎疫情让“宅经济”在2020年的春节迎来的“拐点”。在这个“宅着就是做贡献”的时候，生鲜外卖平台、在线教育、在线医疗、在线办公成了部分宅家一族的日常生活组成。以数字经济为代表的新经济快速“补位”，爆发式增长，多个行业或成为新的风口。

　　2020年中国春节期间邮政业揽收包裹量数据分析

　　中国国家邮政局市场监管司副司长侯延波1月30日透露，1月24日至29日，全国邮政业揽收包裹8125万件，同比增长76.6%，投递包裹7817万件，同比增长110.34%，数据均高于往年水平。艾媒咨询分析师认为，受到疫情影响，不少商场、超市、电影院都选择暂停或缩短营业，但也有一些线上经济获得意外增长。因为要尽量减少走出家门，不少人宅在家中网购，也让快递行业格外繁忙起来。

　　2020年中国移动游戏销售收入数据预测

　　数据显示，中国移动游戏体量直线攀登，到2019年移动游戏销售收入触底反弹，达到1581.1亿元。艾媒咨询分析师认为，随着手机渗透率的提高以及网络技术的发展，手游逐渐成为人们娱乐生活的一部分，其市场规模会持续扩大。受疫情影响“家里宅”的用户中，移动用户比例会更高，因而疫情会对移动游戏带来短期利好的局面，预计2020年移动游戏的销售收入将突破2000亿元。

　　2020年新春中国在线视频APP日活TOP4

　　数据显示，2020年1月22日-2月6日期间，抖音、快手日活用户规模均超过爱奇艺、腾讯视频。大年初一当天，抖音、快手日活达到峰值，分别是3.3亿和2.6亿。艾媒咨询分析师认为，新春期间短视频平台日活大于长视频平台，是因为短视频平台更能满足防疫居家的用户创作需求和社交需求。

　　2020年中国在线外卖平台推动生鲜电商服务

　　受到疫情影响，外卖平台也成为消费者购买生鲜果蔬的重要平台。艾媒咨询分析师认为，2020年的新春疫情令即时配送行业再起波澜，美团、饿了么、京东等积极拓展在线买菜、无接触配送等服务进一步争夺用户，而多点、叮当送菜、每日优鲜等也趁机发力。但是随着疫情消退，在线送菜业务未必会是刚需，那么如何保留当前的用户活跃度、提高用户购买力是下一轮的竞争关键。

　　2019年中国在线医疗服务及医院数量

　　截至2019年11月，中国的互联网医院数量已经达到269家，而2018年3月这一数字仅为96。艾媒咨询分析师认为，疫情带来了对于线上诊疗咨询的大量需求，疫情发展的急迫性催动各级医疗在线平台的建设进程。未来公司与医院的合作模式将转化为深度合作共建模式，通过合作共建互联网医院，共同提供相关服务，如诊疗费、处方流转、电子病历管理等。

　　2020年中国职场新春办公软件集体出台新策

　　2020年2月中国“宅经济”利空疫情地上市企业

　　截至2020年2月11日，共有187家A股上市公司披露了新冠疫情对生产经营活动的影响，其中湖北所受影响大，有2家公司表示受到较大负面影响，10家表示受到一定负面影响;浙江、广东分别有11家、9家公司表示受到一定负面影响。艾媒咨询分析师认为，疫情严重的地区复工时间推迟导致产能下降，而公司租金等成本仍在形成，给公司造成了损失。

　　行业趋势分析(节选)：

　　公共卫生事件对中国经济的影响分析(二)

　　相对于2003年，宏观杠杆率、非金融企业、家庭、政府的杠杆率都已大幅上升。艾媒咨询分析师认为，杠杆率的上升，除了会增加企业在疫情期间的利息成本、破产风险，还会降低疫情结束后企业和个人借贷进行消费和投资的能力和意愿。这两者会扩大疫情对经济的短期冲击、也会减缓疫后的经济恢复。

　　2020年疫情下中国“宅经济”利好利空行业盘点

　　受疫情影响，2020年春节消费大幅度减少。其中，餐饮、酒店、旅游、娱乐、交通等行业当其冲，有关企业收入出现断崖式下跌。当然，受到交通管制和隔离影响，网上购物、网上订餐和网上娱乐等“宅经济”活动相对活跃，可以部分抵消上述不利影响。疫情期间所积蓄的某些消费需求也会在疫情后释放，但像餐饮、娱乐等消费在此期间形成的损失难以弥补，同时疫情还会冲击一部分群体的消费能力。总体上讲，预计2020年季度整体社会消费品零售额增速可能会放缓5-6个百分点。

　　2020年疫情期间的“宅经济”模式探索一：无人配送

　　新商业模式的深入探索与应用，例如无人宅配，由机器人/无人机进行后一里配送，也将成为未来商业新场景。国内电商已经发展到成熟阶段，民众显示消费习惯已经养成，线下物流配送模式变革已具备业务基础。疫情引发的非人际接触需求，将加速推进无人宅配的发展。

　　2020年疫情期间的“宅经济”挑战二：用户留存

　　突发的公共卫生事件，给在线娱乐、在线教育、远程办公、网络游戏等数字经济行业及其背后的产业链带来了向好的一面，但疫情过后，在线娱乐、办公、教育等的需求会有所下降，短期爆发的产品，如何实现长期的发展，如何留住这段时间新增的用户，是数字经济行业企业真正要面临的考验。

　　以上内容节选自艾媒研究院发布的《2020年中国疫情影响下的“宅经济”发展及投资逻辑分析报告》