“我们希望做母婴用品的突破者，尊重并感知母婴新生代力量，与品牌一起构建属于当下新消费时代的洪流”。滨州市乐羽孕婴用品有限公司总经理张南先生在接受中婴网专访时精彩分享到。那么他入行母婴以及与安贝儿&安馨诚品合作的十余年来，还有哪些感悟与我们分享呢？
受齐鲁文化影响，乐羽人一直不乏作战的霸气和对母婴江湖的热爱。
首先，我觉得每个母婴人，都是“战略家”。母婴产品本身就有很强的口碑传播属性，更加需要主动式、年轻化、多样化的沟通策略，所以我们骨子里都喜欢思考、热爱洞察，爱与年轻父母互动、沟通，然后基于市场和调查分析，再去匹配相应的战略。
再从早期我创业前说起，2004年开始我从事了3年的家纺技术管理工作，以及4年的胜利油田工作，这期间接触了大量的民生需求。直到2011年公司起步，我不停走市场、探索有机会的一些品牌，根据之前的社会实践经验，逐一与厂家沟通，正是这种“观察-沟通-实践-复盘”的整体思路，我们十多年一路走来，也愈加认识到，拥抱新的市场环境，就会更加热爱这个行业。
乐羽品类全、车辆多、服务频率高。我认为这其中，服务是为基本的。
滨州是连接苏、鲁、京、津的重要通道，所以乐羽专项储备了8辆配货车，并涵盖了门店货品整理、检查等一系列大流通的工作。
这样良性的运转就意味着：物流到不了的地方，乐羽都能到达，且免去了自提货的时间。洞悉到市场和消费者不断持续升级的需求，近年我们更加快了服务的步伐，以为客户创造更多利润价值为宗旨，专注每位客户的供应需求，不让顾客损失，把门店利益放在位。
经过了多年大量的市场走访和观察，在2012年接触到安贝儿时，我便自然而然对刘总及安贝儿的企业文化有着非常深刻的共鸣。这份共鸣包括对国产日化品牌年轻化形象的喜欢，对产品品质市场口碑的惊喜，以及对产品升级与时俱进的认可。
双方合作十年来，市场对安贝儿很多“高品质、强体验”活动的印象都十分深刻。这几年门店的生意越发难做，消费者自主意识越来越强。比如2018年的动销山东活动，专业培训老师针对门店管理做了“人·货·场·销”赋能；2021年，安贝儿高层带队到滨州与我们一起规划母婴用品的发展；再比如大型免单日这种对消费者福利的支持：安贝儿和乐羽从行业、运营、用户这几个角度衔接起来形成整体流量的大闭环，对母婴门店的发展十分有利，更收获了很多忠实的粉丝。
总的来说，凭借不断与新生代消费者深入沟通、国潮气息满满的新品等创新性的传播，安贝儿儿童洗护产品已经牢牢具备一种打动消费者的属性，“安粉”们以及乐羽团队，对安贝儿和安馨诚品的喜爱总是溢于言表：除了喜欢，还是喜欢。
乐羽对品类的定义很清晰：更喜欢合作深耕品牌的产品，所以我们的根基品牌特别稳。
未来十年，舒菲娅旗下品牌是TOP主推，这一点不会改变。同时乐羽将遵循“重诚信、拓渠道、强专业、深服务”这12字方针，与华东市场客户一起奋斗，打造更多忠实粉丝。
重诚信，是对业务人员踏实、勤奋的内在要求；拓渠道，是外部环境需要新鲜血液，我们必须拓开发展；强专业，在于对顾客的好处一定要讲明白，团队内部的学习一定要有结果、定期复盘；深服务，代表着服务的无止境，动销、方案、培训、陈列……只要是母婴家庭生活需要的内容，我们都会带着门店去尝试。
最后，感谢众多客户一直以来的支持，对未来的发展乐羽孕婴非常有信心，会和安贝儿、安馨诚品这样优质的品牌一起，带着激情，带领门店不断找到希望、不断突破，让更多门店更愿跟随乐羽选品、放心选品。
| 采访后记：
始终以实力沉淀突破发展边界，面对不断变化的母婴市场需求，相信乐羽孕婴和安贝儿都做好了充分的准备，也期待山东滨州的母婴门店沿着婴童洗护界硬核厂牌的指针，与更多年轻后浪父母们一起，创造母婴家庭更多的美好生活场景。
