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母婴店怎样用直播带货保持拓客引流?

2021-06-27 19:01 来源:有赞服务市场

数据调查显示,2020年母婴用品线下销售量将下降30%。许多店面处在亏损或持平的边缘。疫情过后,母婴店流失的亏损已成为既定事实。

面临疫情的波动,线下母婴用品店怎样寻找新的办法引流,保持盈利呢?

一、直播带货

数据调查显示,九零后现已成为母婴用品市场的要消費群体,商品信息更多的有赖于网络平台。相较于八零后,九零后更看重口碑,因此碰到可信赖的主播更易于在网上购物。

2020年,社交电商将争夺实体店30%~40%的消費总流量,一定的程度上提高线下母婴用品店的压力。

现阶段许多 线下母婴用品店的运营模式都较为传统化,唯有一部分店面只涉及到传统电商。面临疫情的影响,线下母婴用品店的经营将更为困难。

那么母婴用品店怎样借助直播的形式卖货,产生大额的营业收入利润呢?

直播带货并不是预料中那样简单。反之,直播带货需要更多的的提前准备和一定的的专业能力:你对一个领域的产品掌握足够多吗?能不能迅速与消费者构建信任感?

我们来看看直播需要做哪些提前准备:

1、固定直播时间:固定直播时间和时间段,培育观众们固定的观看习惯,每一次直播持续3-4小时。

2、打造主播人设:每个店面都固定一个主播,充分挖掘导购和主播的人格魅力,打上标注,培育粉丝的观看习惯。

3、讲好故事:每一次直播都需要打造一个“直播主题”,提前规划好新产品和直播脚本。

4、选择合适的新产品:根据直播主题选择新产品,每一次直播选择10-30个新产品,包括引流款、打折款、常规款等。

5、关注粉丝行为:主播需要与粉丝互动,与粉丝聊天,及时回复粉丝评论;在直播间设一个店小二,在公屏上回复消息,让粉丝有被重视的感觉。

6、各种玩法带节奏:比如关注有礼、发放优惠券、截屏等,在直播间里调动气氛,借助设计不同时间段的噱头,比如每10分钟重复一次关键信息,来打动观众们。

7、直播预告:直播结束后反复宣布下一次直播的时间、内容、折扣,或者卖个关子吸引消费者。

从一个优质的直播流程:直播场地、直播人员、直播宣传、直播内容、直播复盘,到打造主播的核心竞争力,包括但不限于对新产品的熟悉和专业的精通、打动客户的销售技巧、适合直播节奏的速度训练、培育主播吸粉专业能力。

二、线下母婴店如何在线上卖货?

通过整合门店分散的线下客户,引导到门店的微信号,构建和塑造私域流量,促进线下和线上交易的闭环。

门店对私域流量运营的思考大致分为五个步骤:

1、创建消费场景,将线下消费转移到线上交易,营造消费氛围。

2、借助工具,定期直播,使用微信群和朋友圈打造分享人设。

3、开播素材全线协助,社群日常维护,高效复盘并输出优化话术和运营节奏方案。

4、把品牌端改成服务端,打造母婴店的个人IP形象。比如妇幼保健专家、孕期保健专家、资深宝妈等。交流和分享专业知识,不仅销售商品,还为直播间和私域社群提供更有价值的内容服务和方法技巧。

5、扩大门店的服务能力,增加送货、线下取货等服务,让员工有事可做,赚点小钱,让门店周边的顾客快速取货。

如今,公域流量越来越饱和,竞争越来越激烈,大品牌占据主导地位。私域流量的存在无疑是一个突破,因此,做好私域流量的运营是传统门店突破瓶颈的关键。

母婴店怎样用直播带货保持拓客引流?
数据调查显示,2020年母婴用品线下销售量将下降30%。许多店面处在亏损或持平的边缘。疫情过后,母婴店流失的亏...
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