2020年对实体经济是非常不利的一年，还没从前些年"关店潮"中缓解过来的实体业又遇"新冠疫情"，实体店哀嚎遍野。不可否认实体店生存的环境很难，但其实更多的实体店是死于缺乏差异化竞争优势的"内伤"。实体店想要生存，必须修炼内功，与时俱进，打造差异化竞争优势。

　　众所周知，在市场竞争过程中，想要全面超越竞争对手是很困难的，但要做得和竞争对手不一样则相对简单。不一样就意味着差异化，就是所谓的竞争优势。差异化的对立面就是同质化，受市场趋势影响，某一个行业发展势头越好，同质化现象就会越严重。如何在竞争中掌握主动权？差异化定位、差异化发展，将是零售商家未来打造竞争优势的关键所在。

　　以母婴实体为例，母婴零售业一直以来在实体经济中具有举足轻重的地位，受二孩政策影响，母婴店这些年遍地开花，同质化现象严重 。母婴实体店想要杀出竞争惨烈的红海市场，发现蓝海市场，就需要进行差异化定位，避免同质化竞争。

　　作为母婴行业资深品牌，爱亲母婴早在2013年就做出差异化战略部署，从通过提供差别化的产品和服务等方面，为消费者提供不同的价值，让消费者认可和埋单，在全国范围内大受欢迎，让爱亲母婴一路高歌猛进，门店数量暴增，在朝10000家的路上一路狂奔。

　　在做母婴店的差异化定位上，爱亲母婴主要从以下几个方面进行切入。

　　1、渠道下沉 重点打造社区店

　　近年来不少零售大佬纷纷调整发展战略，让渠道下沉，不约而同提到了"要把门店开到'犄角旮旯'去"。而2013年爱亲母婴启动"841"战略，计划在中国每个市级城市平均开设8家爱亲母婴店；在县城平均开设4家爱亲母婴店；在乡镇平均开设1家爱亲母婴店。

　　爱亲母婴认为，在大城市、城市的中心地带、核心商圈，不仅地价高，开店成本高，而且竞争激烈。想要实现差异化优势，就必须另寻战地，将店铺开到二线商圈、三四线市场、农村市场、更接近终端消费者的社区等地方。

　　2、强化母婴服务

　　虽然这些年母婴零售业被电商挤压的现象较为明显，但电商有一个短板，那就是服务体验方面。所以爱亲母婴抓住了这一机会，进行服务升级，提升服务水准的同时，推出电商不可能实现的母婴服务，例如育婴、催乳、婴儿游泳、小儿推拿、爸妈课堂等，靠良好的消费体验来打动了众多顾客。

　　3、差异化品类

　　纵观国内母婴用品经营领域，无论是线下门店，还是大小电商，售卖主打均是奶粉、纸尿裤等标品，其品牌性强、利润低，而且通常集中0-3岁幼儿家庭使用，用户留存周期较短、黏性不足。因此，在母婴产品组合和推广方面，爱亲母婴采用差异化策略，主打"非标品"概念，引入更多新品，产品拓宽到女性用品、护肤品等，建立供货稳定、补货快速、成本适中的合作关系，并将产品融入爸妈课堂、婴儿游泳、亲子早教等互动环节，延伸受众群的使用年龄，才能大幅提升利润空间。

　　正是基于以上几方面实现的差异化，爱亲母婴得以在行业内备受推崇，门店数量短时间内激增，目前达到了9300多家。当然，实体零售业想要实现真正有效的差异化，并不仅仅是做好上述几点就够了这么简单，更多的深入分析还是需要根据实际情况进行展开。

　　免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。