随着消费升级，互联网的快速发展，线上和线下相比，线下大优势是在于线上永远给予不了客户在线下购物的体验感。我常常听到母婴店主在抱怨进店客户越来越少，电商在冲击力度大，现在市场多么难做，但是我也同时看到一些母婴店主的门店进店客户不减反增加。我就开始思考为什么会出现这种极端的分化，有的门店门庭若市，有的却门可罗雀。后通过交谈发现得出结论，门庭若市的母婴店主，他们通过各个方面不断的提高体验感，往往是把客户的体验感觉放置位。我相信很多母婴店主也意识到这点，但是往往连步人性化的动线布局都做不到。

　　无论是大型母婴店还是小型母婴，商品布局的合理性与一个门店的运营是否成功息息相关。在我所接触的母婴店老板中，他们通常非常了解自己店的特色，所以对自己所布的局都非常的有自信。或者直接请货柜厂帮忙进行设计及布局，通常出来的布局是这样的：

　　大部分母婴店老板布局的思路，还停留过去的商超店的思维，就知道多摆多放，多摆点高柜，多摆点中岛，这个那个位置都要多摆点或，没有一点科学的动线设计思路，这样往往忽略了客户的体验感。所以时间长了，这种行走动线就会让客户的进店欲望越来越低，甚至不想进店，从而导致人气越来越低。另外大部分货柜厂对于母婴店布局，是在于能如何在有限的空间，更多的陈列他的货架。为什么货架厂的布局通常可以得到母婴店主的认可呢，因为他们的出发点一样尽可能的多摆点货。

　　图1和图2是同一个房型的3种不同的布局，图2围绕动线进行产品的分配与放置，扩大产品沾粘销售性，方便顾客选购，让顾客在商业体内部停留时间更久，从而进行大限度的消费；也可以让顾客在购物过程中尽可能经过更多有效区域，降低顾客在购物过程中的体力消耗，将顾客的购物兴致、新鲜感、兴奋感保持在较高水平，从而提高了客户体验感。

　　在刷脸看颜值的时代，门店不再是简单囤积销售商品的场所，科学的设计布置日益重要。一般来说，门店动线布局终应达到两个效果：，顾客购物与店员行动路线的有效结合。对顾客来说，应使其感到商品齐全并容易选择。对店员来说，布局应充分考虑到工作效率的提高。第二，如何创造舒适的购物环境，提高顾客购物的舒适度。

　　讲到这里可能会有人问，什么是动线布局，我会在后面的文章内慢慢的详细讲解。另外在这个竞争激烈的时代，全母婴人都在抢占线上直播的蛋糕，更要守护好自己的原本的线下阵地，不要后回头连原来的线下优势也丢失，只有线上及线下结合，更注重客户的体验，你才会比别人做的好。