在陕西母婴实体渠道，不仅有让大家耳熟能详的小飞象，还有个能让大家面目一新的小象班尼，根置于西安下属的兴平市，成为母婴行业冉冉升起的新星。

　　01、缘起，

    90后的新选择，

    小象班尼的年轻舞步

　　熟悉的人都知道，在母婴实体渠道基本都是一些从事行业较早的老兵，多年来深耕渠道专业经营，从而沉淀为当地数一数二的实体运营者。而小象班尼的创始人孙浩，竟然是一个全新的94后新手，无母婴行业强大的资深背景，无系统的平台运营经验，如果不做了解，相信没有人会想到，其实关键不是创始人孙浩本人长的成熟，主要是对母婴实体运营上的深度与见解，让人觉得成熟，大部分90后还在打工或立志创业的路上，而小象班尼已经从初创走向稳步运营，十九家小象班尼的母婴连锁店遍布在兴平市及各个乡镇上，为消费者而存在，正带领站一群和他一样的年轻人，共同努力在实体母婴行业的路上。

　　“不辜负每一位家长的信任，不辜负每一位宝宝清澈的眼神”。在聊起实体运营的时候，小象班尼创始人孙浩侃侃而谈，引用了他自己为小象班尼母婴连锁定下的企业使命。企业从长远的角度来考虑，做为一个母婴行业的社体经营者，先要建立起消费者对小象班尼的信任，让宝宝的家人们消费放心，购物安心，在安逸的环境之下，选择更适合宝宝的产品，不强推不强卖，让店员和消费者交朋友，帮助育儿家庭，这一点比生意更重要，孙浩说。宝宝不会说话，但宝宝们的眼睛是一面镜子，深深的足可以看到自己的内心，若一味的幻想着赚钱的样子，总会蒙蔽自己的眼睛，与其盯着当下利益，不如看着宝宝清澈的眼睛。

　　02  创新者

　　与创新者创新，

    让母婴实体生意越做越强

　　“这是与英伦派的第四次合作，从2018年开始，2019年参与两轮，2020年这是次”，小象班尼创始人孙浩强调说。相信创新不易，却非不能，而英伦派就是在传统领域创新者的异类。谈到2018年十月份次合作，孙浩还激动不已，以他的话说，对于他这种新进的行业从业者，经验并不丰富，认识并不深刻时，总想带动自己的团队共同做点什么，以拼劲、闯劲、干劲，从中学习和体验到一种新的东西，胆识和学识，来推动自己和团队的战斗力。于是同英伦派一起合作，通过一种新式的商业模式，让小象班尼的员工得到运营上的提高，经过这种实战售卖的演练，提高在店内对销售上的认知，精准实效，让小象班尼的全体员工有了一个质的飞跃。

　　英伦派的实战方式比做一次户外的拓展更有效，也比做一次母婴店促销理论的培训课值钱，孙浩说。疫后各个行业都在说实体店经营生意下滑，这是看得见的现实，但并不是所有的都在这个趋势中，行业中总有着一些不可替代的作用，而关键点就在于你所输出的价值。与英伦派第四次合作也不会是后一次，从次、第二次，到第四次，英伦派的赋能实体母婴店核心不变，但是一直在升级赋能的相关服务是吸引孙浩的真正原因，从实战演练到对母婴实体店名、利、人的打造，无一不符合实体门店销售的进化论，想实体渠道所想，尽母婴实体所需，总能比母婴店运营者先人一步，替老板更多的解决了当下的问题，并拿出了好的解决方案，让所有员工参与进来一起改进。

　　03

　　涅槃

　　甘做服务型领导，让小象班尼一切为了孩子

　　三天分掉6068箱货，孙浩开心又不无疲惫的说，这是这次合作前三场活动的订单，似乎一切都在意料之中又在意料之外。做为小象班尼的头象，孙浩总是找到流程和环节中的关键点，然后指派自己去负责，彻底解决母婴实体运营系统中的“肠梗阻”从而让消化更顺畅。这次他依然让自已完成订单的配送，让客户订的英伦派皂露时间送到指定的位置，这是他对全体员工的承诺。母婴实体店销售皂露，看上去这跨界有点大，从婴儿皂露到成人皂露洗衣液，是河南英伦派生活用品公司的营销秘籍，里面牵扯到的供应链程序，在他们的研究和体系下应用自如，S2B2C的模式，创造了属于他们自己的奇迹，说到“爆品思维”，似乎在陕、晋、冀、贵、川等区域省份，母婴系统没有人不知道英伦派。

　　母婴实体店好不好，除了看大势，更重要的服务才是判断运营的标准，因为事实总能证明绝大部分顾客都是冲着服务而去的。小象班尼也是，“一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子一切”。只有专心于服务的实体店才找到自己的确切定位，才能吸引顾客和留住员工，也英伦派的合作，刚好能进一步梳理员工的创造思维和延展价值。在直播电商的冲击下，在社交电商、淘宝、京东等互联网平台购物的冲击下，没有哪个实体店不受影响，而实体店的运营者不是去抱怨，不是去裹足不前，而是应该在大的环境下制造自己的话语权，电商有电商的好处，实体店有实体店的未来，员工有多少想像，实体店就有多少创造，英伦派就在于拓展员工的想像力和实操能力。

　　04

　　思想者

　　在“疫情”中思考，

    在精准营销下立足实体的未来

　　象，哺乳纲，长鼻目，外部特征为柔韧而肌肉发达的长鼻，具缠卷的功能，是象自卫和取食取水的有力工具。在小象班尼中看到潜在的“三象”，一象《易经》有云：“人禀命于天，则有表候于体”，小象班尼每个人都隐藏着共同的信息，每个成员都能和颜悦色，努力实现自己；二象是面象，事物发展的状态和呈现的外在表现，这群生气勃勃的年轻人，对一切都抱有希望，斗志昂扬、不断努力进取的团队；三象之于形象，他们时刻保持精神旺盛的状态，给人一种焕然一新的感觉，并不是穿衣打扮，每天打扮得干净利落，是每一名员工内在的修养。这三象，在随着小象班尼的成长而愈发的成为一种习惯，成为小象班尼团队的一种作风。

　　“十分感谢英伦派王景王总这几年的付出，她和她的团队对于小象班尼的团队的帮扶有着莫大的作用，”小象班尼创始人孙浩动情的说。我的产品是什么？它的客户到底是哪些人？如何能够精确地找到目标客户？小象班尼随着英伦派精准的市场定位思考也完成了自己的蝶变，以品类拓展，培养圈层消费，成人品牌英伦派皂露打爆品，向母婴市场拓展，为实体母婴店带来了扩张空间，跨界思维，不只是实体渠道的多元化发展，关键是让实体店的员工们找到方向，实体店不能织线上电网，也可以在线下编织自己的人脉圈，从公域流量收割消费，构建实体母婴店的私域流量池。这几年英伦派的每一步都是成功的，S2B2C的精准营销符合现阶段母婴实体的运营，小象班尼创造人孙浩为直接的方式就是把他认为好的模式推荐给他的朋友，咸阳一家系统店的老板。

　　长期以来，母婴实体门店推广无非就是广告、促销、渠道等营销手段，但产品要得到用户的青睐，必须能够在恰当的时间，用恰当的方式，送达到恰当的顾客手中，而这“恰当”到一定程度才能称之为“精准”。S2B2C（Supply chain to small business to customer ）供应链赋能小商业和消费客户，英伦派做为公司名称和皂露品牌，不但是供应链的整合者，更是赋能母婴实体系统的创新者，以精准营销的方案找到目标，激发潜在消费者，通过B端链接培育C端的超级消费者，嫁接产品力量，对更细分的目标人群和功能性需求，以场景化的方式，满足更精细的消费者需求，让消费者与实体店发生关联交易，从而打造了实体母婴店的护城河。

　　小象班尼创始人孙浩说，“活动赚钱不赚钱并不重要，而这次让英伦派皂露和小象班尼走进五万个家庭才是重要的，以消费为导向、关注消费个体体验就是精准营销中要实现更高的客户体验的真谛，毕竟，他们更希望的是相信消费者影响的力量。”