无论任何行业,促销很难,促销也很容易,关键是要在纷繁复杂而又看似千篇一律的促销技巧中,找到符合目标客户群的具体措施,并确保相关具体措施能够实现“吸客、留客、保利”三个要点,否则,就算不上是一个促销,此外,母婴门店促销还应该遵循下面四个原则:
1、有的放矢
这应该是所有策划方案的落脚点,促销目的是要达成交易,必须要考虑交易另外一方——客户群的爱好和利益趋向。事实上,各个地区各个门店的目标客户群关注点都不一样,离开目标客户群关注点的分析,去直接分析策划方案的好坏,只能是空中楼阁,能否产生预期的效果,只能是碰运气了。
2、吸客有力
吸引客流进店是促销活动的关键点。促销方案中所包含的促销活动、传递信息手段、门店布置都是促销活动吸客的亮点。应该来说,贴合主题,让顾客“感到优惠”,活动内容丰富的促销容易吸客;而丰富的传递信息手段,如微博、微信、DM单、促销录音、宣传车等都能很好地传播促销信息,辅助吸客。
3、留客为上
客人来店,我们都是花费一定代价的,如果客人来店后没有足够有吸引力的促销活动,特别是趣味性、知识性活动,将顾客尽量留在门店,了解我们的价格信息,了解我们的健康知识,发掘自身的购买需求的话,那么这些吸客成本都将化为虚无。
4、在商言利
客人来了,专门销售特价商品?即便门店能够承担如此的亏损,也不符合对症指导用药的药店服务宗旨。这是在策划一个促销方案,特别是挑选特价商品时必须要考虑的问题。特价是比较有效的吸客措施,但是其也可以向我们传递购买者或者需求的健康信息,便于我们早作准备,在陈列、知识培训、销售话术上提前策划、培训到位,并终实现扩大销售、实现盈利的目的。这点应该是所有策划方案的核心内容。
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