“现在做活动,就是纯粹是投入,效果非常有限,都没有信心做活动了。”在中童团队走访市场中,有渠道商表示。
的确,母婴终端的活动呈现疲软的态势,门店投入了大量成本,但是很难吸引到顾客买单,而且门店做活动一般都是小范围内各自为阵,活动方案和资源有限,活动气势无法联动。
而近的春天“补钙季”,童年故事推出“成长快乐季”活动,围绕“囤营养,抽五菱MINI”的主题,以钙+维生素D3为核心产品组合,面向全国合作门店和消费者开启幸运,吸引了大量的关注,取得了不错的效果,可谓给母婴渠道注入一剂强心针。
那么,童年故事是怎么做的?
BC联动,服务C端
,活动效果好不好,终要看消费者的接受程度如何,是否愿意为此买单。这需要活动组织方充分了解消费者的需求,洞察消费者的变化,以匹配合适的资源。
但是,很多传统母婴门店对新生代宝妈消费群体并不了解,习惯以推荐的产品为出发点,为了做活动而做活动,营销方案与消费者不匹配,比如赠品选择不当,顾客根本就瞧不上。
而童年故事作为品牌商,深度洞察90/95后消费者的需求,关注新生代宝妈的消费习惯,在启动活动之前,会仔细研究其消费习惯和关注点变化,与时俱进创新营销模式。
童年故事发现,新生代消费者具有个性化、潮流化的优势,他们具有一定的专业基础,愿意为价值买单,但同时,他们也会热衷于潮流爆品,很多网红产品一经推出,他们宁愿排几个小时的队,就为了买到手。
而“成长快乐季”活动之所以能够受到很多新生代消费者的青睐,一方面是因为“补钙季”到来,宝妈有为宝宝囤钙+维生素D3的需求;另一方面,也是因为的礼品很符合年轻消费者的兴趣,网红汽车,创意潮品,贴合消费者的喜好。
第二,活动的效果实现,与B端渠道商的紧密配合与落地密不可分。很多品牌的活动,基本都是品牌方官方号简单发布,参与的消费者并不多,合作门店也会有危机感,担心品牌商会不会“截胡”门店的客流。
而童年故事的活动,特别强调是在授权门店购买和部分兑换,这是童年故事在借助活动为门店拉新和引流,那些对补钙有认知的消费者、在线上购买补钙产品的消费者、或者是犹豫未决的消费者等,极有可能都转化为线下门店的顾客,而门店也有了与消费者互动的机会,赋能门店更好地与用户沟通。
在活动过程中,品牌商和渠道商共同推动,加强了与消费者的互动,也强化了消费者对补钙的常识,和对童年故事品牌的认知度。
持续推动营养科普
童年故事“成长快乐季”活动的成功推动,还有个根本原因是基于消费者对补钙常识的基础化认知。
从整个行业营销来看,一般这类活动,出现多的领域是快消领域,如饮料、食品等,因为是刚需、消耗快,吃完又会继续买。快消品大的特点就是,“买谁都差不多”——因为已具备基础认知,无需品类教育,就看哪个品牌更好,哪个品牌的营销更深入人心。
但是,童年故事的活动,却是在营养品版块,这不是个刚需领域,也需要强品类教育。而童年故事依然有信心举行这样的活动,且做得不错,就是因为对钙+D3的科普教育已经深入人心。
这也是童年故事一直坚持在做的事情,持续进行科普教育,带动B端专业度,加种草和影响C端,因此,童年故事的品牌粉丝都正确认识到钙+D3的意义与价值,并且科学食用。
童年故事在全国开场十数期母婴营养培训班,课程内容涉及营养专业课程、店员技能培训、组织激励课程、营销课程、妈妈班等,在知识普及的同时,真正让营养价值在销售人员手上更大化传递。同时,童年故事还通过官方微信公众号、小红书、抖音、知乎等重点平台,持续种草和教育新生代消费者。
有了持续的积累和沉淀,这场活动其实就是个“摸底考试”,检验着童年故事推动营养品科普教育的广度和深度,也指引着童年故事向更高层次、更高水平的专业化迈进!
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