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卢海波

中婴网对话长空会卢海波:构建开放式沟通与透明化管理 开拓母婴企业健康发展新模式

采访嘉宾:卢海波
现任职位:长空会品牌管理有限公司总经理
发布时间:2024-7-29 14:31:00

观点前言

“有人就有江湖,人才是一个公司发展的核心竞争力所在”。作为CBME展会特邀媒体,中婴网于2024年7月第二十三届CBME孕婴童展上,采访到了长空会品牌管理有限公司总经理卢海波卢总,听他与我们分享长空会企业文化的传承和人才内外部培养,以及未来助力母婴渠道与门店发展的前瞻布局。

中婴网:
  卢总您好,今年长空会展位的沉浸式茶楼主题设计,是不是源于中国传统文化中对于“家”的深厚情感和价值观?
卢海波:

  有人就有江湖,长空会本身比较注重家人文化、企业文化。在展会上招商、推广产品已经不是我们的主要目的,母婴行业的确应该像大家庭一样充满包容性,我们更希望五湖四海的兄弟姐妹们来到CBME孕婴童展,能够有一个歇脚点,大家像亲人聚会一样喝喝茶、叙叙旧、畅饮一番。

中婴网:
  您有十五年的母婴行业运作经验,有哪些独特的管理秘诀和我们分享一下?
卢海波:

  我会把长空会视作为一个大家庭,对每个家人的个性和差异给予接纳和理解。我鼓励多样性,并允许一定程度的灵活性,从而包容员工的不同需求和工作风格,让他们充分发挥出各自的潜力。就像我们长空会的彼格高、空之树、晓婴坊、颐膳师,四大品牌都交由每个事业部的总经理来全权负责,强调开放沟通与透明管理。

  这能够让我们在企业内部建立一种类似家庭成员间的情感联系,强调相互尊重、关怀与支持。同时也对员工的成长、福利和发展承担起责任,体现出相互扶持和共同成长的精神。

  重视企业文化的传承和人才的内部培养,就如同家庭中长辈对晚辈的教导与扶持,我们企业也会通过师徒制、内部培训等方式促进知识技能的传递和员工的职业发展,构建一个既温暖又高效的工作环境,以达到企业的持续健康发展。

中婴网:
  对母婴行业来说,用户迭代速度快,这种特殊性令母婴品牌面临巨大的挑战,长空会又有哪些秘诀,让门店成为消费者的意见领袖?
卢海波:

  首先,长空会研究院的核心团队本身有很多专业性导向的专家和研发人员,会根据市场需求推动品牌发展。

  在终端落地应用环节,我们也会打造“经销商-服务商-门店-品牌方”的专属私域环境,把好产品带到这个“四方”融合的环境里面,专业地去解决消费者的当下需求,帮助母婴家庭解决日常生活中遇到的健康细节问题。这样便能从家文化、到专业、再到需求,在与门店开展活动时,时刻跟消费者生活场景保持同频。

  除了以上两点,我们还制定了管培生机制。通过带教模式提供人才输出通道,发挥校企文化的功能作用,满足母婴行业对人才的需求。不仅给自己公司培养人才,同时也能给服务商、代理商配置优秀的人才,我相信人才一定是一个公司未来的核心竞争力所在,也是能帮助门店成长的有效实现路径。

中婴网:
  每一次盛会,都一场盛宴。受众的积极互动、支持与参与,让长空会与合作伙伴的共同事业长青与挑战共存,长空会接下来还将如何推动母婴渠道的创新发展?
卢海波:

  关于母婴渠道的创新发展,长空会将更加关注合作客户的未来增长空间,通过优化资源分配、策略调整或增加对高效网点的支持,来助力母婴市场的发展。同时,我们也会深入分析每一批优秀网点脱颖而出的共性,从而将成功经验复制到其他网点,提升渠道整体表现。

  今年下半年,长空会还会在杭州率先布局“博士彼格高医疗事业部综合门诊”,该门诊汇集了业内十几位专家,包括专注骨龄方向的李博、中医身高领域的王明月教授等等。预计明年会在武汉开设第二家,未来我们计划在全国开设5~10家博士彼格高综合门诊部。

  在门店赋能方面,我们将创新开创专家的IP号运营。例如,我们布局五家左右的博士彼格高综合门诊,再打造一百家门店的身高管理驿站,通过两者的联动,让管理驿站的门店老板成为生活管理师,让专家IP号的流量能够分配给母婴门店去做更多可应用、有效用的细致化管理。


  l 观点后记:

  长空会有极高的包容性,强调家庭化企业文化模式,因此能接纳母婴渠道不同的声音和文化,具备更快、更好触达新消费的优势,身在其中的伙伴们也得以碰撞出各自不同的精彩。

  新的零售渠道、新的消费群体和新的家庭文化,将为母婴市场描绘出一个更加精细和温暖的全新消费图景,感谢卢总为母婴行业的创新升级提供了新思路。

卢海波
长空会品牌管理有限公司总经理
长空会健康产业集团
中婴网对话长空会卢海波:构建开放式沟通与透明化管理 开拓母婴企业健康发展新模式
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