不少妈妈赶着在龙年生龙子,月子中心、月嫂、营养月子餐等受追捧,价格不断攀升,也暴露出监管方面的问题。连日来,对相关现象,记者进行了深入采访。
在家政公司,人们常可以看到这样的情景:一个有经验的月嫂,被多个客户哄抢。近日,记者在一家家政公司看到,一个月嫂正在准备和客户洽谈,这时,另一个客户闻讯赶来,提出在原来6000元的工资基础上加价500元,把月嫂“抢”走。原来的客户也不示弱,在此基础上再加价500元,把月嫂“保”住。看到记者前来采访,两位客户都黑着脸抱怨说,月嫂的价格越涨越高,快受不了啦!一名前来为孩子请保姆的女士附和:“两年前好的月嫂月薪才4000元,现在月薪翻番!”
“挣的是劳心劳力的钱!”
4月10日,月嫂张欣在一名雇主出来回飞机票的情况下,前往上海面试。雇主对她的表现很满意,已决定跟她签下合同,并预付了款,月薪高达8000多元。
阿欣性格乐观,很容易和人拉近距离,当月嫂已经10年了。她介绍好月嫂受欢迎的“法宝”是:要有爱心、童心、责任心,用丰富的实践经验细心地去为母婴服务。
阿欣即将上任的工作,其实是她上一位雇主小美(化名)给牵线的。半年前,小美生下宝宝后,阿欣用专业化的临床护理,指导她运用科学的方法哺育宝宝。
对于新生儿容易发生的呼吸道感染、脐炎、湿疹、红臀等常见病,阿欣针对性地照顾好宝宝,避免得病。每天早上,阿欣就给宝宝做操,听音乐,讲故事,忙个不停。阿欣的工作让小美感到称心如意,一直挽留她工作到了6个月,小美和家人要到英国定居为止。临走前,她把阿欣推荐给自己在上海的好朋友。
雇主每个月要给阿欣8000多元,才能请到阿欣,这工资是否太高?阿欣认为,普通人是8小时工作制,她是24小时工作制,这样看来,这份工资请一个尽心尽力的月嫂其实并不高。“挣的是劳心劳力的钱!”
“今年,市民对月嫂的需求达到了历史高峰。”一家职业学校校长王红说,10年前,从事月嫂的人数量很少,大多数是学医出身。近年,随着婴儿潮冲击,对月嫂的需求量大增,入行门槛连年下降。2006年以后,当月嫂只要求高中毕业,形象好,当过妈妈喜欢孩子,有一定的经验就行。今年,月嫂的需求量比去年大一倍,工资也比两年前翻番,有经验的月嫂被多个客户争抢,供不应求。
据调查,今年以来,大批的“龙宝宝”出生,月嫂市场更是水涨船高。一些没足够经验也没有经过专业培训的人,甚至原来洗菜的、扫大街的,也当上了月嫂。目前, 深圳众多的月嫂从业人员中,只有十分之一的人受过正规培训。
这些月嫂公司各有各的生存途径:有的是老月嫂,带着几个姐妹,靠一些老客户和去医院拉活;有的依靠人脉关系,“吃定”一家医院,通过医院介绍客户;也有的靠广告投入,在搜索网站购买关键字和排名广告位。
近日,一名网友在网上投诉了一名月嫂。 网友称,她3月份去香港生产的,找了一个月嫂到香港照顾宝宝。新妈妈再三叮嘱月嫂给宝宝洗澡时,肚脐不要沾水,可是,月嫂为图省事,把宝宝整个泡在水里,根本没有对肚脐做好保护。宝宝洗完澡后要消毒,这才发现宝宝的脐部在渗血。随后,宝宝得了重病,经检查是脐带感染而造成的。宝宝出生的时候非常健康,结果在这个月嫂的手中照顾3天后,宝宝就在医院住了10天。
据了解,因对新生儿照顾不周,导致婴儿受害的个案时有发生。本报报料热线就曾接到这样的投诉,月嫂把婴儿烫伤后逃之夭夭。
王红表示,月嫂应该经过专业规范化的培训,掌握产妇和新生儿护理技能,经考试及格,才能正式上岗。但是,月嫂这一行目前没有行业标准,在深圳当月嫂,也没有法规或规定要求,月嫂一定要持证上岗,在市场监管方面存在真空。
本报记者调查众多产妇、月嫂,以及采访专家后发现,“天价”由两股合力造成,一方面,当代产妇对婴儿护理常识匮乏,盲目迷信月嫂的专业性;另一方面,一些月嫂公司夸大月嫂服务的专业性,赚取高额佣金。
销量大涨 订餐需提前
合格公司少,有的月子餐产自出租屋
近年来,越来越多年轻爱美的深圳妈妈成为营养月子餐的客户。
说起目前月子餐在深圳的接受度,台湾一家月子餐公司业务总监周萱宁表示,相比2008年深圳公司初开业之时,现在的业务量有了一个很大的提升,订餐量迅猛上涨。“从1月份开始每天的订餐量都在增加,现在每个月平均有100个妈妈订餐。还有许多妈妈提前2-3个月时间订餐。”
据了解,有一家生产月子餐的公司看好市场,计划今年推出30天16800元的套餐,套餐花费每天600元左右,用的都是贵价食材。提供六餐,消费者可以选择一天一次或者一天多次送餐。
一些台湾月子餐提倡月子里产妇只能喝“月子水”,就是蒸发出酒精的米酒水,用量大花费高。可记者在采访中了解到,不少医生认为由于每个人的身体状况不同,一刀切的方式并不可取。对女性来说,坐月子期间喝普通的水是完全可以的。医生提醒,产妇饮食应注意营养均衡,可根据自己实际情况等选择适合自己的食品,不必盲目跟风。
记者了解到,目前深圳市场上具有品牌的月子餐公司有四五家,如果加上没有品牌的游击队大概有20多家。 本报曾接到有市民投诉:有一些低档月子餐就在卫生不符合条件的出租屋出产,每天为各家医院的产妇送货。希望相关部门严管。
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