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西贝进击儿童餐背后,是母婴店忽视的千亿市场!

2022-11-15 来源:中婴商情

  11月1日,西贝联合中国营养学会发布的《2022儿童在外就餐及其相关因素调查》,并宣布未来,西贝将不断加码“专业儿童餐”系列工作。

  根据相关调查数据显示,目前,我国儿童消费市场规模已突破4.5万亿元,若以10%的儿童餐饮渗透率来算,儿童餐饮消费市场规模约4500亿元。

  不止西贝,老乡鸡、九毛九、绿茶等知名餐饮品牌等也都陆续推出了儿童套餐。业内人士认为,知名餐饮品牌除了看重儿童餐的市场规模,更希望通过儿童套餐吸引规模庞大的家庭消费市场。

  这些神操作,体现了什么?

  人口红利消失,消费缩减的当下,一个家庭的消费核心是围绕着孩子来的。餐饮企业为孩子提供了便利又优质的服务,自然留住了这个家庭的消费。

  西贝的逻辑和母婴店的逻辑是一样,抓住孩子,渗透家庭。母婴店天然的优势是孩子的东西已经在我这里买了,已经有了强大的信任基础了,家庭消费为什么不可以拓展?

  《中婴商情》早在2015年就提出了母婴店盈利模式重塑,提倡母婴店走双向拓展道路,向左拓展家庭消费,向右增加服务项目,全国各地也已有不少连锁门店践行了。

  其实在台湾、广东、福建一带,早就有母婴店将家庭消费延伸进来,在他们的母婴店里,不仅有母婴用品,还有米面粮油、茶叶、烟酒等各种货品。

  近几年,咱们的母婴店里也出现了各种以个人IP和独有资源为代表的家庭消费产品,比如山东懂妈妈店里的营养膳食,比如海南南国宝宝店里的土鸡蛋。等等。

  每1个孩子背后有6个家长围着转,可见孩子背后的市场有多大。如果通过孩子的消费辐射全家消费,母婴店的拓展空间还有很大儿童奶粉,女士护肤、营养食品,中老年人营养食品等,这些领域大有可为,市场加起来何止千亿。

  除此之外,西贝还推出了人性化的服务,比如“儿童识字菜单”,引导孩子自主点餐、自己进食。

  儿童餐专属餐具选用了婴幼儿食品级硅胶材质餐具,儿童餐的餐垫纸则是绘画纸,孩子在等餐的时候可以绘画,西贝同时承诺儿童餐“10分钟上齐”。

  这些服务细节,母婴店完全可以借鉴过来。在进店率下滑的当下,母婴店一定要把体验性服务做到位,体现在细节里,比如在门店开辟休息娱乐区,哪怕只有1平米,都能发挥作用。

  比如放上小积木桌,小帐篷搭起的玩具区,摆上各种小玩具和小零食,让孩子开心玩,家长就能解放双手,放心买买买。

  留得住孩子,自然能让家长买单。因为家长平时带孩子挺辛苦,有人帮忙看一会孩子,让自己轻松一会,她也乐意享受购物带来的快乐。

  母婴店老板们不要故步自封,现在信息发达,零售行业发生了很多变化,我们也要与时俱进,不断改进原来的销售模式,给顾客创造新鲜感,给自己带来增量。

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