2022年9月21日，由国药励展主办、中婴网支持的中国国际健康营养博览会同期论坛“第三届NHNE母婴营养论坛”于上海隆重召开，与大家共话母婴营养领域的商机与机遇！

　　论坛现场，中婴网母婴营养健康事业部vp徐迎娣、威海百合生物技术股份有限公司研发部副经理李磊、中国医药对外贸易有限公司特邀嘉宾舒弈景、美深国际贸易（宁波）有限公司市场部总监肖盼湜、澳乐维他（上海）健康科技有限公司澳乐乳营销副总张静、生命阳光（广州）生物科技有限公司销售中心销售总监敖艳闵、上海中商网络股份有限公司副总经理庞赫然、童选集团董事长张志华应邀出席，深度解析母婴营养细分市场趋势及品牌渠道如何正确双向赋能!

　　其中，上海中商网络股份有限公司副总经理庞赫然带来了“如何撬动全链路母婴数字化转型”主题分享。众所周知，过去母婴店主要通过抢占优越的门店位置、掌控优质的供应链等方式获取竞争优势，而随着互联网的加速渗透和新零售的攻势加速，数字化转型逐渐成为母婴零售实现弯道超车的最佳解决方案。

　　1、母婴数字化转型困境

　　线上线下真正打通是关键

　　传统零售模式的守旧，消费模式的转移等因素叠加下，母婴门店数字化转型势在必行。但当我们真正触达线下市场会发现部分母婴店数字化失败的很大原因是线上线下互搏，无法整合管理。线上商城引流，线下门店获客，但前中后台互不打通，虽销量增加，但市场投入也是双倍的，未有显著效果。

　　线上线下融合贯通才是母婴零售的未来，副总经理庞赫然分析道，母婴企业需要基于一物一码技术，以‘线上销售’‘线下体验’进行突破，将门店客流转化为‘会员私域流量’，进而对目标客户群体进行细化分类，最后精准强化场景体验式服务，提高商品竞争力抓住线下回流用户，形成真正的消费闭环。

　　2、口碑营销

　　积累用户口碑 强化消费者信任

　　精细化喂养时代，宝爸、宝妈们对宝宝入口的产品要求越来越严格，品牌口碑已成为消费者决策的关键所在。所以，众多知名母婴品牌已经基于一物一码打造口碑营销活动。消费者在使用产品之后，可扫码产品包装上的营销码进入会员商城提交真实的产品评价，完成后也可获得相应的积分或奖品。

　　借品牌会员之口，赋予会员“社交货币”属性，强化其身份标识，用真实的用户体验和口碑，驱动更多消费者了解、喜欢并购买产品。

　　3、品牌定制化规划及深度运营

　　我们能提供不仅仅是数字化工具

　　CCN中商智慧零售全链通产品不仅提供给企业一个单一的数字化工具，更是一套完善的数字化解决方案。

　　我们将基于企业情况给予定制化数字化业务及转型规划：识别客户的全生命周期并对全周期进行规划和策略指导；基于大数据精准分析，科学建立企业忠诚度体系管理等。对于智慧零售全链通产品，落地到工厂、仓库、渠道经销商、门店和消费者全链路环节，执行数据自动化和透明化，基于不同环节数据的流转来深度挖掘数据的价值。

　　例如中商智慧零售全链通可以实现企业进销存管理体系，指导企业在该市场该产品的市场销售订单，进而优化企业生产任务，以及库存水位管理，为企业智能决策做指导，使得企业的管理模式从经验决策转变成更为精准的数据决策。

　　而对于每一个用户而言，中商智慧零售全链通同样能做到基于系统的深度运营，在每一个触点上持续地触达与留存，管理用户，保持用户粘性，最大化挖掘用户价值。而利用数字化手段，更高效地管理用户，节省用户运营成本。

　　综上所述，针对品牌产品从产-储-供-销-存-回等全环节链进行数字化闭环管理，并在过程管理中形成专属的大数据平台，进而生成各环节的数据分析报告，实现数字化营销、管理协同、效能提升、促进销售、智能决策等全方位价值。

　　信息技术化浪潮不断翻滚向前，母婴零售数字化任重道远，伴随整个行业对新商业的理解与数字化的认知程度与投入加强，而在抢位母婴数字化赛道的路上，机会永远留给强者。