作为当前比较火的一个品类,已经越来越多的受到家长和商家的关注,在巨大的市场商机面前,众多企业纷纷布局。与此同时,市场竞争的加剧,对于服务质量提出更高的要求,现在的企业正在将服务和产品运营相结合。重新定义服务时代的来临,一切都在变革。服务时代来袭,你跟上节奏了吗?
那么如何才能切实提升客户服务的质量,让终端渠道、门店产生归属感,增强信任黏性?
对此,高端健康营养进口食品专业服务商——德持实业有着深入的思考,并走在了行业的前列。
全力打造上海德持Baby营养学院 专注孕婴营养医学服务
当下的品牌要取得发展,服务的广度、深度都需要提升,达成这一目标,必须塑造有能力、有凝聚力的团队,这一过程一定是精细化的,需要时间去沉淀的。一个优秀的专业团队,才能经得起业态的变化的风浪,才是品牌变革、拓展的底气。
据了解,上海德持Baby营养学院坚持以客户服务为核心,持续秉承“温暖”“准确”“高效”“”的服务理念,通过纵横交错、立体多维的教学,以丰富多样化,更体系化、系统化的内容,契合用户需求,用足够的专业服务让用户感受到安心与信赖。
德持实业团队对德持Baby营养学院寄予厚望,建设之初即明确提出:“企业的可持续发展必须坚持以客户为中心,坚持不断提升服务品质,让客户更专业。”
课堂授课+市场实战+国内外游学
就在近期,上海德持Baby营养学院就走进了青岛、昆明、福州等地,不仅为合作客户今后的销售打下牢固基础,也将专业的营养产品带给更多家庭,对推动营养健康产业发展发挥了积极作用。
2.1-2.8产品知识巩固学习月:
2月1日~8日,每晚七点开播,卜瑞塔、可瑞福产品知识巩固学习月开启!上海德持营养学院老师全员出席来为大家解决关心的问题,八节精品课程为门店专业加持。
3.20福州站:
国家高级营养师、德持Baby营养学院院长任楠老师、德持Baby营养学院院长助理柳璐老师将给福州中岸贸易VIP精英门店带来《动销实操爆破》培训。本次的培训针对优秀门店开展的热门活动方案进行全方位解读与技能培训,课程更大的亮点在于结合门店实际经营过程中遇到的难点深刻剖析,满满干货,现场实践、全程赋能,真正帮助门店突破问题瓶颈期,达到业绩快速增长!
4.7青岛站:
德持Baby营养学院院长任楠老师、德持Baby营养学院江苏分院院长关青年老师带来《身高管理3.0时代》、《组合搭配训练课程》、《PK活动落地实操》等专业课程,并通过案例分析、学员互动等形式进行,让大家在接受相关专业知识的同时,交流分享学习心得,从而透彻地剖析终端销售在日常服务中需要具备的专业技能。
从客户需求来看,深受母婴渠道热推,上海德持Baby营养学院紧抓大健康市场机遇和门店营养刚需引流品趋势,助力拥有好产品、好品牌的渠道在激烈的竞争中脱颖而出。
未来,在母婴服务的赛道上,德持实业又将如何突破?让我们拭目以待。
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