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疫情之下,2亿人集体在线办公。在线办公会成为新趋势吗?

2020-02-25 来源:憨牛网搜狐号

  2月3日,本该是大多数企业在春节过后开工大吉的日子。但由于受到疫情影响,原本应该人潮涌动的写字楼,如今却空空如也。据统计,北京目前的地铁客流不及去年同期的10%,上海的地铁客流不及去年同期的15%。

  然而另一个数据是:根据智联招聘的调查,2月3日当天,近6成的企业选择复工。原本应该出现在各大写字楼里的人纷纷涌上线,短时大流量的流入,甚至一度挤崩了钉钉和企业微信的服务器。

  今日头条甚至启动了电脑邮寄方案,直接将公司的电脑邮寄给在家没有电脑的员工,方便他们在线办公。

  这场迫于现实环境压力,而不得不推行的“大型社会实验”,会将在线办公推上前台,并成为办公的新趋势吗?

  1、在线办公的众生相

  在这个全民在线办公的非常时期,有的企业如鱼得水,业务几乎不受影响;但也有的企业因为跳出了原本的办公舒适区,而苦不堪言。

  有一类企业,它们的员工非常明确如何远程交流推进业务,因为这就是他们工作的日常。它们就是近10年来飞速发展的中国互联网企业。

  对于互联网行业的员工来说,他们是一群能在人来人往的星巴克中旁若无人的写出策划全案、可以在纷乱嘈杂的地铁中迅速敲出正确代码的新时代劳模,区区在线办公,对他们而言自然也不在话下。一台电脑、一部手机、一个WIFI,走到哪里,哪里就是他们的办公室。

  然而还有一类企业,它们的员工和管理层并不熟悉在线办公的模式和流程,但出于企业生存压力,不得不付出大量学习成本,来使用钉钉、企业微信等在线办公工具。

  对于大多数传统行业来说,他们的业务流程和工作流程仍然相对集中于线下,员工也更习惯面对面沟通的工作模式。但经此一役,想必传统企业的经营者们也会重新思考他们的企业经营模式,倒逼他们设计出适合线上、线下同步发展的全新经营模式,从而应对未来仍有可能会出现的紧急情况。

  2、在线办公的利与弊

  从微博等平台上发起的不少“在线办公体验”的投票中,我们可以看到,虽然有不少人觉得在线办公非常便利,和在办公室没有什么太大区别;但也有近半的投票者认为,在线办公的效率更低,体验很差。

  在评论区中,我们不难看出,在线办公对于不同职场人的利弊关系。

  在线办公的自由度更高,时间安排更加灵活,安静舒适、无人干扰的工作环境,对于从事创作的人来说,可以快速调动灵感和专注力。在员工拥有足够自律,且保证效率的前提下,在线办公对企业经营者和员工来说都是一种双赢。企业省去了大量的日常开支成本,让经营的效率更高;员工则免去了穿衣打扮和通勤的时间,可以根据具体工作情况更自由地安排时间,以及按照自己喜欢的方式进行工作(比如在床上工作)等。

  但在线办公也给不具备办公条件或自律性较差的员工带来了很不好的办公体验。例如不少投票者是与老人和孩子同住,不具备合适的办公环境,频频受到打扰,效率一降再降。也有的投票者因为电脑配置和网络环境等原因,不足以支撑在线办公的条件。受到自律问题困扰的投票者也表示,在线办公让自己的思想频频不能集中,终导致一天下来没有完成既定的工作量。

  但总体来看,目前在线办公的优势已经突显出来,而在线办公的弊端,也不存在不能解决的问题,只要通过改进工作流程、创造在线办公条件及更合理的监管等方式,相信这些制约在线办公发展的问题,在未来都能够得到妥善解决。

  3、在线办公的工具真的好用吗

  目前市场占有率高的在线办公工具,当属腾讯的企业微信和阿里巴巴的钉钉。这两款在线办公工具,从产品设计理念和核心功能上来说,都如出一辙。能够帮助职场人实现即时沟通、考勤、审批、资料分享等一系列功能。

  但这两款在线办公工具设计的初衷,仍然是为了提高职场人在办公室场景中的办公效率而诞生,从底层逻辑上来讲,并不能完全满足全员线上办公的需求。

  在2月3日,多达2亿人涌入企业微信和钉钉时,这两款在线办公工具的服务器也无法承受如此巨大的负载,而险些瘫痪。

  未来想要真正满足人们线上办公的需求,恐怕还是要重新设计一款,专门针对线上办公的办公工具,并提供一些诸如主动降噪高清电话会议等功能,创造全新的线上办公方式、办公环境,才能使线上办公充分发挥它的优势。

  4、憨牛说

  自次工业革命,英国先诞生“办公室+办事员”这样的办公模式以来,办公室的发展已经经历了近200年的时间。随着科技和生产力的不断发展,加上办公室思想的解放,女性进入职场、在线办公等理念的出现,办公环境也一直都在进化。

  相信随着5G技术和互联网技术的日益完善,未来针对线上办公的需求逐渐被满足,在线办公一定会因为其更高的效率,成为新的办公趋势。

  同时,继滴滴司机和短视频up主等新型互联网职业后,在线办公也将催生更多的自由职业者,他们将拥有更高的工作自由度和工作自主权,在享受着自由的同时,为这个社会的发展,做出自己的贡献。

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