本次会议旨在促进自助终端在深圳试点应用工作。自助终端将实现传统业务办理方式从碎片化向一体化转变,为企业提供更加方便快捷的服务,并且大幅度提升工作效率。
编码中心编码管理部系统主管张彪介绍,自助终端融合了“人工智能、移动互联、无人值守”理念,旨在实现编码业务的“一站式”无人办理,集业务提交、档案上传、终端支付、回执打印和系统成员卡发放等功能于一体。深圳物品编码管理中心人员详细介绍了前台业务办理流程,开发公司人员介绍了自助终端研发过程及操作流程。后,与会人员就应用试点相关问题进行讨论,并建立了项目讨论组,拟计划于年底前上线使用。
对于企业,线下提交资料繁琐,自助终端可有效的智能引导,提供流畅的业务办理体验。对于工作人员,前台业务的高度集成,可有效提高工作效率,减少人为失误和重复工作。自助终端的应用,既满足了企业的需求,也为条码工作大大节省资源,减少人力成本,未来将极大地拓宽分支机构的业务受理渠道。
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