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中国母婴童行业峰会举行 孩子王“新育儿+”领跑母婴新零售

2016-12-13 来源:中国江苏网

  中国江苏网12月13日讯 2016年12月12日,“新育儿+”2016孩子王中国母婴童行业峰会在南京隆重举行。在消费升级、全面二孩时代全面来临之际,中国母婴行业内众多人物齐聚南京,共同探讨数字时代下母婴行业的发展趋势及商业模式。

  母婴市场持续走高新消费趋势新时代育儿

  本次峰会,易观智库和罗兰贝格发布的数据清晰描绘了中国母婴市场的未来发展大势。数据显示,在受到诸多利好政策、新生人口出生大潮以及居民消费观念升级等多重因素的推动下,中国母婴行业未来仍将继续保持高速增长,行业规模有望持续走高。而随着用户使用习惯的改变,互联网对整体母婴市场的渗透也会逐步提升,预计到2018年中国母婴用品网络零售市场交易规模将达到4944亿元人民币。罗兰贝格则预计到2020年,行业整体规模将达到3.6万亿元,2015-2020年复合增速预计约为15%。同时还表示中国母婴童市场呈现格局分散、高度竞争的状况,未来行业横向整合空间巨大。

  峰会特邀嘉宾吴声在演讲中指出,新零售是以大数据为基础,围绕消费者更加融合式的消费精神和新的技术实践。效益、物流已经成为今天所有的场景、零售、品牌的标配;场景本身设计,是让用户更愿意享受,愿意在这里付出。

  关系+场景+内容孩子王打造母婴生态体系

  “新零售时代,把握者胜逆流者亡。” 2015年底,孩子王正式推出了其官方APP,不过一年的时间,孩子王APP的用户数量和订单数量都得到了爆发式增长,据易观智库移动千帆统计数据,孩子王APP目前已排名国内母婴电商平台前三甲。同时今年12月初,孩子王成功挂牌新三板并一举跻身非金融类企业前十强,成为中国母婴行业零售股。

  “关系、场景、内容”是本次峰会的三大核心词汇,也一直是孩子王构建其商业模式的核心。孩子王认为,目前这类需求并没有得到充足挖掘和有效满足,传统母婴零售在互联网发展与现代消费升级中应当有新的突破。基于这样的理念,孩子王开创生态消费新育儿模式,以创造客户为中心,通过“关系+场景+内容”,深度经营客户关系,打造更具价值的生态体系。其中关系包括用户与商品之间的定制关系、孩子王与用户之间的顾问关系以及用户与用户之间的圈子关系;而在孩子王的内容生态体系中,企业并不是内容创造与输出的窗口,反之,丰富更多场景,让客户、员工、供应商、以及更多异业资源联动起来;场景与内容形成互动,互动则形成情感,消费者为情感买单,情感在支付中占比例越来越高,线上交易不带情感,而线下很好地弥补了这个弱点。

  科技力量+人性服务新育儿+领跑母婴新零售

  据孩子王CEO徐伟宏介绍,孩子王总部的大数据和互联网技术研发人员达到半数以上,通过科技力量实现用户获取、分类、互动、增值和评估过程的全程数字化。孩子王目前有超过5000名国家认证的专业育儿顾问24小时实时在线为用户提供定制化育儿成长服务。徐伟宏表示,基于消费升级和消费者全面移动互联网化的新时代背景,孩子王的核心要素体现在关系、场景、内容和数字化上,其商业模式的核心是以用户为中心的创新型C2B模式。在消费者全面数字化的今天,孩子王通过一系列探索和实践,基于科技力量和人性化服务作为孩子王“新育儿”的两大抓手,为当今的新家庭提供全渠道全方位的服务解决方案。

  数据显示,国内超过10万平米的Shoppingmall中,孩子王占据了将近三分之一,孩子王将门店打造成商品+服务+社交的新家庭生活中心,重新定义了零售店的经营模式。徐伟宏称通过种种举措孩子王正重新定义新育儿时代母婴行业的新标准。同时在CEO徐伟宏看来,站在新起点的孩子王不应仅满足规模的扩张,而且更加注重通过新技术实现新创造,真正满足每个人的个性化需求。未来孩子王将实现数字时代的商业共享模式,共享资源、共享产能,汇集更多力量,共建母婴生态体系。

  自2009年成立,在7年的历程中,孩子王不断革新与优化自己的商业模式,逐渐成为中国母婴童行业的领军品牌。85、90后正成为母婴童市场主力消费群体的今天,新时代,新挑战,新零售,中国母婴市场未来商机无限。

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