身临其境”的营销形式不断涌现

　　很少有人能预测到 Pokémon Go 能在2016年获得如此彻底的成功，在其期曾一天收获了1000万美元的收益。尽管现在人们对这款游戏的热情逐渐消退，但是 Pokémon Go 给全球网路营销市场带来了两个重大的影响：其一是使用者们已经准备好体验AR(增强现实技术)这一技术；其二是这项技术使得经营者感受到了AR的盈利潜力。在未来，消费者可通过AR游戏、广告看到更多的品牌，以及将有更多的APP 去尝试使用这项技术。

　　Pokémon Go为实体店商家带来新商机

　　2017年，消费者们将渴望更多“实况”体验，而不仅仅局限于盯着手机或者电脑频幕。除了AR和VR，品牌方还可以给消费者提供360度的视频让他们感觉自己正和片中人一同经历。其中的关键就在于提供某种程度上的互动来让人们感觉自己是群体中的一份子。可参考的成功案例有美国内容网站BuzzFeed以及国内各大品牌做的互动式H5测试。

　　总而言之，互动式内容将成为2017年内容营销的关键，这是对抗纯阅读、纯观赏的内容不再吸睛的重要品牌策略。

　　BuzzFeed的“我该住在哪个城市"交互测试引发热潮

　　视频成为内容营销的主要载体

　　用手机看社交媒体时，是否发现视频出现的比例愈来愈高了呢？根据美国一项针对全球手机用户的调查，2015 年手机视频观看次数的成长速度，已是电脑观看次数的6倍，手机已经成为观看视频的主流装置，这也将是 2017 年的必然趋势。为手机使用者设计影片，是品牌 2017 的主要内容方针之一。

　　视频直播将全面起飞

　　社交媒体使用者开始寻求更即时的内容，使他们可以感同身受地经历世界其他地方发生的事。与此同时，越来越多的应用和平台提供流媒体直播的功能。比如线上讲座就可以直接透过社交平台的直播功能让更多的潜在消费者共同参与，借此获得更多的关注。本届美国总统大选辩论也通过流媒体直播放送，吸引了成千上万人的关注。

　　视频直播在过去的几年里一直持上升态势，在2017年将为更多的品牌和个体利用，在数字营销中扮演的角色也会更加明显，成为其全面腾飞的一年。

　　用户通过Facebook对美国大选辩论进行实时反馈

　　原生广告将占据主导

　　原生广告(Native Ads)算是这个榜单上为“古老”的趋势。很多品牌多年来一直使用这个简单的办法让自己的产品宣传看起来很自然。随着顾客不断地忽视甚至厌恶传统广告，原生广告呈现了上升的趋势，它可以更有效地吸引顾客注意力。 然而，随着读者、网民、消费者对广告愈来愈敏锐，想要博取消费者的注意力，赢得他们的信任，已经愈来愈困难了。成功的原生广告必须结合有用的资讯、提供对消费者有价值的内容，或是以更加新颖的形式包装。

　　小众市场将成品牌目标

　　数字营销市场变得越来越“拥挤”。虽然消费者数目大致保持稳定，但是成千上万的新企业都涌入这个行业想要分一杯羹，在内容分享和社交媒体市场中表现的更为明显。一个好的解决方案就是将目标着眼于更明确的小众市场，用一些特定的标题来吸引一些小众使用者，因此，我们一定会看到一些公司尝试投放更加精准的“个人化”内容和广告。

　　“个人化”指的是：根据不同的受众类型（包括不同嗜好、习惯等等），分别设计不同的内容。常见的内容策略，是“订阅名单”——透过订阅名单，将特定内容传递到某些受众眼前，另外一些内容则传递给别的订阅者。网络世界信息太多，时间太少，使用“个人化”的行销策略，才能以有效率的方式，赢得消费者宝贵的注意力资源。

　　KOL营销成为基本的品牌策略

　　大部分的消费者可能听KOL(网络意见)的话，比听妈妈的话还多。当他们对自己的粉丝们吆喝几句某个产品的好话，效果可能比整个品牌团队精心设计的广告还好。不过利用意见、博主、网红进行营销，要注意的是代言的真实性，也就是：这个KOL必须要真心喜欢你的产品，推荐的效果才能真正传递给他的广大粉丝。

　　聊天机器人将替代真人客服上岗

　　在社交网站上贩卖商品，将是2017年重要的营销趋势

　　2017 年的网购行为，将不需借由第三方网站来完成。去年，国外的社交网站Pinterest 和 Facebook，都已直接在其平台上设置“购买”按钮。这一转变对于营销从业者而言，值得留意的是，要好好设计商品的页面与照片，让粉丝看到喜欢的产品就可以一键购买。

　　国外消费者现已可透过 Facebook Messenger跟聊天机器人预约酒店

　　随着社交平台上的“购买”按钮日渐增多，基于AI(人工智能)技术的聊天机器人也成为2017年的一大瞩目点。从订购商品、取得新闻、个性化问答等，聊天机器人都可以办到。外卖、客服、叫车对它们而言也都不是问题。聊天机器人个性化的功能也越来越强大，终可能让人难以分辨到底是人工客服还是机器人。如果品牌有足够的资源，也可以考虑在 2017 年开始进入这一领域。