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苏宁红孩子 力争做O2O的标杆

2015-03-01 13:27 来源:中婴网

  2015年伊始,苏宁红孩子一张宣称30亿的采购单让整个婴童行业都不镇静了,从始至终致力于O2O建设的苏宁红孩子平台,代表2015年婴童市场渠道布局的一个开端,面对未来5年中国新生儿增速带来的人口红利,婴童用品市场的布局和变革将继续提速。在商品层面,苏宁红孩子将贯彻“ 以用户需求为导向扩充产品” 和“聚焦核心细分类目突破”的策略,与此同时, 通过自营与平台齐头并进,真正实现O2O全平台操作。5年内苏宁将建起的超过1万个、覆盖全国超过四分之一乡镇的苏宁易购服务站里,也会有苏宁红孩子的身影。终,2015苏宁红孩子的战略布局将主要体现在以下三个方面:

  供应链转型变革快速落地

  “供应链转型变革”的战略内涵是将苏宁已有的丰富资源运用互联网技术为供应商更大创造价值:2015年,苏宁要实现与供应商的极效协同,成为供应商抢占市场、打造品牌的利剑,这里包含6个环节。

  (1)联合供应商包销定制。随着用户的个性化需求持续增长,C2B将成为未来购物模式的主流。苏宁将充分发挥信息平台的优势,联合上游供应商,对会员消费轨迹进行大数据的挖掘,深入了解消费者的特性,调整产品与服务策略,为用户提供个性化、定制化产品。同时聚焦创意单品选型,加快新品上市和运营,从而快速抢占市场。

  (2)面向供应商开放大数据、零售云,积极支持苏宁易购旗舰店的升级发展。在苏宁自营部分商品的同时,进一步加大对供应商和平台商户线上运营能力建设的支持,通过对其开放数据共享和零售云平台的搭建,帮助供应商加速苏宁易购旗舰店运营,提升销售规模。

  (3)苏宁易购服务站帮助供应商向三四线渠道下沉。2015年,苏宁将在全国三四级城乡市场建设1500家“苏宁易购服务站”,有专业人员辅导消费者进行网上购物,并安排了配送人员,彻底打通后一公里。

  (4)建立以大数据为基础的联合营销。互联网零售时代,精准营销将是苏宁红孩子与会员群体密切互动的主要方式和突破点。利用苏宁PC端、移动端、PPTV和互联网门店等站内站外海量的品牌推广资源都将向供应商和平台商户开放。

  (5)苏宁物流云服务面向社会开放。苏宁刚刚将物流公司提升为物流集团,今年二季度将向社会开放,苏宁的供应商和平台商户将成为批开放对象,物流成本大幅降低。

  (6)充分发挥互联网金融在创新营销与供应链方面的支持。当前苏宁金融已经在消费信贷、余额理财和供应链融资等方面有了大量创新产品,而这些一旦与供应商和平台商户相结合,将衍生出诸如分期商城、品牌专属金融服务产品等个性化的营销推广计划,以及库存贷、账期贷、贴现易等面向供应商的灵活融资产品,这些都将成为供应商开拓市场、加快资金周转的重要帮手。

  建设O2O运营标杆

  2015年苏宁红孩子将通过自营与平台齐头并进,实现SKU超过100万,同时线上线下同步引入500家服务商户,真正实现O2O的全平台操作。未来,“社交+电商+本地化”的O2O运作模式将成为母婴市场的新趋势,在这种运作模式下,用户、流量、内容将实现良性循环。

  线上方面,红孩子母婴频道所在苏宁易购行业排名前三,流量巨大。线下方面,苏宁拥有1600多家门店,这些门店都可以开设母婴专区。目前,苏宁红孩子已经在全国拥有8家实体店,随着O2O业务不断深化,2015年预计将陆续开设68家实体店。移动端方面,红孩子商城客户端将建设为“商品+信息+服务”全功能的母婴垂直APP,形成矩阵式发展;同时通过“码上购”等创新的营销产品,在移动端定向推送,提升移动端的转化率。

  同时,苏宁红孩子将重点推出“0岁妈妈成长计划”活动,计划招募100万名孕妈会员,通过线上线下全方位的活动,搭建与精准用户沟通交流的平台,提升会员粘性,实现双线引流。

  30亿大单签约,备战春季旺销

  在苏宁2015年部署会上,苏宁云商董事长张近东明确提出“守正出奇”,其中守的“正”就是苏宁20多年来积累的优势资源,出的“奇”就包括红孩子母婴品类,这样的战略无疑突出表达了对红孩子2015年强势发力的支持。随着苏宁在前台后台的互联网化建设方面进一步深化,给予红孩子资源的支持也将更为全面,其中包括大数据挖掘、云服务等互联网技术,商品丰富、物流体验、会员营销、市场推广、产品创新等用户体验方面。

  此次苏宁红孩子供应商大会,也吹响了主动出击母婴市场的号角。就在供应商大会现场,为备战2015春季旺销,苏宁红孩子与供应商签订了大单采购超过30亿元。

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