科技本应使我们获得更多的自由时间,因为它使我们的日常工作更轻松便捷了;然而在某种程度上,事实正好相反。在这个信息膨胀的时代,当我们试图以四分之一的人力资源、一半的时间成本去获取双倍的效益时,所有悬而未决的问题都变得难以掌控。
我们不断地收到或发出方案、创意和要求,可是到头来总是错失合作良机,究其原因,是我们无法将这些虚无缥缈的概念可视化地呈现在潜在合作伙伴面前,使他们从中感到真实性。
那么,慢节奏(这并非什么新概念)也就有了其存在的意义。加拿大记者卡尔·奥诺雷在早期提出了这个概念,他认为放慢速度是一个重视质量的行为,重质而不重量应该体现在生活的各个方面,无论是工作、饮食,还是家庭。
其中的一些理念可以运用在我们与客户的交流上。我们的目的并非单纯的销售,而是通过真诚的交流与合作伙伴建立长久的关系,并提高品牌自身的美誉度。
当然,我们不应该完全放弃传统的营销方式,要结合新的思维,引导我们的客户(以及我们自己)在作出决策时,能慢下来,先思考。
例如,我们可以抛弃虚拟的概念,把方案落实成纸质版,附以精美设计,甚至可以在公司外举办一系列讲座和展示会,以便大家互相交流,加强企业声誉。这种原则同样适用于零售商,设想一下,还有什么方式能比在一个实体店里举办相关活动,探讨顾客感兴趣的话题,更能吸引并鼓励顾客的驻足?浏览一个在线商店,你不会看到工作坊、展示,更别提活动免费赠送的早茶了。
当然,慢营销亦可以运用于网络。除了在社交媒体上发布简短、即时信息的惯用思维,我们是否应该尝试回归博客的内容营销?当然我们需要发布一些超越商业化的深度内容。
我们提倡的本质是注重社交,找到客户真正的需求,提供长期的解决方案,而不是纯粹用一些看起来不同的东西迷惑客户的双眼。我们希望赢得客户的信任,让客户聆听我们的声音,因为我们一直在聆听他们的需求。(文/艾思那)
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